作者Beastawad (實感ないフリーダム)
看板Salesperson
標題Re: [問題] 面試問到的問題...
時間Sun Oct 5 00:10:01 2008
※ 引述《panaccea (因為網路......)》之銘言:
: 面試的時候遇到一個很奇怪的問題,就是
: 主管問我說,我們公司目前有代理A公司的產品,經由我們公司,賣給C客戶,
: 我們公司靠抽成賺取利潤(好比是房仲業者,沒有房子還是可以賣房子)
: 但是A公司的
: 產品跟B公司的產品是有相同的地方,而且B公司收購A公司,但是我們公司還是有A公司
: 的產品代理權,B公司並且在台灣開設分公司打算入侵台灣市場,所以我們公司跟B公司的
: 台灣分公司關係很微妙,分公司開設在台灣有意圖要直接賣產品給C客戶省下代理費用
: 請問一下
: 我們該怎麼保持跟B公司,以及C客戶的關係?(C客戶已經知道有B分公司的存在)
: 並且保有這個客戶的存在,代理權還是存在?
: 這問題真的很難,想請問一下各位大大們指導...
首先是釐清貴司與原A公司的代理權在A被B收購後是否存續(繼承或者B的權利消失)
當初設定代理權的定義與細則為何(有無白紙黑字、期限、範圍,包括是否指定)
如果以上答案都偏向不利,很抱歉,A公司高興怎麼切就怎麼切
作代理商的朋友應該都很了解,原廠高興塞貨高興丟客戶,代理商只能給他予取予求
說難聽點就算你是唯一代理,他哪天自己用自己的管道開門,你也抓不到他
就像原廠的直接客戶也會被代理商甚至其他海外分公司偷吃一樣,也很難防範
反之,如果貴司代理A司的產品並不只有某些產品線或者客戶不只C客戶
那B司在將貴司去中間化的同時,也要考慮因此失去其他更多尚未鞏固的業績基礎
最後,除非A司接手B司以後故意把報價抬高讓你賣不出去,
不然C還是很可能繼續跟你買吧,轉換成本(包括了人情或習慣)也是值得考慮的
另外一點是當初B司既然設定貴司為代理,表示一定是有利可圖
找出背景原因,並用以提示A司,A司自然也不會貿然涉入
(事實上即使價格相同,很多時候客戶寧可跟代理商作,因為"一些原因")
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◆ From: 59.104.11.80
※ 編輯: Beastawad 來自: 59.104.11.80 (10/05 00:12)
1F:推 gogga:例如原廠太硬不爽跟他交涉? 10/05 06:45
2F:→ Beastawad:那就看原廠為什麼硬吧 10/05 08:16