作者menque (鱼与熊掌)
看板Salary
标题[问题] 催交期被骂
时间Fri Apr 9 21:38:36 2021
我是业务助理
时常会有业务或我主管来问我什麽订单可不可以提前交货
因为我公司没有生管这个职位
所以我只能问制造主管
今天我就去问制造主管说：这个订单，客户问说能不能提前？
结果就被制造主管骂说：这个订单要提前，那什麽订单要延後？说这什麽屁话！
然後我就哑口无言了，制造主管就跟我说这订单先放着！我就先放在他桌上了，但下班前
还是没有消息
被骂完之後心情很不好，觉得我只是一个经办，负责转达业务的需求，业绩奖金也不是我
在领
也不是我说要提前，客户有这个需求，好声好气的问就被骂，不知道其他业务助理是怎麽
处理这个状况的？
我主管平常也快忙翻了，业务催的事业务通常也只找我，平常我再去催交期时，产销和制
造也只会回这还欠料！或什麽时候料齐！感觉自己常常像热锅上的蚂蚁，每天被业务催交
期，再去催其他单位时就会碰到很多困难，所以很好奇其他人是会怎麽处理的？
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1F：→ D600dust: 你就跟业务说 上次我帮你摧 被制造拉正了半小时 04/09 21:39
2F：→ D600dust: 你要摧 麻烦人跟我来 你叫不动的 我更叫不动 04/09 21:39
3F：→ D600dust: 你只是个助理 不用把责任扛在自己身上 04/09 21:40
4F：→ D600dust: 除非业务平常有请你吃饭喝饮料 04/09 21:40
5F：→ D600dust: 另外 制造主管的问题很对 04/09 21:41
6F：→ D600dust: 你要插队 请问谁的单要延後 你有去协调好了吗 04/09 21:41
7F：推 a60225lily: 我是生管助理，很懂你的感觉，但也只能依照实际状况回 04/09 21:52
8F：→ a60225lily: 报，然後被业务念-.-後来被念习惯就无感了，材料问题 04/09 21:52
9F：→ a60225lily: 会说直接说不然你去催采购，跟别的产品撞产线会说你 04/09 21:52
10F：→ a60225lily: 自己跟那个业务担当协调看哪个产品先生产XD不过更多 04/09 21:52
11F：→ a60225lily: 的状况是被业务压着要让产线光速生产完产品... 04/09 21:52
12F：推 lucid1994: 生产讲的没错啊 你要先赶货当然可以 04/09 22:44
13F：→ yjlee0829: 跟业务问清楚是谁在催 有时候客户根本没催 业务自己瞎 04/09 22:58
14F：→ yjlee0829: 然後也想办法问生管 现在东西缺什麽 让业务跟客户交代 04/09 23:00
15F：推 Caninee: 把业务搬出来 我们只要搬最恰那一个 大家都乖的要命 04/09 23:38
16F：推 violetlove: 下次业务或主管问你订单能不能提前，你就直接回他们那 04/09 23:43
17F：→ violetlove: 谁的订单可以延後，把问题丢回去就好啦 04/09 23:43
18F：→ aether982: 业务也蛮好笑的 04/10 00:04
19F：推 gLid3: 其实当场交不出来 还是要问到让采购或生管压个日期 至少有 04/10 00:27
20F：→ gLid3: 交代过 客户或业务到那个日子之前不会来吵你 呵呵 04/10 00:27
21F：→ dog377436: 制造主管讲得很有道理 不过骂你就不对了 你又不是他下 04/10 03:13
22F：→ dog377436: 属凭什麽骂你 04/10 03:13
23F：推 dk31odd: 制造主管说得很对 下次催交期时可能要先和业务、主管讨 04/10 03:24
24F：→ dk31odd: 论一下哪些订单的排程是可以先延後的 04/10 03:24
25F：推 muaci: 被骂这种事也是业务助理的工作范围啊 04/10 03:43
26F：推 taipoo: 制造主管的情绪管理很糟糕 04/10 04:52
27F：推 logic0622: 插单，自然要有单延後是真的，因为产能固定的，需要互 04/10 05:51
28F：→ logic0622: 换，这只是基本条件而已 04/10 05:51
29F：推 logic0622: 但满足订单需求，是制造基本责任，交期延迟，谁给公司 04/10 05:54
30F：→ logic0622: 下单，制造没单就等着放无薪假 04/10 05:54
31F：推 logic0622: 欠料找采购出来讲，你再回报你主管，以後别人问你，叫 04/10 05:57
32F：→ logic0622: 他找你主管 04/10 05:57
33F：→ Sniqow: 摊开排程来协调优先啊 圆融一点 04/10 06:38
34F：嘘 dimandpnpn: 那家业务这麽好当的，交期，生产排程，车趟业务不用 04/10 08:44
35F：→ dimandpnpn: 自己乔，这麽爽 04/10 08:44
36F：嘘 atrix: 如果制造主管真的只有讲这三句话，那这骂的程度也太轻微。 04/10 09:13
37F：嘘 hellogym: 你就笨 不是你的权限责任干嘛自己背 傻 04/10 09:37
38F：→ hellogym: 而且你问的方式也错 你不能说客户问能不能提前 你要拉 04/10 09:38
39F：→ hellogym: 你们主管出来档 你要： 我们经理问说能不能提前 懂吗？ 04/10 09:38
40F：→ hellogym: 如果还是被制造洗脸 以後人家叫你问 你就不要再问了 等 04/10 09:40
41F：→ hellogym: 一阵子演演戏直接回报说制造说不行 真的出货赶 业务会 04/10 09:40
42F：→ hellogym: 自己下来乔 04/10 09:40
43F：→ rfdgrfdg: a你的文章，做业助至少有五年经验了...怎麽会这麽玻璃 04/10 09:58
44F：→ rfdgrfdg: 心 04/10 09:58
45F：→ D600dust: 五年...五年还这麽不灵光我能想像为什麽对方对你不客气 04/10 11:00
46F：推 pogopin: 说实在 你业助的工作做得不够好 主管常问 代表你平常就 04/10 11:14
47F：→ pogopin: 应该主动去了解生产进度 回报主管 制造主管回得也没错 04/10 11:14
48F：→ pogopin: 如果你平常有在关心进度 当下就可以直接回他哪笔要延 当 04/10 11:14
49F：→ pogopin: 你能力够强时 主管对你的态度也会不同 04/10 11:14
50F：→ pogopin: 加油 04/10 11:14
51F：→ f0920009: 通常就是直接回客户说没办法，制造主管已经快爆走了， 04/10 16:07
52F：→ f0920009: 直接讲这种话客户反而不会催，客户如果真的很赶的话会再 04/10 16:07
53F：→ f0920009: 找主管讲讲看 04/10 16:07
54F：→ goabao: 就说不行让他自己去乔啊 对方不行你也没办法 04/10 16:50
55F：推 headnobig: 制造主管情绪管理有问题，有相关制度的话建议申诉。 04/15 16:25