小弟我在傳產當一個小小主管，但由於常接觸到高層，以下想法不一定完全正常，純分享 在業界，小主管是最難當的，剛從基層爬升不久，帶領的很多是新人， 上級通常多少帶有點政治思維，還有派系鬥爭，看的有時不是誰第一名或誰能力強， 而是如果能鞏固好自己的區域範圍，這時小主管的首要任務， 就是把上級難懂的想法跟語言，轉換成下屬聽的懂的方式，給予正確的指令跟方向， 再把下層所做的事，轉成上級想要理解的型態跟語言。 所以指令跟方向很重要，但往往不一定每個人都能理解，但不代表他們沒有能力。 考試好的人，不代表他會教學生，數學博士不見得比一般大學數理科的人會教， 因為他認為數學根本不是難事，但一般的人知道可能的問題點在哪裏，哪裏的觀念 沒轉過來，因為他遇過知道怎麼轉換成學生聽的懂的語言。 這就是空降的人跟苦幹實幹磨練上來的人的差異。 好，離題了，回歸正傳。 A跟B的差異，就在A的理解方式跟B的理解方式不同，但細膩度A可能比較仔細， 但缺代實務經驗跟應變能力。B久了就是會比較油條，鑽漏洞，攀關係。 身為大部份的主管，都會希望下面的人是可控制的，所以會比較喜歡A， 但老闆只看結果論的，沒有24小時在同部門相處，B會比較討喜，A會比較被冷漠。 問題點就在於，公司是結果論，準確度跟效率，是否能被交辦，如果負予的工作， 長官們還要再花時間核對，一次二次三次，信賴度就會下降，信賴度是要爭取的， 勤能補 拙這件事在公司不完全的可被運用。 考試是跟自己比分數，業界是一群人在爭一個出位，A完全適合去考公務員， 不適合在競爭的業界，如果真的要生存的下去，B才會是這社會最廣為被接受的型態。 ※ 引述《skyprayer (SkyBotany)》之銘言： : ※ 引述《lai89628 (shane)》之銘言： : : 小妹我剛升上小主管， : : 要負責帶2個新人:A女和B男，兩個都是新鮮人，沒接觸過相關業務。 : : 其中，A的學歷比B好很多， : : 但工作開始後，A讓我非常不滿意，舉例如下: : : 1) : : 講個系統操作，A要聽好多次才懂，B一次就上手 : : 2) : : 叫兩個人整理一樣的報表，A花了2小時，錯3個地方，B只花1小時，而且全對 : : 3) : : 開會時抽問他們問，A緊張到結巴，B伶牙俐齒 : : 過了3個月，我決定要延長A的試用觀察期，而確定錄用B， : : 也忍不住問A:『你讀名校，為何工作那麼頓，難道不能帶點在學校的本事來工作嗎？』 : 其實這句話講得不好 : 1.學校成績跟工作能力往往不能直接換算 : 因為檢視的項目 方法往往有很大差異 : 另外學校學到的本事就是該工作會用到的嗎? : 2.建議是詢問她遇到的困難點 還有在學校期間最擅長的事是甚麼? : 或許得調整她負責的職務內容 : 3.你這樣的問法對於不機伶的人來說 更難有效果 她會更沒有方向 : 只好嘗試用原本沒效率的事花更多時間去做 : : 而A個性本來個性就過於內向，不善表達， : : 只是跟我說她很盡力在學，會努力趕上。 : : 有一天晚上10點，我回辦公室拿東西， : : 發現A女竟然還在位子上整理工作筆記， : : 我問她為何要留那麼晚， : : 她說她已經這樣3個多月了。。。 : : 她晚上會把系統再操作一次，還會截圖作SOP，回家再復習。 : : 看了她的筆記，我知道她是非常認真在學習 ， : : 但沒辦法，以工作績效來看，她就是很愚頓，動作和反應都非常慢， : : 她有說過以前在學校成績好，也是靠大量課後復習才維持的， : : 但工作需要即戰力和反應力，對她來說是吃力的。 : 學習效率這件事其實在好的學校中 也有極大的差異 : 我以前讀台大也會有這種感覺 : 我們班上有幾位轉系生 裡面有苦讀型和悠哉型 : 悠哉型的人平常真的看起來很悠哉 打球 約聚會花了很多時間 : 但是考試前拼一下 成績並不比苦讀型的差多少 : 苦讀型的真的花了很多時間在準備 如果系上的課程密集 : 成績就掉下去了 : 畢業後也可以看出兩種人的差異 : 悠哉型的適應力真的很強 到處闖蕩闖出意外的成績 : 苦讀型的結果也不算差 很多都去考公務人員 規規矩矩做事 : 現在很多也成家了 看起來生活也穩當開心 : : 如今A的觀察期快到了，但程度明顯還是落後B很多， : : B做事不認真，上班時間常溜出去打混，但交待的事，一定做得又快又好， : : 連大主管也很喜歡他，因為他愛運動，又健談，能和上層處得很好。 : 所以他的學歷可能就是因為他其實一直沒有花長時間認真準備 : 又或是他有他自己更重於學歷的目標 : 所以在學歷表現上似乎不亮眼 但實際上卻學得很快 : : 而A還是每天很努力地學，很努力地一次又一次失敗，連大主管看到她都問她是哪來的陌 : : 生人.... : : 我心裡認定，以A的工作能力來看， : : 公司實在不能再留她了， : : 她連例行性的工作都做不好，未來專案要怎樣交給她? : : 但真的很納悶，資質差的人到職場上後， : : 是不是真的無法再適用勤能補拙的道理呢？ : : 大家怎麼看呢？ : : 謝謝 : 勤能補拙還是適用 但有一定極限 : 而且主管也要同時考慮其他因素 : 過度的投入 但沒有相對的產出 其實對團隊會有不良影響 : 可以參考這文章: https://reurl.cc/NrXKre : 但A的工作努力態度在現在職場也算少見 : 所以是否有她更擅長的領域? 或是有更適合她的工作模式? : 如果現在的小組有機會調整 或許可以跟她商量後調整方向再評估 : 但如果延長考核期結果還是不佳 : 以團隊的角度還是得請她離開 但過程也給她一些有用的回饋 : (我自己也被資遣過兩次 但現在回頭想想 : 早期工作過程中有些挫敗並不是壞事 而且有時真的就是不適合) : 期望她能找到適合她個性和能力的工作 (該給的資遣費和證明還是要給) --

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