服勤單位：高雄市社會局 服勤處所：財團法人台灣省私立高雄仁愛之家 地址：高雄市大寮區後庄里民順街1號 大眾運輸： 步行約十二分鐘可達後庄火車站，最近的捷運站是鳳山國中站，騎車約十分鐘的距離。 時間規定： 08:00 早點名，點名完上勤 12:00~13:00 中餐(可投40元餐券或自行外出用餐)與午休時間 17:00 簽退下勤 17:00~20:30 自由活動 20:30 宿舍晚點名，晚點名後不得離開宿舍 週五 17:00 後便是週休，週日 22:00 收假晚點名。 工作內容： 私立高雄仁愛之家下有多個事業體，役男在其中三個單位服務，分別是敬老所(安養)、 養護中心(養護)和玫瑰園(精神)，不過役男工作大同小異，約 90% 是跑腿、搬東西與雜 務，10% 是文書作業。 以養護中心為例，早上至中央廚房用推車將營養品推回中心，隨後按照長輩床號、各 營養品食用時間分類；有些役男則是負責分送報紙，協助照服員移動已被抱下床、安置 在輪椅上的長輩，像是推去曬太陽或復健區做復健。有時社工帶活動需要役男協助場佈 和擔任機動組，或是護理人員需要役男至附近的慈惠醫院送檢體、代批價掛號等。 下午則是長輩的洗澡時間，由照服員幫長輩洗好澡之後，穿好內衣和紙尿褲，再由役 男協助穿上外衣，再移動長輩至護理站，請護理人員評估是否需要擦藥。或是待在洗衣 房，幫忙照服員分類折疊浴巾、長輩衣物。 其餘臨時的任務，像是刷油漆、清洗太陽能板，或挪動大量病床、協助消防演練等， 多半是些雖耗體力，但不會有太大壓力、太耗腦力的工作。少部分會有協助打字、翻譯 的文書工作，可以坐下來短暫地使用電腦，但總體而言，役男的工作多為勞力性質。 宿舍環境： 寢室內有六張床、分上下舖，共十二個床位。宿舍有冷氣、冰箱、電視、洗衣機，近 期有新增烘衣機，但烘衣機須待長輩使用完始可使用。網路須自行打理。 慈惠醫院(也是私立仁愛之家事業體)就在旁邊，內有籃球場，役男下班後也可使用。 服役感想： 1. 交通 我家離大寮區不遠，每天下班後還可以騎二十分鐘回家跟家人吃頓飯，在沒有時間 壓力的情況下返回宿舍晚點名。外縣市的弟兄也可從後庄火車站前往高雄火車站，整 體上交通狀況和附近的生活機能都還OK，但外縣市來服役，建議還是備一台腳踏車甚 至機車，平常日下班活動範圍比較不會受限。 2. 工作 雖然經常需要搬重物，但經過歷來學長們的努力，大致上不會出現要役男做超出社 會役業務範圍的工作。也不至於太燒腦，上手之後可以放寬心看看長照第一線的環境， 觀察老人家因為年齡產生的不便，家屬在意的點，還有照服員、護理人員的辛勞。 3. 尾牙 農曆過年前的機構尾牙，會要求役男全體出約15至30分鐘不等的節目。機構尾牙並 非長輩尾牙，與會者全為工作人員，人事組會要求役男提前三至四個月，用自己備勤 的時間計畫、練習表演。若表現良好，會在尾牙之後給予一天榮譽假；替代役可領取 董事長紅包和參加抽獎。 尾牙是我們整個服役過程跟主管意見分歧最嚴重的活動，雖然表演獲得工作人員肯 定、很有成就感，也確實增進役男之間的感情，但因不是每個人都接受這樣的狀況， 故在這邊特別提出。 4. 管理 役男的點名、內務檢整等，平時都是交給管理幹部，有狀況才會呈報役男承辦人。 除了點名是絕對的要求，其餘服儀、內務等規定要求強度一般，除非情節嚴重，否則 通常不會第一時間懲處，會給予改善和討論的空間。 役男在意的放假方面，病假一日內須有就診證明，超過一日須有醫師診斷證明之建 議。事假須有正當事由並提前取得主管同意，視情況斟酌扣補休時數或要求補勤。補 休則通常不會擋，只要加上例假日不超過十天，可爭取加班幫自己偶爾放點小連假。 退役後回頭看，這一年來確實學到很多。不管是跟主管、工作人員的進退應對，面 對不合理要求該如何反應，還有長照遇到的問題和困境，都是正式進入職場前的收穫。 因為單位可能還是會有役男名額，所以打這篇給大家參考，希望有幫到人。 --

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