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小弟是私立商學院國貿系畢業的 目前在職外商會計專員 是37K左右 最近有拿到兩個Offer,想問一下大家 1.forwarder 會計專員(貨運承攬業) 老人長輩較多 通勤約30-40分鐘 薪水是42K 試用期後會再調, 保年終1個月, 績效獎金另算約1-2個月, 年薪最理想是15個月,保守14個月 每年調薪1次 2.ERP系統客服(軟體資訊業) 年輕人較多 通勤約15分鐘 一年約出差3個月以下 薪水是40K 試用期後不再調 年薪約14.06~14.8(含年終及績效) 一年調薪2次(不過是依主管提報不是每個人) 現在以中長期來看, 如果我選擇會計, 只有一般公司會計經驗而非事務所經驗 怕我薪資就卡在那邊, 再上去就是當主管 , 就死板板的做會計(也是可以,但就很無聊) 如果我選擇系統客服以後能轉顧問甚至當產品經理, 薪資幅度比會計大, 不用整理傳票文件那些 而且可以出差(我沒出差過覺得很酷) 不過我快30,當客服是否有點怪? 想請大大給我一些意見,謝謝 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- --



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1F:推 koyosky: 軟體產品經理是一條漫漫長路,懂得knowhow只是開始 03/21 22:50
2F:→ koyosky: 但薪資絕對比你現在高很多 03/21 22:51
3F:推 hancash: 看你想繼續往專長邁進,還是想要走新的路線 03/22 00:27
4F:推 DKnex: 要麼1 要麼再找 03/22 01:32
5F:→ DKnex: 薪水就是越跳越高,你再跳也是42K再起跳 03/22 01:32
6F:推 cityhunter04: 外商會計37k?你是去到詐騙公司還是…… 03/22 01:42
7F:推 cityhunter04: 轉職系統客服,你能學到ERP專業知識嗎?足夠讓你變 03/22 01:46
8F:→ cityhunter04: 成顧問或是產品經理!沒那麼好混的… 03/22 01:46
9F:推 cityhunter04: 30歲之前選定專業好好深耕,漫無目的跳來跳去,到 03/22 01:49
10F:→ cityhunter04: 最後空有履歷沒有專業更慘… 03/22 01:49
11F:推 xvited945: 客服轉軟體PM,這個餅畫的有點大,你知道軟體PM的工作 03/22 08:24
12F:→ xvited945: 內容以及需要的技能是什麼嗎?不是進入了軟體業就等於 03/22 08:24
13F:→ xvited945: 裡面的工作任你挑。Program Manager、Project Manage 03/22 08:24
14F:→ xvited945: r 、Product Manager的差別又是什麼,建議先去全面了 03/22 08:24
15F:→ xvited945: 解,你才知道自己距離目標還有多遠 03/22 08:24
16F:推 mcgrady12336: 外商會計專員37K是有其他津貼還是年薪40個月? 03/22 08:37
17F:→ pujos: 你最後一段夢有點大,甚至可以說背離現實相當遠 03/22 08:45
18F:推 Barefoot24: 怎麼不再往外商找,傳產會計噢想到老阿姨就頭痛哦 03/22 08:52
19F:推 skywithfish: 老人較多一部分也代表流動率低 可以考慮看看 03/22 09:50
20F:→ jonathankkkk: 2很賽,先去1看狀況再找 03/22 11:05
21F:→ cici5566: 走會計的話 建議還是去事務所蹲久一點 走ERP 建議把自己 03/22 13:23
22F:→ cici5566: 弄成資訊專業 寫code等等 03/22 13:23
23F:推 homework: 1 03/22 14:26
24F:→ iMooNK: 2問題很多欸 03/22 16:55
25F:推 abin8125: 都不好 再找 03/22 17:07
26F:推 comato: 1. 只有一般公司會計經驗而非事務所經驗。我不知道這為何 03/22 18:06
27F:→ comato: 會影響你的薪資耶?一般公司待久+公司都有配合的查帳事務 03/22 18:06
28F:→ comato: 所,一年查四季,其實久了,你也知道事務所的運作了,真 03/22 18:06
29F:→ comato: 的不要因為沒事務所經驗就小看自己。重點應該是如果你選 03/22 18:06
30F:→ comato: 擇會計,最好是40歲前,總帳、成會、稅務、財務都要接觸 03/22 18:06
31F:→ comato: 過,才有機會越跳越高。如果你一直都在總帳,其他都沒經 03/22 18:06
32F:→ comato: 驗,那才是影響成長。認真回 03/22 18:06
33F:→ comato: 然後,會計也會出差。如果你是在集團會計,或者公司有其 03/22 18:09
