今天心血來潮逛了一下最近的salary版 發現很多人還是在等待尋找一個心目中理想的好工作職缺 不乏是公司品牌...薪水...未來發展性等等 其實很想和大家分享一下我在花旗這一年來的心路歷程 我記得一年前的4/15號我很開心的在這邊說我找到工作了 那今天就來和大家分享一下我這一年來的狀況吧!! =======================回娘家分隔線============================ 首先要先說花旗最近的狀況實在是很汗顏，上新聞的次數和比例真的非常多 美國大本營到底是怎麼回事我們無法理解，但是我看到的是整個花旗的企業文化 回想我剛上任的時候先從服務專員FA開始做起，剛開始很不適應 因為花旗的步調很快，系統都是英文版，有很多的規定和文件要學 除了工作的學習之外還有內部證照的考試以及線上課程的學習 那時候第一次覺得身邊的每個人都像八爪章魚，可以同時做三件事以上 在花旗要求的不只是速度還有準確性，教過的事情最好不要問超過三次 新人期就在這樣高壓且戰戰兢兢的時刻度過了四個月 好不容易在FA終於有一點熬出頭比較上手的時候 適逢理專出走潮，內部缺人缺的緊，當時後進花旗原本就以當理專為目標 表現也還算不錯的狀況下，就被丟進理專這個殺戮戰場上 當時後的狀況就好比，別人都在FA這邊蹲馬步練拳穩扎根基準備打好基礎上戰場 我才剛去馬步也蹲不穩，拳也沒幾套，更何況別人帶刀上戰場，我是帶木棒衝進去 非常值得紀念的就是我轉戰FC的那一天剛好就是百年雷曼倒下的那一天2008/9/15 我永遠記得我坐在位置上，用著完全不熟的FC Function摸不清以前的理專到底賣過 什麼債券，哪間發行機構，配息條件是什麼，哪時候到期等等的問題 回答著客人所有雜七雜八的問題，那陣子只有兵荒馬亂可以形容 連消失已久的客人都會自動打來關心帳上的狀況，市場亂，我的心更亂 接著一連串又是FC的教育訓練，到台北上課，在分行上課等等 每天都是一秒當兩秒用，天天待到分行趕人才下班，上課是穿插在工作業餘之際 很累，說真的，沒時間吃飯上廁所絕對不是謊話 九月上任十月掛業績，這一波市場所有銀行都降goal，只有花旗不降 掛goal半年做不到80%會被fire，在這邊的標準是要130%以上 現在過了一年，我終於站穩了100%，以新人來說，我對自己還算可以交代 在這邊不能存在負面思考，每個人都是用正面思考在挑戰每件事 不管是工作或是人際，我的主管告訴我，在這邊最不需要的就是藉口 如果你做不到公司的要求，那麼你的理由就不能夠成立 聽起來很無情，但是這一年來我真的改變很多 不管是我對問題的處理或是事情的思考邏輯 我開始學會思考如何可以更好，如果遇見挫折那一定是自己哪邊做的不夠周全 如果客戶拒絕你，那麼一定是你的說法無法說服打動他 會讓你抓狂的才是好工作 工作會讓你抓狂，是因為你根本沒有看到背後隱藏的BONUS── 老闆的指示不夠明確→BINGO！這樣你才有機會比別人搶先到達！ 老是被主管搶功→It’s OK！主管不先出頭，哪輪得到你出頭?! CASE堆積如山→YES！保證你效率倍增，獨當一面的日子就要來啦！ 一個不會玩單槓的孩子，老師會要求他：「去練習練習！」無論練習結果如何， 孩子都會獲得大人的誇獎或鼓勵。 →→→這是孩童世界的遊戲規則 　　在成人的世界裡，如果你告訴老闆：「我連手掌都練出了繭了，可是還是不會。」 你想老闆會怎麼回答你呢？老闆會說：「瞭解，請立刻打包，我把你掉到不需要吊單槓 的部門去。」 →→→這才是成人世界的遊戲規則 我在今天深深的感受這句話，版上很多人說花旗嚴苛無情，業績至上 但是回顧一年來的路程，我從來沒有後悔過，因為我不允許自己在這邊跌倒被淘汰 我知道在這邊只要你想表現，只要你願意努力，花旗會提供舞台給妳發光發熱 如果要出走，我也要是帶著驕傲和自信離開，而不是滿腔怨念! 在這邊不止要work hard 更要work smart! 我相信在職場上不管哪個行業，價值由自己創造 如果只想著找一個安逸穩定薪水又高的工作，哪絕對輪不到妳! 和大家一起共勉之~ -- 我知道「三個字」代表的意義 http://blog.webs-tv.net/envygirl --

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