作者minipig1127 (不錯的開始~)
看板Salary
標題Re: [討論] 為什麼業務都會有「代替客戶吵架」的心態
時間Fri Dec 12 09:30:57 2025
※ 引述《xvited945 ()》之銘言：
43
: 只會讓內部團隊更瞧不起這些業務
: 吵架一次兩次或許有效
: 但太多次就有可能讓別人把他的priority往後擺
: 宣揚要代替客戶吵架的業務
: 最後害到的是自己
: 他們是不是不知道呢？
我看過績效最好的超級業務
都是最會向公司要資源的
要最好的價格 最多的支援 最大的配合
然後做成最高額的生意
討要資源的過程通常就是吵
會吵的小孩有糖吃
而高管通常也不排斥下面這樣對立
因為下面分派系搞對立
有決斷權的高管反而越被下屬討好+尊重
下面鬥得越兇越顯得我這高管位高權重
你覺得這樣吵得罪自己人
但吵十次成功個兩三次
他對客戶來說就是不可或缺的聯絡窗口了
還有另一種情況
就是產品競爭力或價格優勢明顯
不用業務去頭破血流的搶單
就不需要這樣吵了
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1F：推 cityhunter04: 養蠱互鬥….高端的帝王學！ 12/12 09:36
2F：→ xvited945: 在我們公司這樣吵沒有用，產品團隊都是看數據來決定政 12/12 09:42
3F：→ xvited945: 策的 12/12 09:42
4F：→ xvited945: 其實我懷疑某些業務是把以前在別的公司的壞習慣帶過來 12/12 09:44
5F：→ xvited945: 了，有時候看他們在公司的年資都很淺，但口氣倒不小， 12/12 09:44
6F：→ xvited945: 以為自己以前認知的那一套到哪裡都行得通吧 12/12 09:44
7F：推 mirai11: 如果都靠大小聲，那團隊就會習慣有人喊才做事，沒人喊當 12/12 12:16
8F：→ mirai11: 沒事，而不去思考對公司或自己團隊最好的做法 12/12 12:16
9F：推 qsef5: 看數據決定的話不曉得是看什麼數據，所以硬到底市場弄不出 12/12 14:22
10F：→ qsef5: 去是產品部門扛嗎？不然業務來要東西某種程度就是畫押跟軍 12/12 14:22
11F：→ qsef5: 令狀，最後沒成得扛鍋的…， 12/12 14:22
12F：→ qsef5: 公司更怕不敢衝撞的業務吧 12/12 14:22
13F：推 xvited945: 為什麼這麼多業務都沒有數據化思維的能力？ 12/12 14:26
14F：→ xvited945: 受影響客戶數量、潛在營收貢獻、流失率和續約率影響、 12/12 14:28
15F：→ xvited945: 競品差距分析 12/12 14:28
16F：→ xvited945: 整理上述數據，並用5W1H各式提出，對於自認為能力很好 12/12 14:29
17F：→ xvited945: 的業務來說應該是小菜一碟才對 12/12 14:29
18F：推 albertwi: 建議如果要讓底下互鬥之前，自已一定要有足夠的能力服 12/12 15:51
19F：→ albertwi: 眾，近期看到一個讓下面鬥到每個員工之間都在鬥，鬥到 12/12 15:51
20F：→ albertwi: 一半人都受不了閃人，自已還很得意自已好棒棒，最後下 12/12 15:51
21F：→ albertwi: 場就是物極必反，全部反過來鬥他一人 12/12 15:51
22F：推 aa255296: 業務分析那些數據要幹嘛，客戶會聽你的數據嗎？你不行， 12/13 23:51
23F：→ aa255296: 你做不出來，我就找下一家做，就這樣而已，客戶就是這 12/13 23:51
24F：→ aa255296: 麼現實 12/13 23:51
25F：→ xvited945: 客戶現實供應商更現實，小客戶本來就沒什麼人權，尤其 12/14 00:07
26F：→ xvited945: 是賣方市場更是如此，舉例來說，台積電對所有客戶都是 12/14 00:07
27F：→ xvited945: 一視同仁嗎？ 12/14 00:07