抱歉之前寫的太過籠統 退伍了有時間寫詳細一點給各位分享 1.NASSM的期刊論文是要收費的，但是這些論文其實散見於各大商管類的期刊之中 很多學校都有訂閱相關的期刊(ex:journal of managerial science) 顧客關係管理的議題是很多元的，會因為需求議題的不同而有不同的研究方法， 就得找不同的期刊。 2.Klein是Cornell經濟系的名教授之一。他擅長用經濟的觀點(沒有討厭的數學)來看 行銷的問題。但由於他本身是學勞動經濟，在本版所見的棒球統計就不是他運用的主要 工具了。 3.如果要看兩者的結合，我想Andrew Zimbalist的著作是很適合的entry-level book 運用簡單的棒球數據與簡單的經濟工具切入管理的議題，說故事大師之一 4.最有名的期刊：Journal of Sports Management，其中一位主編叫做 Anthony Krautmann。之前我寫論文時請教過他很多問題，他很細心回答我， 也對中華職棒的現象表現出興致勃勃的樣子。 歡迎大家一起分享相關資源囉 -- 我的blog: http://www.wretch.cc/blog/seniorpastor 很陽春，主要是討論棒球、音樂與經濟的一個blog。 歡迎您的蒞臨! --

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