※ 引述《mamnel (Marilyn Lennon)》之銘言： : 我想了解一下.. : 最近碰到個問題 : 我自己有點不知道該怎麼去面對 : 因為我常常跟人家聊到關於保險方面的事情 : 有時候聽到的回答 : 會讓我很猶豫 : 例如說 : 我一個月薪水剛好打死了 : 或者是 : 生活費只有五千塊沒辦法在額外的支出 : 有些朋友是有小孩子要養 : 或者是 : 沒錢..有錢在跟你買.. : 我不知道是藉口還是什麼 : 可是當聽到的同時我心裡面又會有另外一個聲音 : "這樣如果造成人家的負擔真的好嗎?" : 然後就遲遲沒有下文 也不知道該不該繼續在追 : 請問各位前輩如果聽到這種回答的時候 : 妳們會怎麼去應答? 會有跟我一樣的心態嗎?? : 感謝! 這在公司教育訓練應該有提到吧 一般人拒絕的理由不外乎： 沒錢、沒興趣、不想買、我親戚朋友也有在做、 已經買很多了......balabala 沒錢可能是真的也可能是假的 在你還沒引導出他的保險需求，沒有讓他想買之前，陸續的拒絕理由 會層出不窮，甚至奇奇怪怪的都會出來 反正就是不買啦 如果是銀行理專或是已經拿到需求分析表，就可以知道他有錢沒錢 在提出保險規劃前，有做需求分析的公司似乎不多，以外商為主 雖然要整個規劃一個家庭的財務需求和支出，推算出到底多少保額才夠 但卻是比較負責任的方式 由這點可以推算貴公司有很大的機率是本土公司 至於怎麼應答，麻煩請教你的主管或同事 他們一定遇過這樣的問題，你可以消化、吸收成自己適合用的 的確有很漂亮的話術，但你直接反駁客戶沒錢這點， 只是會讓他再講別的理由罷了 --

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