作者menque (魚與熊掌)
看板Salary
標題[問題] 催交期被罵
時間Fri Apr 9 21:38:36 2021
我是業務助理
時常會有業務或我主管來問我什麼訂單可不可以提前交貨
因為我公司沒有生管這個職位
所以我只能問製造主管
今天我就去問製造主管說：這個訂單，客戶問說能不能提前？
結果就被製造主管罵說：這個訂單要提前，那什麼訂單要延後？說這什麼屁話！
然後我就啞口無言了，製造主管就跟我說這訂單先放著！我就先放在他桌上了，但下班前
還是沒有消息
被罵完之後心情很不好，覺得我只是一個經辦，負責轉達業務的需求，業績獎金也不是我
在領
也不是我說要提前，客戶有這個需求，好聲好氣的問就被罵，不知道其他業務助理是怎麼
處理這個狀況的？
我主管平常也快忙翻了，業務催的事業務通常也只找我，平常我再去催交期時，產銷和製
造也只會回這還欠料！或什麼時候料齊！感覺自己常常像熱鍋上的螞蟻，每天被業務催交
期，再去催其他單位時就會碰到很多困難，所以很好奇其他人是會怎麼處理的？
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1F：→ D600dust: 你就跟業務說 上次我幫你摧 被製造拉正了半小時 04/09 21:39
2F：→ D600dust: 你要摧 麻煩人跟我來 你叫不動的 我更叫不動 04/09 21:39
3F：→ D600dust: 你只是個助理 不用把責任扛在自己身上 04/09 21:40
4F：→ D600dust: 除非業務平常有請你吃飯喝飲料 04/09 21:40
5F：→ D600dust: 另外 製造主管的問題很對 04/09 21:41
6F：→ D600dust: 你要插隊 請問誰的單要延後 你有去協調好了嗎 04/09 21:41
7F：推 a60225lily: 我是生管助理，很懂你的感覺，但也只能依照實際狀況回 04/09 21:52
8F：→ a60225lily: 報，然後被業務唸-.-後來被唸習慣就無感了，材料問題 04/09 21:52
9F：→ a60225lily: 會說直接說不然你去催採購，跟別的產品撞產線會說你 04/09 21:52
10F：→ a60225lily: 自己跟那個業務擔當協調看哪個產品先生產XD不過更多 04/09 21:52
11F：→ a60225lily: 的狀況是被業務壓著要讓產線光速生產完產品... 04/09 21:52
12F：推 lucid1994: 生產講的沒錯啊 你要先趕貨當然可以 04/09 22:44
13F：→ yjlee0829: 跟業務問清楚是誰在催 有時候客戶根本沒催 業務自己瞎 04/09 22:58
14F：→ yjlee0829: 然後也想辦法問生管 現在東西缺什麼 讓業務跟客戶交代 04/09 23:00
15F：推 Caninee: 把業務搬出來 我們只要搬最恰那一個 大家都乖的要命 04/09 23:38
16F：推 violetlove: 下次業務或主管問你訂單能不能提前，你就直接回他們那 04/09 23:43
17F：→ violetlove: 誰的訂單可以延後，把問題丟回去就好啦 04/09 23:43
18F：→ aether982: 業務也蠻好笑的 04/10 00:04
19F：推 gLid3: 其實當場交不出來 還是要問到讓採購或生管壓個日期 至少有 04/10 00:27
20F：→ gLid3: 交代過 客戶或業務到那個日子之前不會來吵你 呵呵 04/10 00:27
21F：→ dog377436: 製造主管講得很有道理 不過罵你就不對了 你又不是他下 04/10 03:13
22F：→ dog377436: 屬憑什麼罵你 04/10 03:13
23F：推 dk31odd: 製造主管說得很對 下次催交期時可能要先和業務、主管討 04/10 03:24
24F：→ dk31odd: 論一下哪些訂單的排程是可以先延後的 04/10 03:24
25F：推 muaci: 被罵這種事也是業務助理的工作範圍啊 04/10 03:43
26F：推 taipoo: 製造主管的情緒管理很糟糕 04/10 04:52
27F：推 logic0622: 插單，自然要有單延後是真的，因為產能固定的，需要互 04/10 05:51
28F：→ logic0622: 換，這只是基本條件而已 04/10 05:51
29F：推 logic0622: 但滿足訂單需求，是製造基本責任，交期延遲，誰給公司 04/10 05:54
30F：→ logic0622: 下單，製造沒單就等著放無薪假 04/10 05:54
31F：推 logic0622: 欠料找採購出來講，你再回報你主管，以後別人問你，叫 04/10 05:57
32F：→ logic0622: 他找你主管 04/10 05:57
33F：→ Sniqow: 攤開排程來協調優先啊 圓融一點 04/10 06:38
34F：噓 dimandpnpn: 那家業務這麼好當的，交期，生產排程，車趟業務不用 04/10 08:44
35F：→ dimandpnpn: 自己喬，這麼爽 04/10 08:44
36F：噓 atrix: 如果製造主管真的只有講這三句話，那這罵的程度也太輕微。 04/10 09:13
37F：噓 hellogym: 你就笨 不是妳的權限責任幹嘛自己揹 傻 04/10 09:37
38F：→ hellogym: 而且妳問的方式也錯 你不能說客戶問能不能提前 你要拉 04/10 09:38
39F：→ hellogym: 你們主管出來檔 你要： 我們經理問說能不能提前 懂嗎？ 04/10 09:38
40F：→ hellogym: 如果還是被製造洗臉 以後人家叫妳問 妳就不要再問了 等 04/10 09:40
41F：→ hellogym: 一陣子演演戲直接回報說製造說不行 真的出貨趕 業務會 04/10 09:40
42F：→ hellogym: 自己下來喬 04/10 09:40
43F：→ rfdgrfdg: a你的文章，做業助至少有五年經驗了...怎麼會這麼玻璃 04/10 09:58
44F：→ rfdgrfdg: 心 04/10 09:58
45F：→ D600dust: 五年...五年還這麼不靈光我能想像為什麼對方對你不客氣 04/10 11:00
46F：推 pogopin: 說實在 你業助的工作做得不夠好 主管常問 代表你平常就 04/10 11:14
47F：→ pogopin: 應該主動去了解生產進度 回報主管 製造主管回得也沒錯 04/10 11:14
48F：→ pogopin: 如果你平常有在關心進度 當下就可以直接回他哪筆要延 當 04/10 11:14
49F：→ pogopin: 你能力夠強時 主管對你的態度也會不同 04/10 11:14
50F：→ pogopin: 加油 04/10 11:14
51F：→ f0920009: 通常就是直接回客戶說沒辦法，製造主管已經快爆走了， 04/10 16:07
52F：→ f0920009: 直接講這種話客戶反而不會催，客戶如果真的很趕的話會再 04/10 16:07
53F：→ f0920009: 找主管講講看 04/10 16:07
54F：→ goabao: 就說不行讓他自己去喬啊 對方不行你也沒辦法 04/10 16:50
55F：推 headnobig: 製造主管情緒管理有問題，有相關制度的話建議申訴。 04/15 16:25