作者EijiHoba (Feel)
看板Salary
標題[問題] 有人在做電話客服人員嗎？
時間Wed Aug 1 21:21:12 2012
想換跑道去做電話客服人員，非電話推銷類
想了解這一行的情況
請問有人可以分享你的工作經驗嗎？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.161.192.237
1F：→ ViperII:氣到受不了就按下靜音紐吧 文定 08/01 21:24
2F：→ mark0405:eq要好就是了 朋友的經驗談 08/01 21:36
3F：推 z01170117:其實可以當作話術和脾氣的訓練 不錯啦 08/01 22:11
4F：→ z01170117:但是要做久比較難 08/01 22:11
5F：推 Oppqr:真的要很有耐心....說實在久了有點煩 08/01 22:19
6F：推 chokodo:我的工作有接觸到客服,真的EQ要很好反應也要快,重點是要 08/01 22:19
7F：→ chokodo:非常有耐心跟脾氣要好,口條也是要好,像我就還是不太上手 08/01 22:20
8F：→ chokodo:偶爾講話還是會結巴,而且遇到一打來就開罵更是會緊張 08/01 22:21
9F：推 aappllee:要有颱風天沒有假的心理準備XD 08/01 22:27
10F：推 yuki1003:原PO可以去看"服務業"版 08/01 23:18
11F：→ j3307002:要有颱風天沒有假的心理準備XD 08/02 04:34
12F：推 lym30609:颱風天沒假、三節、值日都輪值…薪水很低…講一講好心酸 08/07 08:52
13F：→ lym30609: 假 08/07 08:53