34F:→ comato: 他子公司..等。盤點時都有出差機會。會計也能慢慢轉稽核 03/22 18:09
35F:→ comato: ,也會出差。以上供參考 03/22 18:09
36F:推 ccrsong: 1吧 薪水很好了 03/22 22:01
37F:噓 nesibe: 每次某狗幹話王夯特打字還要加!到底多老人味 03/22 22:21
38F:推 say29217074: 客服轉顧問… 03/23 09:47
39F:推 redsgm: 1 03/23 11:16
40F:→ sansiaman: 轉產品經理跨度有點大餒,有可能嗎? 03/23 20:13
41F:推 lancerjump: 1在會計不算差,每年調可以蹲 03/24 08:37
n<14
42F:→ lancerjump: 但你怕無聊,不一定適合 03/24 08:37
43F:→ lancerjump: 結帳結幾天,加班加幾小時要觀察(能報加班嗎) 03/24 08:52
44F:→ lancerjump: 結帳壓力才是真正影響生活品質的關鍵因素 03/24 08:52
45F:→ lancerjump: 只看帳面待遇會不準確,顯現不出來 03/24 08:52
46F:→ lancerjump: 可以看試用期完幫你調到多少再決定去留 03/24 08:54
47F:→ lancerjump: 假設能調到45k,跟2差距就算拉開了 03/24 08:55
48F:→ lancerjump: 少給一個關鍵情報,您原職年薪37k*n,n是多少? 03/24 08:56
49F:→ lancerjump: n低於14才要跳的誘因,高於15會比較尷尬 03/24 08:57
50F:→ lancerjump: 如果蹲到無聊,有缺轉財務/稽核確實可考慮 03/24 08:59
51F:推 lancerjump: 財務可能有:資金規劃調度/投資轉投資/銀行關係/預算 03/24 09:02
52F:→ lancerjump: /董事會/股東會/年報議事手冊/投資人關係/收付款/某 03/24 09:02
53F:→ lancerjump: 些要幫ESG,我隨便列的,怕無聊可以去找看看 03/24 09:02
54F:推 bigair888: 在職的外商薪水37K,假的吧,我聽到的真外商薪水超過7 03/24 09:03
55F:→ bigair888: 萬以上…. 03/24 09:03
56F:推 chermany: 軟體業現在因為ai導入已經是紅海了,需求只會愈來愈少, 03/24 12:44
57F:→ chermany: 客服更不用說,範本訓練一下馬上就可以用ai當客服,會計 03/24 12:44
58F:→ chermany: 業還有政府規範有保障很難失業 03/24 12:44
59F:噓 AxelGod: 軟體需求減少? AI客服你真的用過嗎? AI吹仔 呵 03/24 16:01
60F:推 xvited945: 到現在還有人覺得客服不會被AI取代,厲害了 03/24 16:28
61F:→ AxelGod: 去寫Code啦 廢話一堆 03/24 18:50
62F:→ GoGoJoe: 理論上可以 金融業說實務上不行 帳務算個資不能丟給模型 03/25 16:21
63F:→ GoGoJoe: 你先等金管會解禁 每一家的AI客服都只做語意分析丟FAQ 03/25 16:22
64F:→ GoGoJoe: 會進客服都是帳務例外案居多 FAQ我自己看就好了 進線幹嘛 03/25 16:23
65F:→ xvited945: 軟體業的B2B AI客服已經會幫客戶看資源、解bug、下SQ 03/25 17:03
66F:→ xvited945: L query甚至是API call囉,只要願意投時間跟資源,還 03/25 17:03
67F:→ xvited945: 有法規與時俱進,AI取代絕大多數客服其實是輕輕鬆鬆, 03/25 17:03
68F:→ xvited945: 人類只需要當異常複雜案件的升級處理者或原則制定者就 03/25 17:03
69F:→ xvited945: 好了 03/25 17:03
70F:推 s910928: 好的外商會計或國貿職薪水都不止這樣 03/25 20:45
71F:推 lawyer94: 坦白說,薪水不太理想,建議轉換跑道 03/26 19:52
72F:推 ericlin84: 客服想轉PM那要跨過的門檻不是一兩檻喔... 03/27 01:26
73F:推 GoGoJoe: AI最大問題是出事無法賠償 軟體使用都有免責聲明 03/27 15:08
74F:→ GoGoJoe: 你問AI自己治病 出事情不在藥害防制法理賠範圍 03/27 15:10
75F:推 GoGoJoe: 故落地難度不在技術 而在「風險承擔與責任邊界」 03/27 15:12
76F:→ GoGoJoe: 圖畫錯 中文變亂碼 丟掉就好不會出事 AI的舞台在這一塊 03/27 15:15
77F:→ xvited945: 客服沒那麼偉大,大多數的基層客服也是丟丟罐頭訊息跟 03/27 15:39
