進入forwarder將近快要3個月了 先說說公司背景 台北是總公司，台中是分公司，雖然前年就成立，不過一直在做別的case 直到差不多3個月前才開始慢慢進入forwarder的工作 老闆是一位在forwarder打混20幾年的人 他曾說過一句話：「這行業是師徒制的，老闆愈強，forwarder就會愈強」 以前我們老闆幹業務幹的非常好，他很有自信，且又是交大航管畢業的研究生 我想說那我們應該會變的厲害。可惜....事情並不是這樣 從開始回復做forwarder這行業開始，我和另外一位女生自然而然變成業務員 有一天老闆找我們說話，說以後要開始做業務，大致上介紹了他以前的風光偉業後 就丟了三本書，要我們回家自己看..... 從這時候開始，我就知道「師徒制」這句話另一個涵義： ~~~~~ 老闆愈強，那乾你屁事，他不教你，你就自生自滅 ~~~~~~ 沒有相關知識，沒有教育訓練的我們，就這樣開始要陌生電話拜訪 障礙一:電話拜訪 但是這對我來說倒是還好，因為因為打工幹過業務，所以基本上打電話不是難題 但重點是我沒有想要打的動力，為什麼?很簡單... 當你在打電話的時候，你的老闆坐在你後面的位置上一直說你這樣講不行，那樣也不行 將近每一通都在唸卻又不教你話術怎麼說的時候 你持續個1天，你就感受到老闆不在辦公室時是人間多麼美好的一刻 因此只要老闆不在，我們就開始無所事事，聽音樂，上網，聊天...等 障礙二:有問題沒人可以請教 話說公司只有四個(包含老闆)，一個會計，一個老闆，剩下兩個就是我和另外一位女生 每次遇到有問題的時候去問老闆，他就一個屎臉，心不甘情不願的簡短的說給你聽 甚至是叫你自己去看書，到現在有問題我們完全不會去找他，只好打電話去台北求救 我認為....老闆分明是在留一手，不想分享自己的know-how 我們進步的很慢，有問題無法馬上解決...必須自己上知識家或是打電話去台北詢問 到現在沒有人會去問老闆，因為它會整臉屎然後不太想理你 曾經有客戶在問亞塞拜然這個國家，老闆坐在後面嗆我說，你以前到底有沒有學過地理 不然怎麼連這個國家都不知道在哪！ 拜託，我勒ooxx就算我自己去買地圖來看，我也沒有辦法短時間把全世界的國家、港口 我們公司有沒有運到那邊的併櫃貨全部背起來好不好 你這個做了20幾年的人在嗆屁喔！我勒OOXX~~~感羚羊勒！ 障礙三:主力點在哪?? 從剛開始做，老闆從來不說我們的主力航線在哪裡，只說併櫃貨+5元，整櫃貨+50、100的 到現在我才知道，你同行的併櫃價連加都不加，客戶還不給你裝貨勒！ 看到以前報給人家的價錢，自己都覺得可笑，這麼貴誰要理你！ 從來就不知道自己的主力航線在哪，公司有沒有和船公司簽約，有沒有比較低廉的運費 這些需要問，但是沒有人可以問，問了他也不甩你(可能認為沒必要告訴我們吧！) 先PO到這邊~~~ --

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