: 但我不認為這是一個電銷人員該有的態度，我也很想質問她..話術是這樣練的嗎 : 幽默感是這樣出現的嗎!? : 以前我手下帶了一批工讀生，每一個雖然都是小高中生 (補習班都這樣的嘛) : 但我觀察他們打電話的過程，也從來不會發生這樣讓人反感的情況，有的甚至還讓我偷學 : 了一點話術起來 XD : 電銷不是不好，雖然這年頭詐騙猖獗，但無禮的態度也是讓人對電銷反感的原因之一 : 剛剛又接到某大學的EMBA學程的電話 : 過程對話是這樣的 : 我：喂，您好 (之前等面試電話時每通陌生電話都要這樣子 XD) : 她：XXX您好，我們這裡是XX大學的推廣中心，最近EMBA有相關課程，您方便給我電子信 : 箱，讓我們寄給妳參考嗎!? (大概是這樣) : 我：不好意思，我目前不需要這類的資訊 : 她：掰掰 : 掛掉了........... : 連一句"抱歉打擾了"都沒有 囧> : 那我該說什麼好!? 這年頭，禮貌都不禮貌了嗎!? 說真的很多人接到電銷的電話都直接掛掉.. 補還要跟小朋友哈拉　還要懂他們喜歡的東西 投其所好　那家長的話就要跟他說關於學業成績跟以後考試 不過　不禮貌的其實不只有補習班啦..我昨天有個推銷手機還電話的 就說我們公司規定　女生要跟男生說　男生要跟女生說..這類巴拉巴拉的 說掰掰的還好.. 但如果還會反嗆你的..那才無言.. 我只是很有禮貌性的說其他廠商可能給更低罷了 有必要不爽嗆人嗎？　本來就會比較阿= =".. 雖然說電銷看不到人　但是講話態度也會影響對該公司的感覺 -- 給你不一樣的天二～星野天堂 http://tw.club.yahoo.com/clubs/age_0917/ --

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