前文恕刪 以下分享同為中輟役男的看法 Q1.為何組長能指揮役男做事？管理人同意嗎？ A1.關於指揮役男做事的指令，是否是管理人的意思，這點看他們要不要說明，但是如果 真的要攤開來說的話，他們一定會說是管理人的意思，所以這點我覺得沒有討論的必要。 Q2.為何不是管理人發文，而是其他職員發文？發文者能代替管理人的意思嗎？ A2.依照我的小道消息，管理人似乎也有循循善誘的勸導過多次，但役男可能改進得太慢 ，或是役男有改進但是處室人員看不出來，導致管理人與眾職員覺得需要比較強硬的做法 讓役男改變，所以發文者才來板上發文。 Q3.役男有沒有專才專用？到底有沒有做到中輟業務的事情？中午外面吃個午餐正常吧？ A3.據小道消息指出，有的。只是該役男到校服務的時候，適逢寒假，沒有中輟業務要協 助。剛開學的時候，需要協助的中輟業務量也比較少，因此服勤處所才會請役男協助行政 。據說校方知道役男要家訪或是協助他校的時候，也不會叫他放下本身業務來協助行政， 所以就我看起來，服勤處所是有讓役男做到中輟業務的。至於中午去外面吃午餐，我認為 和早上的業務性質關係不大(可靠消息指出，役男負責區域的中輟業務幾乎沒有危險性質) ，重點是外出午餐管理人同意與否，以及有沒有知會管理人？我相信發文者敢PO出來，代 表這點應該也是沒有知會管理人的。 Q4.中輟役男也要做雜事？服勤處所有沒有讓他做他該做的中輟業務呢？ A4.中輟役男的職責，的確應該以協尋輔導中輟生為主，意思是若學校行政與中輟業務衝 突，役男理應選擇處理中輟業務。但是在平常沒有需要協助中輟業務的時候，應該可以請 役男協助行政業務吧？(就是所謂的打雜)。至於有沒有一周超過10小時，交給處室與役男 解決，不過我想處室應該不會讓他超過10小時吧(服勤處所要符合規定才有下一個役男阿) ，因此真的要拿這一點和服勤處所槓上，役男無法勝出。 Q5.役男放大絕：「我薪水多少？你薪水多少？」公務員太爽了還有資格說我們？ A5.我覺得戰薪水沒有必要，充其量不過是打打嘴砲。薪水多的人一定要做的事情比較多 ？那到外面工作怎麼辦？從基層做起也不是薪水超少，而工作量不合理的多嗎？重點是在 這個制度下你的角色定位吧！我認為，役男的角色定位，雖然是不是「兵」的一種尚有爭 議，但是就法規、社會眼光、處室人情、制度結構之下，我們役男與服勤處所的關係，大 致上可以比擬為軍人和軍隊的關係，想要與與長官(管理人)為敵，還是想想吧。建議還是 快樂服役，平安退伍。 Q6.微波爐爆炸！？役男做事效率不佳！ A6.我覺得這是溝通與態度的問題，如果役男表示悔意，也讓處室人員感受到他的態度積 極，是否對他的觀感就不會那麼差？就不會有這樣的抱怨文出現！而根據小道消息指出， 微波爐爆炸後，是到了隔天有人發現黑黑的跑來問，役男才承認；我認為爆炸事小(因為 我也不知道不能放鐵器XD)，重點是事後的處理態度，若是主動道歉，後續應該好處哩， 可是現在是被人家發現的，那就….. Q7.行政單位也做這些瑣碎的事情，役男可以不用協助？ A7.這個部份就是發文者不懂法規了，就法規層面來說，役男是否需要協助，看管理人得 有沒有下指令，若是看到大家再忙而役男沒友幫忙，充其量只是役男不懂做人，不違法， 只是可能會觀感不佳、得罪很多人。 Q8.非自己負責的時段跑外出業務，難道這樣就很合理？ A8.這就是發文者不懂中輟役男的業務了，我們是會有固定得去學校拜訪，主要是討論中 輟業務，但是還有臨時性的任務，就是找中輟生(這才是我們的功用啊!!!)，所以臨時要 外出跑業務，也是很正常的！但是這部分是有模糊地帶的，至於要不要畫清界線，看後續 怎麼處哩，我就不戳破。 Q9. 所以中輟役應該要輔導學生？怎麼不去當輔導老師？ A9.的確是氣話，無誤。 Q10.老師就不能帶著役男做嗎？ A10.關於這一點，可以分幾點討論：若老師完全沒有教役男，那就是老師不對。若老師教 了，可是役男不懂沒有發問，役男不對。若是役男發問，老師不回答或亂回答，老師不對 。若是老師問說有沒有問題，役男不懂卻說沒問題，役男不對。