作者panaccea (因為網路......)
看板Salesperson
標題[問題] 面試問到的問題...
時間Sat Oct 4 13:14:38 2008
不好意思,我面試一家代理商,代理國外產品賣給台灣客戶(客戶算是工廠,奇美等等大客戶)
一次成交量約幾千萬到億元(這家公司本身代理很多供應商)
面試的時候遇到一個很奇怪的問題,就是
主管問我說,我們公司目前有代理A公司的產品,經由我們公司,賣給C客戶,
我們公司靠抽成賺取利潤(好比是房仲業者,沒有房子還是可以賣房子)
但是A公司的
產品跟B公司的產品是有相同的地方,而且B公司收購A公司,但是我們公司還是有A公司
的產品代理權,B公司並且在台灣開設分公司打算入侵台灣市場,所以我們公司跟B公司的
台灣分公司關係很微妙,分公司開設在台灣有意圖要直接賣產品給C客戶省下代理費用
請問一下
我們該怎麼保持跟B公司,以及C客戶的關係?(C客戶已經知道有B分公司的存在)
並且保有這個客戶的存在,代理權還是存在?
這問題真的很難,想請問一下各位大大們指導...
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◆ From: 125.225.100.172
※ 編輯: panaccea 來自: 125.225.100.172 (10/04 13:34)
1F：→ Dukoff:你可以想不要要用到行銷的競爭策略下去？要用的話，就是廝 10/04 16:13
2F：→ Dukoff:殺。目前你們是代理，表示已經有市場佔有率。而A公司目前 10/04 16:14
3F：→ Dukoff:仍未被B公司購併，因此A公司有必要為股東著想，現在有人要 10/04 16:15
4F：→ Dukoff:直接跳過你們的代理，那A公司當然要跳出來講話與防衛。 10/04 16:15
5F：→ Dukoff:因此，你們有必要要求A公司出來防衛，否則你們可以換別的產 10/04 16:17
6F：→ Dukoff:品來代理(例如換H公司)。A公司方面，當然也可耍賤招，把產 10/04 16:17
7F：→ Dukoff:品弄成沒人要，自然沒得競爭，B公司就不會想來搶市場。例如 10/04 16:18
8F：→ Dukoff:本來產品要100元，但目前A公司有新產品，比較陽春，但是還 10/04 16:18
9F：→ Dukoff:是好用，且只要50元，此時，賣這產品下去，B公司根本就不想 10/04 16:19
10F：→ Dukoff:搶了，因為根本沒賺頭、價錢沒競爭力、市佔率又難以打入。 10/04 16:20
11F：→ Dukoff:另外，也可以打溫和的招數，例如你可以有好的後續服務，即 10/04 16:21
12F：→ Dukoff:使B公司直接跟C公司報低價，但你的服務好，又是老關係，應 10/04 16:21
13F：→ Dukoff:可撐一下。或許B公司暫時得逞，但C發現B後續服務很差時，自 10/04 16:22
14F：→ Dukoff:然又會想到以前你公司的服務有多好。這就是關係行銷。 10/04 16:22
15F：→ Dukoff:總結上面︰毒樹果、側翼攻擊、關係行銷。 10/04 16:24
16F：→ Dukoff:另你應徵的公司是大公司，他們要使用側翼攻擊應該很簡單。 10/04 16:26
17F：推 k2143:PUSH.. 10/04 20:07
18F：→ Beastawad:把產品沒人要...是指之前BMW或某些結束代理服飾的 10/05 00:10
19F：→ Beastawad:破壞行情和商標價值行為嗎 10/05 00:11