作者dodoL (dodoL)
看板SW_Job
標題[問題] 請教輔導的技巧 (我不是社工^^::)
時間Thu Dec 25 23:41:42 2008
我不是社工, 但是之前有修過一堂教你怎麼輔導別人的課程
只是想說可以應用在生活上, 因為我很常碰到人家跟我吐苦水 (工作上&朋友)
可是我上完了一學期的課還是一頭霧水 ><
老師教的內容可以分成:
1. 聆聽 (要克制自己想要打斷對方或是想要給建議的衝動)
讓對方把話說完, 肢體語言也要透露著你有在聽
2. 回應對方的感受, 讓他知道你有在聽並了解他的感受
用換句話說的方式重複對方剛剛說的話, 然後試著辨認他抱怨底下的情緒
學期教到這裡就結束了.....我的問題是: 阿然後勒?? @@a
前幾天有朋友跟我抱怨, 他很沮喪很憂鬱很自卑, 愛情事業都不順
像他這樣的人一定永遠找不到真愛/好的工作, 他家人都瞧不起他
我很認真的聽完了, 也確認了他的情緒
可是我不知道接下來要怎麼辦, 照著老師教的話不應該給建議
要讓他們自己找解決辦法...
上課的時候老師給我們看的video裡面的諮商師在用完了1&2的方法之後
個案就自己題到說:他想要改變了, 諮商師就順著他的話問他自己覺得應該怎麼改變
(是一個酗酒的案例) 最後個案就自己擬定了一個戒酒的計畫
可是現實生活中, 我的"個案們"並不會出現這種轉變 =___=
在步驟1+2之後還是一直在抱怨上打轉, 然後就一直等我給建議... 囧
不然就是我問他自己覺得可以怎麼做之後, 對方出現自暴自棄的賭氣話
"反正我就是XXXX啦 再怎麼樣都沒有用啦" 之類的話 ><
我知道才上一堂課就想學會輔導別人很天真
可是希望大家給我一點方向,
不然每次確認完別人的情緒後就不知道怎麼辦很尷尬 (￣▽￣")
謝謝!!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.229.191.13
1F：推 niubert:這問題到psy版問比較恰當,一堂課讓你當個好聆聽者就夠棒了 12/26 00:50
2F：推 cuco:聽..認真的聽 聽完了之後給些開放性的問題思考 12/26 10:19
3F：→ cuco:EX 喝酒的原因可能來自工作壓力 那工作為何產生壓力 12/26 10:20
4F：→ cuco:引導他自己去搜尋 問題的根源 一下就要他有改變的動力很難 12/26 10:20
5F：→ bigfeet:如果你只是用朋友的角色，建議聆聽就好，不要給自己壓力 12/26 13:57
6F：→ bigfeet:諮商的方式有時候不太適合一般沒有心理背景的人使用 12/26 13:58
7F：推 bigfeet:不小心越挖越深，你又無法應付的話，可能會有反效果 12/26 14:03
8F：推 ting69:我通常對朋友也是指當聆聽者 不給太多意見 12/26 16:08
9F：→ dodoL:謝謝大家! 我了解了, 我就當個認真的聆聽者好了 :) 12/26 21:31
11F：推 aquarius212:一種態度讓朋友知道你很認真在聽 那是一種重視的感覺 12/27 18:31
12F：推 lasarus:他是你朋友的話，就不一定要執著於不能給建議吧～ 12/30 22:10
13F：→ lasarus:以朋友的立場給予建議和支持，也許正是他所期待的.. 12/30 22:10
14F：→ lasarus:雖然我學諮商的，但以前老師也沒有強制說不能給建議阿 12/30 22:11