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※ 引述《mamnel (Marilyn Lennon)》之铭言: : 我想了解一下.. : 最近碰到个问题 : 我自己有点不知道该怎麽去面对 : 因为我常常跟人家聊到关於保险方面的事情 : 有时候听到的回答 : 会让我很犹豫 : 例如说 : 我一个月薪水刚好打死了 : 或者是 : 生活费只有五千块没办法在额外的支出 : 有些朋友是有小孩子要养 : 或者是 : 没钱..有钱在跟你买.. : 我不知道是藉口还是什麽 : 可是当听到的同时我心里面又会有另外一个声音 : "这样如果造成人家的负担真的好吗?" : 然後就迟迟没有下文 也不知道该不该继续在追 : 请问各位前辈如果听到这种回答的时候 : 你们会怎麽去应答? 会有跟我一样的心态吗?? : 感谢! 这在公司教育训练应该有提到吧 一般人拒绝的理由不外乎: 没钱、没兴趣、不想买、我亲戚朋友也有在做、 已经买很多了......balabala 没钱可能是真的也可能是假的 在你还没引导出他的保险需求,没有让他想买之前,陆续的拒绝理由 会层出不穷,甚至奇奇怪怪的都会出来 反正就是不买啦 如果是银行理专或是已经拿到需求分析表,就可以知道他有钱没钱 在提出保险规划前,有做需求分析的公司似乎不多,以外商为主 虽然要整个规划一个家庭的财务需求和支出,推算出到底多少保额才够 但却是比较负责任的方式 由这点可以推算贵公司有很大的机率是本土公司 至於怎麽应答,麻烦请教你的主管或同事 他们一定遇过这样的问题,你可以消化、吸收成自己适合用的 的确有很漂亮的话术,但你直接反驳客户没钱这点, 只是会让他再讲别的理由罢了 --



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1F:推 lsp33:大树的CRM超强的耶,只是看你要不要用而已 09/14 13:44







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