服勤单位：高雄市社会局 服勤处所：财团法人台湾省私立高雄仁爱之家 地址：高雄市大寮区後庄里民顺街1号 大众运输： 步行约十二分钟可达後庄火车站，最近的捷运站是凤山国中站，骑车约十分钟的距离。 时间规定： 08:00 早点名，点名完上勤 12:00~13:00 中餐(可投40元餐券或自行外出用餐)与午休时间 17:00 签退下勤 17:00~20:30 自由活动 20:30 宿舍晚点名，晚点名後不得离开宿舍 周五 17:00 後便是周休，周日 22:00 收假晚点名。 工作内容： 私立高雄仁爱之家下有多个事业体，役男在其中三个单位服务，分别是敬老所(安养)、 养护中心(养护)和玫瑰园(精神)，不过役男工作大同小异，约 90% 是跑腿、搬东西与杂 务，10% 是文书作业。 以养护中心为例，早上至中央厨房用推车将营养品推回中心，随後按照长辈床号、各 营养品食用时间分类；有些役男则是负责分送报纸，协助照服员移动已被抱下床、安置 在轮椅上的长辈，像是推去晒太阳或复健区做复健。有时社工带活动需要役男协助场布 和担任机动组，或是护理人员需要役男至附近的慈惠医院送检体、代批价挂号等。 下午则是长辈的洗澡时间，由照服员帮长辈洗好澡之後，穿好内衣和纸尿裤，再由役 男协助穿上外衣，再移动长辈至护理站，请护理人员评估是否需要擦药。或是待在洗衣 房，帮忙照服员分类折叠浴巾、长辈衣物。 其余临时的任务，像是刷油漆、清洗太阳能板，或挪动大量病床、协助消防演练等， 多半是些虽耗体力，但不会有太大压力、太耗脑力的工作。少部分会有协助打字、翻译 的文书工作，可以坐下来短暂地使用电脑，但总体而言，役男的工作多为劳力性质。 宿舍环境： 寝室内有六张床、分上下舖，共十二个床位。宿舍有冷气、冰箱、电视、洗衣机，近 期有新增烘衣机，但烘衣机须待长辈使用完始可使用。网路须自行打理。 慈惠医院(也是私立仁爱之家事业体)就在旁边，内有篮球场，役男下班後也可使用。 服役感想： 1. 交通 我家离大寮区不远，每天下班後还可以骑二十分钟回家跟家人吃顿饭，在没有时间 压力的情况下返回宿舍晚点名。外县市的弟兄也可从後庄火车站前往高雄火车站，整 体上交通状况和附近的生活机能都还OK，但外县市来服役，建议还是备一台脚踏车甚 至机车，平常日下班活动范围比较不会受限。 2. 工作 虽然经常需要搬重物，但经过历来学长们的努力，大致上不会出现要役男做超出社 会役业务范围的工作。也不至於太烧脑，上手之後可以放宽心看看长照第一线的环境， 观察老人家因为年龄产生的不便，家属在意的点，还有照服员、护理人员的辛劳。 3. 尾牙 农历过年前的机构尾牙，会要求役男全体出约15至30分钟不等的节目。机构尾牙并 非长辈尾牙，与会者全为工作人员，人事组会要求役男提前三至四个月，用自己备勤 的时间计画、练习表演。若表现良好，会在尾牙之後给予一天荣誉假；替代役可领取 董事长红包和参加抽奖。 尾牙是我们整个服役过程跟主管意见分歧最严重的活动，虽然表演获得工作人员肯 定、很有成就感，也确实增进役男之间的感情，但因不是每个人都接受这样的状况， 故在这边特别提出。 4. 管理 役男的点名、内务检整等，平时都是交给管理干部，有状况才会呈报役男承办人。 除了点名是绝对的要求，其余服仪、内务等规定要求强度一般，除非情节严重，否则 通常不会第一时间惩处，会给予改善和讨论的空间。 役男在意的放假方面，病假一日内须有就诊证明，超过一日须有医师诊断证明之建 议。事假须有正当事由并提前取得主管同意，视情况斟酌扣补休时数或要求补勤。补 休则通常不会挡，只要加上例假日不超过十天，可争取加班帮自己偶尔放点小连假。 退役後回头看，这一年来确实学到很多。不管是跟主管、工作人员的进退应对，面 对不合理要求该如何反应，还有长照遇到的问题和困境，都是正式进入职场前的收获。 因为单位可能还是会有役男名额，所以打这篇给大家参考，希望有帮到人。 --

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