作者f14mp5 (居隱)
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標題[討論] 【不人道安養院】安養中心評鑑玩假的 判別好壞全看這一項
時間Wed Jun 20 22:36:43 2018
https://www.mirrormedia.mg/story/20180618soc013/
＜【不人道安養院】安養中心評鑑玩假的 判別好壞全看這一項＞
鏡週刊 2018.06.19 06:59
文｜社會組 攝影｜攝影組
本刊接獲讀者爆料後，實地走訪台中市2家安養機構，卻發現不僅環境甚遭，還有老人有
被束帶綁住手、腳的情形，令人質疑的是，這2家安養機構在評鑑時都獲得甲等的好成績
，對此，台中市一名社工向本刊透露，評鑑制度只能落實在硬體設備上，實際的服務品質
還是只能透過臨時稽查來檢驗。
安養中心的牆上高掛評鑑甲等的證書，但內部環境欠佳，並不如評鑑成績，不時還有蒼蠅
圍繞在老人身邊，且有多名老人的手被束帶綁住，在手腳無法自主的情形下，只能任憑蒼
蠅在身上爬，老人們空洞的眼神中透露出些許無奈。
一名復康巴士業者向本刊透露，政府單位到安養機構評鑑前，都會事先通知機構方，可想
而知，這些安養機構能每次順利通過評鑑，評鑑制度只落實在硬體設備上，實際的服務品
質很難從評鑑成績上得知。
台中市社會局蘇姓社工也向本刊證實，社會局會每3年都會對老人福利機構進行一次評鑑
，評鑑時間確實會提前公告給安養機構，便於機構方準備相關資料供專家學者進行考核評
鑑，實際上的照顧品質及院方有無超收的情形，還是要透過臨時稽查才有辦法落實檢驗。
----------我是分隔線----------
個人心得：
本人在長期照顧服務單位工作時，曾協助準備評鑑資料，有些實務觀察，
就來＜談現有長照評鑑制度＞：
https://f14mp5.wordpress.com/2016/10/28/11103/
順便分享在另一家社福單位工作時，發生評鑑相關的笑話：
https://sosreader.com/n/user/@f14mp5/article/5b2a6246fd89780001e3cea1
另外本人現在反守為攻（誤），從事的工作包括訂定評鑑指標，
最近看完《高績效心智》網路說書影片，想到修改指標方向，
將提議用接受服務前後的成效評估，取代參與人次，
也想聽螢幕前的您，會建議如何修改？到時再製作作品，分享參與訂定評鑑指標經驗:)
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推 bug:菜蟲呼叫貓咪 01/23 13:11
推 cat:貓咪收到 有屁快放 01/23 13:11
推 bug:你現在在做什麼呀？ 01/23 13:12
推 cat:報告 在製作「社福開箱文」、「新成語大百科」系列作品！ 01/23 13:12
推 bug:看 這樣支持就可早些看到：
https://f14mp5.wordpress.com/s/ 01/23 13:13
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 103.234.43.115
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/SW_Job/M.1529505408.A.D2E.html
※ f14mp5:轉錄至看板 TaichungBun 06/20 22:37
※ f14mp5:轉錄至看板 Ptt-Charity 06/20 22:38
※ f14mp5:轉錄至看板 Policy 06/20 22:38
1F：→ whywhy0405: 被約束...其實是常態吧...... 06/20 23:30
※ 編輯: f14mp5 (103.234.43.115), 06/21/2018 06:19:07
2F：推 eden4101: 不意外，而且應該還包含育幼院，康復機構等 06/21 08:27
3F：→ SZ8102000: 都在做假資料應付評鑑 06/21 12:28
4F：噓 kerkershout: 約束要看情境和當下症狀吧, 不是約束就一定有問題 06/21 14:16
5F：→ tony864200: 真的不意外機構不都是這樣嗎？ 06/21 20:09
6F：→ RZih: 約束是要有簽約束同意書才能施行的，文章怎麼說得好像是機構 06/21 23:03
7F：→ RZih: 問題一樣 06/21 23:03
8F：→ kathleen: 約束與防跌相較，護理通常是選擇約束，但有時為了安全 06/22 17:54
9F：→ kathleen: ，確實也別無他法，如果我老了，失智失能了，也只能接 06/22 17:54
10F：→ kathleen: 受被約束。 06/22 17:54
11F：→ cnsu: 服務前後成效評估感覺不錯，每半年或一年無預警至機構訪查 06/22 21:16
12F：→ cnsu: 呢，或許可改善做表面功夫的機構 06/22 21:16
13F：推 kent12321: 安養中心以健康老人為主，一堆約束的原因是什麼？ 06/24 09:10
14F：推 srt110: 安養機構不見的是健康老人。 06/24 11:20
15F：→ srt110: 約束是主因怕長輩傷自己 06/24 11:23
16F：→ srt110: 但現實是成為機構便宜行事「管理」的方式。 06/24 11:24
17F：→ srt110: 機構除了評鑑制度，還有不定期未預告訪查。 06/24 11:25
18F：→ srt110: 評鑑非唯一選擇或評判機構優劣標準，是制度化的規範方式。 06/24 11:29
19F：推 AF111: 機構分為 安養 和 養護，安養屬健康老人，養護屬失能老人。 06/24 18:54
20F：→ AF111: 只是大部分的民眾都會把兩者不同類型的說成是安養院居多 06/24 18:54
21F：→ AF111: 約束都是在養護機構出現，是需要家屬簽訂同意書的，還有約 06/24 18:55
22F：→ AF111: 束時間的限制。評鑑指標都要規定 06/24 18:55
23F：推 tipvda: 我曾經拿著三位不同時期的會計私章，蓋了一大堆單據，我也 06/24 19:55
24F：→ tipvda: 回捐過，評鑑本身就是比文書處理能力 06/24 19:55
25F：推 fishophobia: zj6j4 06/25 12:28
26F：→ fishophobia: 服務品質真難以量化 06/25 12:30
27F：推 mindy0408: 護理怕跌倒、怕拔管要重on管路很多時候都選擇約束， 08/01 23:10
28F：→ mindy0408: 有的機構會在入住時就簽約束同意，但約束是有規定每兩 08/01 23:13
29F：→ mindy0408: 小時鬆綁一次並觀察血循狀況，但能做到的根本很少 08/01 23:14