看來你是一個認真的好老師,才會遇到與你處理太不、方法不一樣的社工時,
有這麼大的情緒。不過,各個領域的專業不同,社工的系統與體制,
也跟學校差很多,看了您的文章後,我有一些些疑惑,
藉由您的文章分段與您討論之。
: 因為導師去家訪
: 學生的奶奶提到希望可以有人力的資源
: 我剛好知道我們其他的學生有申請過社會局的緊急日托服務
: 所以我跟她的主責社工提到希望可以幫他申請這項服務
: 這位小姐告訴我
: 她去家訪奶奶沒提到(那我現在已經跟你提了)
我的疑惑是,導師去家訪的時間,是不是比社工晚?
也就是說,你們通報完,社工去家訪了,導師才去家訪?
不然,奶奶提到需要人力資源的需求,
應該會呈現在你們通報單的評估與資源需求上,不是嗎?
: 她叫我跟奶奶說叫她自己直接去社會局申請(聽到這裡我怒了.但是我還是很有風度)
: 我跟她說如果我認知的沒錯
: 這是應該社工要做的
: 這位小姐告訴我她不清楚社會局有這項服務
這位社工說的沒錯。
很多社會福利的申請,都需要監護人或法定代理人出面申請,
以確保一些安全、保險的責任歸屬,
試問,貴校其他身心障礙的學生需要這個服務的時候,
難道不是由監護人或法定代理人出面申請的嗎?還是您口頭說了就算?
即使奶奶不識字,也可以藉由旁人口述、奶奶回答,代筆填寫申請表啊。
所以,只要有人帶著奶奶去社會局,從旁協助填寫申請即可達到您要的目的,
而我的疑惑是,為什麼這一定是社工要做的?
她的其他有能力的親人可以做、里長可以做、鄰居可以做、朋友可以做,
社區慈善機構志工可以做,學校愛心媽媽可以做,老師,您也可以做。
還有,"如果"案家申請過其他福利補助,您可以問問不識字的奶奶,
當初怎麼申請到的(這就是案家的資源,以及生存的能力)。
至於社工很老實告訴您,她不清楚有這項服務,不知您的憤怒從何而來?她的誠實?
還有,您的另一篇回文有提到,您要是真的不爽,就直接打去社會局。
請問老師您,為何不打?
打了,跟給學生最大利益,有何衝突?
: 說老實話
: 我已經不想提到其他的談話
: 反正給我的感覺就是虛諉推託
: 而且態度非常差勁
: 我已經決定要幫這位學生開個案研討會
: 到時會發文請這位社工到校開會
我的疑惑是,您「發文」要社工到學校開會,希望社工做到什麼?
指出他有多麼虛諉推託,並加以曉以大義一番??
當場劃分清楚責任歸屬?希望社工主動積極,立刻點頭答應您的要求?
我最大的疑惑是,你們是通報給社福單位,來「協助」你們的個案與案家?
還是把個案「丟」給社福單位,要他們一手包辦?
老實說,在您的文章,我看到學校的自大與無知。
差點忘了說,你發文到社工的服務單位要他來開會是沒有用的,
他沒有義務去,因為,你們學校有不是他的主管單位。
若你非要他來不可,那請您的主管單位教育局(處)發文給他的主管單位,
再由他的主管單位發文要求他去,就OK啦。
: 以上純屬發洩
: 其實我還是有碰過不錯的社工
: 只是我想要知道
: 高風險家庭的社工
: 她的工作內容有什麼?
: 整合資源申請社會服務
: 這是我知道的
: 另外定期關心案主
: 我想應該也是社工的工作吧
定期關心案主,也是學校老師的工作!
學生每天會去學校,不是去社會局或社福單位。
開個案研討會是一個好主意,想好您要開的目的,要解決的問題,
擬定好的策略,誰去做追蹤與彙整,
想好後就開吧!記得叫校長來主持喔。
還有,記得給您邀請來的專業人員出席費!(會計可能不會過...)
好吧,至少要有車馬費,誤餐費。
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◆ From: 71.202.52.165
※ 編輯: kellysj 來自: 71.202.52.165 (11/21 04:27)
※ 編輯: kellysj 來自: 71.202.52.165 (11/21 12:23)
1F:→ kellysj:第一行是處理「態度」,沒注意選字,抱歉。 11/21 12:31
2F:→ janbottle:文章前大E可以修改文章 11/21 13:53
3F:推 kilen520:其實說得很對 但是口氣有點太衝了啦~"~ 11/21 15:26
4F:推 sheepcat:我想社工不是萬能的..但是能做的我們一定會盡力做..並不 11/22 23:35
5F:→ sheepcat:是每件事我們都懂..都是透過不斷的的學習與經驗累積.. 11/22 23:36
6F:→ sheepcat:我要是那位社工..我會謝謝老師又多提供了我資訊..依案家 11/22 23:37
7F:→ sheepcat:能力選擇我要做到哪..是陪同或是鼓勵就好...不過..我也很 11/22 23:38
8F:→ sheepcat:常遇到老師轉就過來後就不干他的事了.. 11/22 23:39
9F:推 Q19830217:兩方的都是善意立場。但是這篇的確是非常中肯。社工的 11/23 16:17
10F:→ Q19830217:目的不是一手包辦,而是盡量協助提升案主處理能力,畢竟 11/23 16:18
11F:→ Q19830217:當案主懂得利用資源幫助自己時,案家的情況才會有轉機, 11/23 16:20
12F:→ Q19830217:等旁人幫助或是發現問題,都太依賴了,依賴不是件好事, 11/23 16:21
13F:→ Q19830217: 人力畢竟有限,當疏忽時,依賴的人處境就會不好,與其 11/23 16:23
14F:→ Q19830217:這樣等魚吃,不如當得知那裏有魚時,就自行出發捕魚,沒 11/23 16:24
15F:→ Q19830217:體力補時,請旁人幫一把,就可以馬上解決肚子餓的狀況 11/23 16:25