78F:→ xvited945: 升級案件而已,AI取代他們合情合理 03/27 15:39
79F:推 GoGoJoe: 別忘了AI還有風控牆的存在 完全取代人類不可能 03/27 22:31
80F:→ GoGoJoe: 而且基層客服能做的事很多 補回饋 處理金管會投訴這種 03/27 22:32
81F:→ GoGoJoe: AI現在有辦法處理嗎 直接撞風控牆鬼打牆吧 03/27 22:32
82F:→ GoGoJoe: chatgpt自己說 對模型能力、法律責任、系統限制問題,如 03/27 22:33
83F:→ GoGoJoe: 可能涉及誤導用戶,我會保守表述,例如「理論上可以,但 03/27 22:33
84F:→ GoGoJoe: 實務不行」。這是AI自己說的。 03/27 22:33
85F:推 GoGoJoe: AI自己都說不能 你卻在這替AI背書 呵呵 03/27 22:37
86F:推 xvited945: 我沒有說完全,是說「大部分」客服,你自己沒看到大量 03/28 08:58
87F:→ xvited945: 客服工作已經被取代了嗎?我自己在AI相關產業,親眼見 03/28 08:58
88F:→ xvited945: 證一代又一代的model產生,也看到AI驚人的學習能力, 03/28 08:58
89F:→ xvited945: 所以才有底氣告訴你這個你不願意接受的事實 03/28 08:58
90F:→ xvited945: 我不知道你是不是客服人員,如果是,我會建議你兩條路 03/28 09:01
91F:→ xvited945: :第一是從基層面對客戶的SOP執行者,走向制定規則的 03/28 09:01
92F:→ xvited945: 規劃者,甚至是排版定案的決策者,因為AI絕對會取代只 03/28 09:01
93F:→ xvited945: 會回罐頭訊息跟遇到難題就升級的基層人員 03/28 09:01
94F:→ xvited945: 第二是轉型成監控AI相關的的職位,比如說T&S,因為就 03/28 09:05
95F:→ xvited945: 如你說的,我們當然不能100%信任AI,所以還是要有一道 03/28 09:05
96F:→ xvited945: 人類防線在後面守著 03/28 09:05
97F:→ xvited945: 現在銀行、大型旅宿集團、科技資訊業、航空業等等等都 03/28 09:11
98F:→ xvited945: 已經紛紛啟用AI客服,他們當然知道AI有出錯的可能,但 03/28 09:11
99F:→ xvited945: 人類員工也是,如何在風險評估下去調整AI的自由度和權 03/28 09:11
100F:→ xvited945: 限,就是現在一個新興的職缺,當然這就需要比較專業的 03/28 09:11
101F:→ xvited945: 知識能力,不是當過客服就可以輕鬆勝任,因為這個人就 03/28 09:11
102F:→ xvited945: 是你說的「背責任」的人 03/28 09:11
103F:→ xvited945: 希望我說的你能理解,我知道出社會多年以後會比較難接 03/28 09:12
104F:→ xvited945: 受較大的轉變,但很遺憾的是,在你退休之前變化還會持 03/28 09:12
105F:→ xvited945: 續發生,最好放寬心態並學習新世代的生存之道 03/28 09:12
106F:推 GoGoJoe: 我們講的是同一件事 但是對取代的定義不同 03/28 10:47
107F:→ GoGoJoe: 我的取代是完全淘汰 你的取代是部分套用 03/28 10:48
108F:→ GoGoJoe: 我也是IT 不認同過度AI治理 但不會忽略它的存在與影響 03/28 10:55
109F:→ GoGoJoe: 當技術與規則衝突時 規則經常勝利 但長期技術會改寫規則 03/28 10:56
110F:推 xvited945: 任何事情都不會輕易走向極端,所以我不會討論「完全淘 03/28 14:18
111F:→ xvited945: 汰」,而是說明一個大趨勢的走向,以我們公司來說,幾 03/28 14:18
112F:→ xvited945: 乎每個月都有新的AI function產生,而這些function正 03/28 14:18
113F:→ xvited945: 在大量取代工作性質單一的職位,如財務、行政、客服等 03/28 14:18
114F:→ xvited945: ,也包含了初階工程師和中低階主管 03/28 14:18
115F:→ xvited945: 我的工作比較偏向要跟個團隊聯繫協調事情的PM,現在之 03/28 14:23
116F:→ xvited945: 前整理好的POC名單常常需要調整,因為每隔一陣子就有 03/28 14:23
117F:→ xvited945: 人「被」離職了… 03/28 14:23
※ 編輯: sam10401209 (180.177.32.30 臺灣), 03/29/2026 22:33:56







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