[簡介] 家因的外交役一律都是國內領務機關服勤， 而外交部在全國有四個地方，分別是… 台北領務局、台中、嘉義、高雄以及花蓮四個辦事處 (簡稱四辦) 據消息，10/8進入的這梯就會有新人補進來， 所以如果有這四個地區家因的鄉民不妨關心注意一下， 如果讀了這篇有興趣，在成功嶺時請張大耳朵注意報到時機，沒興趣就算了XD 去年長官敘述把外交役形容得非常精彩，但那是指外交部本部，而非民眾窗口。 入選資格應該是離家近就好，無須任何專長。 小弟家住南屯，在中辦服務一年將退，其他辦事處若也想補充也歡迎， 以下將會著墨在中辦的生活作息與工作內容。 [業務] 為民服務的領務窗口業務大致上有三項： 1. 辦理護照 - 這應該不用多說 2. 文件驗證 - 文件拿去國外使用時，需有國內政府機關認證以證明文件為真 3. 簽證 - 此處簽證指的是外國人入台的簽證 而其中最大宗的當然是護照辦理的部分 我們這梯進了五位，除了服務台兩位，其餘一位，每月照輪，以下簡述： 1. 服務台 - 服務台是中辦裡最忙的位子，去年開始有了表格預審制度， 簡單來說強制在申請表完成後服務台才會給號碼， 美意上是減少在櫃檯書寫的時間而加速辦理，但是民眾不會想那麼多， 也因此在號碼的發放上，成為最容易與民眾起爭執的位子， 尤其人一多的狀況，你一言我一語不管排隊順序的狀況也很麻煩， 中辦非常的小，有的時候鬧哄哄的氣氛有點像菜市場。 除此之外，附設的影印機跟照相機偶爾也會需要幫忙， 因為本來負責這兩樣業務的先生常常不在， 當然這部分也可以選擇讓民眾自生自滅， 這本來就不是替代役的業務，看個人拒絕功力。 在外頭一般早上下午可以獲得分別有15-30分鐘左右的休息時間。 在這裡一年有可能會遇到你的老師同學前女友之類的，名人的話 ... 蹦蹦哥算嗎? 2. 發放護照 - 協助護照發放 (講廢話XD) 個人蠻喜歡的位子，業務單純就是發護照，發累了姊姊會讓你休息， 休息時間長短看姊姊罩不罩，個人也有休過一小時的。 3. 總機接聽 - 為第一線的電話，過濾掉最基本的問題 守在電話前答詢民眾問題，常見的問題不外乎是： 辦護照要帶什麼、台胞證怎麼辦、地址、電話 偶爾也會跟民眾起爭執，畢竟是台灣最美風景區。 4. 文件掃描 - 唯一不用跟民眾接觸的工作，文件製作完成給民眾以前， 自己要先掃描建檔，一般業務量不大的狀況半天就可以做完， 剩下半天會需要去支援護照製作中比較簡單的部分。 [作息與獎懲] 跟著紅字休就對了，每天都是0830-1200；1330-1730 而中午1200-1330每個禮拜會由一位替代役單獨值班， 也就是一個人要做兩個人以上的事情，強度高。 再來，下班雖然是到1730，四辦都是服務到1700，因此最後有30分的休息時間。 遲到早退都會罰勤，一般是不會早退但是會忘了打卡， 依情節2h-8h都有，像我有一次忘記下班打卡也沒稟報上頭(忘了誰會曉得啊!) 就得到了8h的罰勤時數。 罰勤的時段有兩個： 1. 每天中午的1230-1330 2. 每個禮拜三的1730-2030 此外，賣血可以換假，250換半天，500換一天 榮譽假只有額外獲得一天，外交部給假非常吝嗇， 沒有名目可以給假，這個可以直說XD [總結] 整題而言是一個非常依賴替代役的機關， 而中辦業務又相當的大，今年旺季三四月時期，每天都可以有60-70的等待人數， 而最旺可達150up，目前10月屬淡季，人數平均在15-25， 話說上禮拜光是退了三個，內部就呈現相當混亂的局面XD 這當然跟內部管理有關係，這邊就不多贅述，跟公所比起來各有好壞 有疑問可以留言或站內，都可以替大家解答，謝謝大家。 --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.222.4.89 ※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/SMSlife/M.1443934899.A.90F.html ※ 編輯: bengic (203.222.4.89), 10/04/2015 13:02:30 ※ 編輯: bengic (203.222.4.89), 10/04/2015 13:12:53 家因中途是可以改的阿，甚至喜歡其他役別也可以選， 只要晚上撥個電話給家長知會一下即可。 ※ 編輯: bengic (203.222.4.89), 10/04/2015 18:30:58