※ 引述《solier (辯論DEBATE)》之銘言： : ※ 引述《hank3142 (雄獅金屬色奇異筆)》之銘言： : : 於是在剛進的幾個星期裡每天的功課就是打電話約客戶或同學.朋友 : : 說真的...對於商品方面的專業知識真的都一知半解 : : 銷售的一些技巧跟流程也很差 : 我也是個保險業菜鳥 跟你分享一下我的作法吧^^ : 我從進單位的第一天開始 每天都背一種商品條款 : 背個兩星期以後我就有被神明附體的感覺了XD(上身!) : 商品內容不熟很正常呀 不過只要把條款背熟 你說你是菜鳥 人家還不相信哩 : 等自家商品熟了以後 還可以去看別家的商品條款 : 常做比較 內容自然就熟囉 : : 好不容易有約到幾個朋友願意聽我介紹 : : 但因為不熟悉，總會遇到問題 又是掃緣故件....唉..... 都不教行銷技巧跟方法，就要新人去找緣故下手.... : : 相信如果你是客戶的話，一個沒專業的人，你會想跟他買保險嗎.... : : 說真的，在這一個多月裡，感覺幾乎都孤軍奮戰 : : 有問題問主管，雖然會回答我，不過聽完他的解答到我消化了解總要一點時間 : : 我承認我真的是比較笨 : : 不是他一講我就了解，有時可能會問第二次甚至第三次 : : 那個時候他就開始不耐煩的表情 : : 所以我現在就很不想去問他，改問別人 : 我覺得不懂的問題就是要問 不管問誰 : 能夠得到解答最好 沒有得到解答也要多問幾個人 多聽幾種說法 問吧問吧，能多問多聽多學習 才是業務可以立於不敗之地的方法 但是，要問對人 : : 這一個多月裡，主管大概只陪我到客戶那邊兩次吧 : : 在兩次的客訪與平時跟我講話的口氣裡 : : 總是給我很大的壓力，就是種咄咄逼人的感覺 : 一開始一定要主管陪同吧 我也還在這階段 : 不過我覺得你有自己的風格很好阿 這樣才能區隔出你和主管不同的客群不是嗎 : 不然就都給他做就好了阿 要你幹嗎XD : 如果有問題的話一定要溝通 沒有不幫忙的主管吧 : 不然他增員你幹嗎XD 這我很肯定的說，全台灣保險業 最少有一半的人不會去陪同跟輔導自己的新人 在這些人身上，增員都是要獲得眼前直接利益 很少去看未來的利益 : : 我自覺他這樣的銷售方式我學不來，也跟我的個性不合 : : 可是他又很急著要我趕快有所表現 : : 總是催我趕快打電話約客戶見面阿!! : : 還有一小點我自己覺得跟他不合的原因 : : 不管是在溝通的過程，作業程序上 : : 常常就是"不對，怎麼是這麼說" : : "不對，你怎麼會這樣做" : : 在跟我談話的內容中，我說完我的意見後，他總是先否定然後才說他的東西 : : 這些日子來，印象中似乎沒有他肯定我的時候 : 看來您的主管比較主觀喔 不過也不一定就不能溝通拉 : 他有他能在保險業存活的理由 你也有!! : 聽話照作是我到目前為止聽過最多次的話 : 不過真的要自己動動腦!! 不能否認，在保險業 聽話照做是很基本的一個動作 但是在要求屬下聽話照做之前 在上位的要有本事做給屬下看才行 天曉得這個上司到底有沒有能耐??? : : 說了這麼多，很掙扎的就是到底是不是該暫時離開.... : : 可是內心卻不想認輸，不願承認我是個爛草莓 : 我覺得我目前對於學習保險業務這方面還蠻有興趣的 : 不管是知識或是與人交談的技巧 你只要確認 今天的你比昨天更進步 這樣就夠啦!! : 持續的進步比停在那邊好太多了 : 慢不是問題 持續才是 真是熱血^^ 這是在任何行業都需要有的心態阿!!! --

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