※ 引述《lusty (衝!!!)》之銘言： : 想請問大家做第一份工作的心情,由於我是剛上幾天的菜鳥, : 在上班的這兩天腦子一直在想我到底要不要離職, 感覺整個環境好陌生, : 不知道自己要幹麻?很徬徨...無助... : 聽著上司講著自己要負責的業務...感覺很多...很雜... : 覺得自己沒有能力這麼快負擔那些...因為一個暑假就要負責1~2個方案及活動... : 而那邊的社工還要兼好多雜事...如:修燈管.關大樓的門等... : 很不喜歡社工還要像管家一樣... : 該怎麼辦?不知是我能力太弱...太快退縮還是怎麼哩? : 請各位前輩或現在也剛做第一份工作的人跟我分享一下你們的心得吧! : 感激不盡!! 看到這一篇文章 就讓我想起我的第一份工作 剛去上班的那幾天 確實也很難熬.... 我去上班的第一天 就是暑假的第一天， 我的機構是少年機構， 又是一個開放的空間， (平常一到五 一天平均會有六七個孩子來 暑假就更不用說了，一天至少成長三倍以上) 暑假 想當然爾是活動方案的高峰期， 如果這個時候不為孩子們舉辦， 平日上學期間是很不容易成行的， (當然 平日也還是有平日可以進行的方案模式 這裡就先不說了) 所以暑假絕大多數機構都會有方案或是活動要進行的， 對我們機構來說 孩子就是我們要服務的個案， 除了個案工作以外， 活動或方案也是另一個可以了解孩子的方式， 就像是學校學的團體工作; 又如果帶著孩子們外出，接觸大自然或是和其他資源連結交流， 就像是學校教的社區工作(我知道還是有一段落差，舉例而已)， 這樣跟學校教授的課業作連結， 也許對於社工新鮮人來說會比較容易了解，也比較可以早一點進入狀況。 另外 一個機構要能運作， 就跟一個家 一個公司差不多， 也是需要水電器材設備...等等有形的資源協助才可行的， 在機構裡這些就演變成了社工要去share的所謂的"行政工作"， 只是這些在學校裡沒有教， 對於社工新鮮人就好像很陌生，彷彿從未接觸過一樣， 其實你可以先停下來想一想， 就跟家裡門壞了要找人來修，燈管不亮了要去更換， 只是這些以往在家裡不一定是你的工作(像我家就是我爸 哈)， 而樓下大門壞了，則是我媽媽會去聯合整棟大樓的住戶一起討論要找人修， (不知道這樣比喻原po可以了解嗎?) 其實我想說的是 每個社工人都是從第一份工作開始(其實其他行業也是) 只是有很多實際上的運作模式跟學校未必相同， 也會因著單位或是機構宗旨或是主管個人思考而改變， 但是其實可以先停下來想一想， 不然就是詢問其他同事(如果是一人機構就另當別論囉!)， 我想大家都會很願意與你分享的。 還有 你說你這幾天不知道要做什麼， 我想主管也許真的分派給你許多業務， 但還沒有真正的開始時， 這幾天你就可以觀察主管或是其他同事是如何安排自己的時間的， 不過每個人處理事情的風格不盡相同，當作參考而已， 我會這麼說 是因為我個人的經驗是， 社工在個案工作上大多是自主性很高的工作(我個人覺得跟跑業務很像)， 除了基本原則和在學校學的諮商會談技巧等， 就是自己如何運用， 只是機構大多會有一套工作流程，這就是可以去詢問別人的地方， 再或是再去請教主管 告訴他你的不安， 和他多討論一些工作內容 方向 或是環境適應...等， 我的重點是--是不是可以多做些什麼，把你的緊張減少一些些 你可以再想想看什麼方法比較適合你。 另外 我又想到了可以跟大家分享的是， 上述的情況， 如果是還沒有去實習過的在校生， 也可以在未來去實習時，針對這些加以觀察， 增加對實務工作的認識， 並不是只有單單個案工作的部分 (當然 如果你可以很確定未來你的機構所有行政雜事都會由別人處理， 而你只要完完全全做個案就行了的話，可以忽略這個部分)。 以上， 希望我的一些些分享可以對你有些幫助， 也可以減少你對於第一份工作的緊張感， 以留住社工界的新血， 畢竟 社工是需要一代一代傳承的(至少我是這麼認為)， 社工新鮮人對我而言是非常重要的， 期待你的加入。 --

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