※ 引述《solier (辩论DEBATE)》之铭言： : ※ 引述《hank3142 (雄狮金属色奇异笔)》之铭言： : : 於是在刚进的几个星期里每天的功课就是打电话约客户或同学.朋友 : : 说真的...对於商品方面的专业知识真的都一知半解 : : 销售的一些技巧跟流程也很差 : 我也是个保险业菜鸟 跟你分享一下我的作法吧^^ : 我从进单位的第一天开始 每天都背一种商品条款 : 背个两星期以後我就有被神明附体的感觉了XD(上身!) : 商品内容不熟很正常呀 不过只要把条款背熟 你说你是菜鸟 人家还不相信哩 : 等自家商品熟了以後 还可以去看别家的商品条款 : 常做比较 内容自然就熟罗 : : 好不容易有约到几个朋友愿意听我介绍 : : 但因为不熟悉，总会遇到问题 又是扫缘故件....唉..... 都不教行销技巧跟方法，就要新人去找缘故下手.... : : 相信如果你是客户的话，一个没专业的人，你会想跟他买保险吗.... : : 说真的，在这一个多月里，感觉几乎都孤军奋战 : : 有问题问主管，虽然会回答我，不过听完他的解答到我消化了解总要一点时间 : : 我承认我真的是比较笨 : : 不是他一讲我就了解，有时可能会问第二次甚至第三次 : : 那个时候他就开始不耐烦的表情 : : 所以我现在就很不想去问他，改问别人 : 我觉得不懂的问题就是要问 不管问谁 : 能够得到解答最好 没有得到解答也要多问几个人 多听几种说法 问吧问吧，能多问多听多学习 才是业务可以立於不败之地的方法 但是，要问对人 : : 这一个多月里，主管大概只陪我到客户那边两次吧 : : 在两次的客访与平时跟我讲话的口气里 : : 总是给我很大的压力，就是种咄咄逼人的感觉 : 一开始一定要主管陪同吧 我也还在这阶段 : 不过我觉得你有自己的风格很好阿 这样才能区隔出你和主管不同的客群不是吗 : 不然就都给他做就好了阿 要你干吗XD : 如果有问题的话一定要沟通 没有不帮忙的主管吧 : 不然他增员你干吗XD 这我很肯定的说，全台湾保险业 最少有一半的人不会去陪同跟辅导自己的新人 在这些人身上，增员都是要获得眼前直接利益 很少去看未来的利益 : : 我自觉他这样的销售方式我学不来，也跟我的个性不合 : : 可是他又很急着要我赶快有所表现 : : 总是催我赶快打电话约客户见面阿!! : : 还有一小点我自己觉得跟他不合的原因 : : 不管是在沟通的过程，作业程序上 : : 常常就是"不对，怎麽是这麽说" : : "不对，你怎麽会这样做" : : 在跟我谈话的内容中，我说完我的意见後，他总是先否定然後才说他的东西 : : 这些日子来，印象中似乎没有他肯定我的时候 : 看来您的主管比较主观喔 不过也不一定就不能沟通拉 : 他有他能在保险业存活的理由 你也有!! : 听话照作是我到目前为止听过最多次的话 : 不过真的要自己动动脑!! 不能否认，在保险业 听话照做是很基本的一个动作 但是在要求属下听话照做之前 在上位的要有本事做给属下看才行 天晓得这个上司到底有没有能耐??? : : 说了这麽多，很挣扎的就是到底是不是该暂时离开.... : : 可是内心却不想认输，不愿承认我是个烂草莓 : 我觉得我目前对於学习保险业务这方面还蛮有兴趣的 : 不管是知识或是与人交谈的技巧 你只要确认 今天的你比昨天更进步 这样就够啦!! : 持续的进步比停在那边好太多了 : 慢不是问题 持续才是 真是热血^^ 这是在任何行业都需要有的心态阿!!! --

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