作者weswes (A's Go..前進ALCS...)
看板Salesperson
標題Re: [問題] 如何突破電話拜訪的障礙
時間Tue Jun 5 21:53:23 2007
※ 引述《mobyshin (火頁火頁火頁火頁火頁)》之銘言：
: 小弟我進入forwarder這行剛滿3個月
: 頭3個月都在學整個貿易的流程
: 最近開始要打陌生客戶的電話
: 不過我覺得自己電話越打 好像就越會排斥打電話
: 常會再打電話之前顧慮一些無關緊要的東西
: (被拒絕啦 怎麼跟客戶攀談啦)
: 所以現在電話越打越少
: 這應該是一個業務人員的大忌吧
: 公司的老業務們也一直要我多打電話 才會有多開發客戶的機會
: 我覺得要好好踏出這一步對我而言有些困難
: 不過一直找不到調適自已的辦法
: 所以現在自己給自己的壓力越來越大了
: 想請問同為業務人員的各位賢拜們
: 該如何克服這到障礙呢??
我也是很害怕打電話.
我會儘量以輕鬆的態度去跟對方聊
隨便聊.我會亂問.把對方當朋友.
雖然自己已經緊張的要死
每打完一次電話.都會感覺自己又戰勝自己了.
但打電話我覺得是業務蠻重要的一環.
要讓客戶記得你這個人就要讓他知道你的存在.
能親自拜訪是最好.但往往是很難.
電話便是一個很好的管道.
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◆ From: 220.143.250.52
1F：→ wingwindw:有人說21次的勉強會成為習慣 36次的折磨會成為反射 06/05 22:05
2F：→ wingwindw:多勉強自己 不要預設立場 亂哈啦 失敗就找下一個 06/05 22:06
3F：推 egggay:打開發電話應該會遇到很多人跟你說我都是國外指定所以我不 06/06 21:08
4F：→ egggay:需要你的服務,你可以問指定貨都出到那麼比較多,把它備註起 06/06 21:09
5F：→ egggay:來,以後有機會再打電話過去問,電話打多了自然會有人理你,跟 06/06 21:13
6F：→ egggay:你尋價,有機會就留自介資料給客戶,誰知道那天他有需要呢? 06/06 21:15