※ 引述《kellysj》之銘言： : : 因為導師去家訪 : : 學生的奶奶提到希望可以有人力的資源 : : 我剛好知道我們其他的學生有申請過社會局的緊急日托服務 : : 所以我跟她的主責社工提到希望可以幫他申請這項服務 : : 這位小姐告訴我 : : 她去家訪奶奶沒提到(那我現在已經跟你提了) : 我的疑惑是，導師去家訪的時間，是不是比社工晚？ : 也就是說，你們通報完，社工去家訪了，導師才去家訪？ : 不然，奶奶提到需要人力資源的需求， : 應該會呈現在你們通報單的評估與資源需求上，不是嗎？ 我前面文章提過 我不是導師 我是兼任行政的老師 擔任組長的工作 這位學生再學校三年 我很確定導師每學期都 會去家訪至少一次 我都有看到家訪紀錄 電話通話也絕對不少 但是就像你所說的 有時候家裡的人並不是很清楚知道 她們需要什麼資源 那天導師去家訪前打電話給我 詢問我社工有沒有去家訪 她可以提供哪些資訊給家長 我大致把我知道社工可以做的事情跟她說 她後來家訪完回來跟我說奶奶提到這點 所以我才會打電話去給社工 我不清楚社工去家訪是如何評估 畢竟我不是社工專業 而在通報單的部份 該寫的我都有寫 也請導師補充 : : 她叫我跟奶奶說叫她自己直接去社會局申請(聽到這裡我怒了.但是我還是很有風度) : : 我跟她說如果我認知的沒錯 : : 這是應該社工要做的 : : 這位小姐告訴我她不清楚社會局有這項服務 : 這位社工說的沒錯。 : 很多社會福利的申請，都需要監護人或法定代理人出面申請， : 以確保一些安全、保險的責任歸屬， : 試問，貴校其他身心障礙的學生需要這個服務的時候， : 難道不是由監護人或法定代理人出面申請的嗎？還是您口頭說了就算？ : 即使奶奶不識字，也可以藉由旁人口述、奶奶回答，代筆填寫申請表啊。 : 所以，只要有人帶著奶奶去社會局，從旁協助填寫申請即可達到您要的目的， : 而我的疑惑是，為什麼這一定是社工要做的？ : 她的其他有能力的親人可以做、里長可以做、鄰居可以做、朋友可以做， : 社區慈善機構志工可以做，學校愛心媽媽可以做，老師，您也可以做。 : 還有，"如果"案家申請過其他福利補助，您可以問問不識字的奶奶， : 當初怎麼申請到的（這就是案家的資源，以及生存的能力）。 我並沒有叫她去辦 我生氣的是她的態度 我認為叢他說話的態度可以很明顯感覺出來 她根本是不想跟我多談 而且語氣非常差 當然學校老師也可以協助 我可以老實跟你說 學校老師做到的事情非常多 只是我認為並不是這件事情的重點 所以我不想多談 : 至於社工很老實告訴您，她不清楚有這項服務，不知您的憤怒從何而來？她的誠實？ : 還有，您的另一篇回文有提到，您要是真的不爽，就直接打去社會局。 : 請問老師您，為何不打？ : 打了，跟給學生最大利益，有何衝突？ 一開始我就說了 我認為社工的工作在於整合資源 當我提到這個訊息時 她說不知道我很驚訝 因為我們學校另一個個案 也是通報高風險家庭 我所知道的這個資源就是她的社工跟我說的 所以我才跟她說 如果我認知沒錯 提供資源應該是社工的工作 她的語氣就很差 不想跟我多談 因為我認為當我直接打給他的主管 她會認為我再找他砸 甚而可能對個案態度更不好 我認為還可以想更好的方法 : : 說老實話 : : 我已經不想提到其他的談話 : : 反正給我的感覺就是虛諉推託 : : 而且態度非常差勁 : : 我已經決定要幫這位學生開個案研討會 : : 到時會發文請這位社工到校開會 : 我的疑惑是，您「發文」要社工到學校開會，希望社工做到什麼？ : 指出他有多麼虛諉推託，並加以曉以大義一番？？ : 當場劃分清楚責任歸屬？希望社工主動積極，立刻點頭答應您的要求？ : 我最大的疑惑是，你們是通報給社福單位，來「協助」你們的個案與案家？ : 還是把個案「丟」給社福單位，要他們一手包辦？ 我老實說 如果我真要丟給社福單位 我可以不用打這通電話 也不用去追蹤 到時候我可以拿著通報單 跟其他人說 學校已經做到通報的責任 學生家裡的事情就交給社工處理 學校無能為力 這才叫做丟給社福單位 : 老實說，在您的文章，我看到學校的自大與無知。 請問自大在哪裡 無知在哪裡 如果你認為由學校來做資源整合的工作是自大與無知 那我無話可說 但是特殊教育強調貫專業模式 就是整合各個專業一起?個案服務 專業人員包含社工 老師 家長 學生 心理師 等等各個專業人員 兒因為學生目前在學 較了解問題的也是老師 由學校當個管部分 我認為比較適合 我認為是您不了解這個模式 才會認為我自大跟我無知 但我想把這句話送回去給你 : 差點忘了說，你發文到社工的服務單位要他來開會是沒有用的， : 他沒有義務去，因為，你們學校有不是他的主管單位。 : 若你非要他來不可，那請您的主管單位教育局（處）發文給他的主管單位， : 再由他的主管單位發文要求他去，就OK啦。 我之前就有發文過 社工也都有來 合作愉快 : : 以上純屬發洩 : : 其實我還是有碰過不錯的社工 : : 只是我想要知道 : : 高風險家庭的社工 : : 她的工作內容有什麼? : : 整合資源申請社會服務 : : 這是我知道的 : : 另外定期關心案主 : : 我想應該也是社工的工作吧 : 定期關心案主，也是學校老師的工作！ : 學生每天會去學校，不是去社會局或社福單位。 你沒有回答我的問題: 請問高風險家庭的社工工作內容為何 老師當然有做到她該做的部分 而且絕對比你想的多 就是因為個案的問題出在家庭 老師才會來跟我討論 因為她也覺得很無力 我才會幫他通報 學校如果可以解決 就不需要通報 開個案研討會是一個好主意，想好您要開的目的，要解決的問題， : 擬定好的策略，誰去做追蹤與彙整， : 想好後就開吧！記得叫校長來主持喔。 : 還有，記得給您邀請來的專業人員出席費！（會計可能不會過...） : 好吧，至少要有車馬費，誤餐費。 我很感謝之前來參予的社工 心理師 她們從未跟我提過這件事 說老實話 我認為這篇文章 並沒有幫到我什麼 所以之前我說不想回應 感覺這位作者 自己對號入座 而且是對到不好的部分 我也曾經提過 我碰到的大部分社工人都很好 也都很專業 回文時 感覺自己都是負面的文字 希望不要再回覆這樣的文章了 --

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