※ 引述《monsuta (阿爾)》之銘言： : 最近7-11舉辦微笑大使人氣活動 : 南台的企管系夜間部學生有參賽 : 請大家幫幫自己人吧！ : 活動網址：http://www.7-11.com.tw/event1/09smile/index.html : 雖然要加入會員，但一點都不麻煩，幫忙衝人氣吧！ : 每天都能投一票喔！ : 請投給NO.00041的城中門市-羅婉甄(有照有真相) : 麻煩大家了～ =========================================================== 門市小故事： 8/8是一輩子難忘的一件事, 當天只有7-11燈火通明，宛如大海中的一盞明燈。 許多家中無儲存伙食的顧客，斷斷續續聚集到門市來。 颱風天人心惶惶，似乎來到7-11稍能得到安全感。 約晚上八點時分，附近開始斷續停電，有顧客事先準備手電筒，消費完盡速回家。 此時，發現賣場有位小姐，焦急不已！ 她並未準備手電筒，卻又急著想要回家。 外面水深及膝，她又不敢單獨摸黑回家，如同汪洋中的一條船,急急可危 我們安撫她的情緒，也請她用門市電話，先打回家報平安。 但事與願違，此次電停了很久，小姐又開始焦慮了。 於是我們決定穿上雨衣，帶著手電筒，陪著小姐安全得回到家。(媽祖婆顯靈) 小姐臉上感動的表情，說真的， 一股暖流湧上心頭不斷道謝感恩！ 當周遭店家都關門，只有7-11的招牌依舊屹立！ 我們只想盡點心力，讓顧客感到一絲絲的溫暖~~ 當此事件過後,這位陳小姐尤如家人,天天報到彼此問候, ……這就是7-11讓人感心得地方，可以帶給顧客安全、放心、專業， 一個像家一樣的感覺」也就是這個故事， 讓我持續秉持堅持服務的動力，要帶給顧客溫暖、微笑、歡樂的感覺。 所以，我們要常說常做：給人歡喜的話(事)；給人鼓勵的話(事)；給人肯定的話(事)；給人力量的話(事)。 到7-11好像回到了另一個家~~ --

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