若是老師沒問有沒有問題 ，役男不懂也沒問，那很明顯…… Q11.平常處室都在交辦役男做哪些職務呢？是否把做不完的事情都丟給役男做呢？不過我 想您是不敢說的，因為您知道您一直在違法。 A11.十分不建議在版上如此想要攤開來說，十分建議好好用力當面與管理人溝通。我認為 ，若真要把事情鬧大，上新聞、教育局，對每個人都沒好處，可以試試看(建議先試想看 看)：凡事都按照規定來沒有任何彈性、充滿不信任關係、與服勤處所關係不融洽，這樣 的生活真的是役男想要的嗎？ Q12.行政助理一直丟工作給役男，這樣對嗎？ A12.我認為，瞭解整個工作型態再做判對會比較好。我的經驗，處室的業務量龐大，因此 各個處室都希望有行政助理OR協助行政，目標都是分攤處室的業務量，因此說實話，辦公 室要做的事情(比較簡單不是決策層面的事情)都會交給行政助理，那行政助理當然為了讓 事情可以完成，因此會找役男、以及學生來幫忙，所以簡單來說，不是「行政助理叫役男 幫忙」，我覺得在這個脈絡底下，會備解釋為「處室的業務，管理人透過行政助理請役男 協助」，這樣的話，一樣代表是管理人下的指令，因此原來的問題會變成「管理人一直丟 工作給役男，這樣對嗎？」，很簡單，不要超過法規的一周10小時就可以。 ==================================================================== 另外，以下提問： Q13.如果是服勤處所太凹人，那其他學長怎麼過來的？難到大家都奴性堅強？還是有一些 眉眉角角役男沒有學到？ Q14.沒有請教過學長是怎麼快樂服役、平安退役的嗎？ Q15.役男自己是否熟悉法規，有專心在澄清湖受訓呢？黃專員表示：役男有服役的問題， 要一層一層反應，(如果學長還在可以先找學長)，管理人、管理幹部、認輔教官→服勤單 位(教育局)→教育部。不知道有沒有先和管理人、管理幹部、認輔教官反應過，還是直接 和教育局反應呢？ Q16.不知道該役男有沒有想過：如果你是含著金湯匙出生的話，請讓大家知道，大家一定 對你畢恭畢敬，你不用受這些氣。但是如果你不是含著金湯匙出生，和大部分的台灣人一 樣，何不試想：服役是就業的前哨站！如果換做在職場上，你遇到這些問題，你會怎麼處 理？直接找陌生人幫你主持公道(PTT)？請家人幫忙打電話？還是不恥下問，多多請教處 室的長輩、前輩們？有沒有辦法利用這次的經驗，讓你學習到如何適應奇怪的工作環境？ 多想想，之後還要相處將近一年，好好處理，或許能換得最後的和平。 P.S. 主任=管理人。 接下來，想給這位學弟一些建議 我的服勤處所也是和你的一樣，有時候做不完的事情需要我幫忙、加班，或是和我說話口 氣很差，一開始我也適應不良，但是後來我學會了：1.以自己的身體為優先考量，因為我 身體有狀況，所以如果當天很不舒服了，我一定不會加班。2.學會溝通：有些人講話語氣 比較差，先和管理人溝通；服勤的認知和現實有落差，和管理人溝通；若是無法解決，找 同縣市的中輟役男夥伴詢問，同常到這個層級我的問題就解決了，建議你可以試試看。 =========================================================================== 最後，容我碎碎念： 1.會做人比會做事重要。我認識兩個朋友在其他地方服役，下單位以後，一個一直抱怨， 一個一直聽他說這邊人很好，直到有一天我們出來吃飯，才發現他們其實面臨的處室生態 差不多，結論是一個比叫會做人，一個比較不會做人(簡單說，就是沒找到雙贏的辦法)。 到了快退伍的時候，一直抱怨的那個處所感覺沒有要表示什麼，令一個得服勤處所則是去 吃大餐，還特別寫卡片。我想說的是，做人第一，加油！ 2.感覺人從小到大都在不斷學習溝通、妥協，找出雙贏的策略：當學生要聽老師，當兵要 聽管理人，工作要聽老闆，回家聽老婆……若是一直溝通失敗，下場淒慘，因為我們總是 處於不對等關係中，而不是在理想國烏托邦。 人生不如意十常八九→現實幾乎總是不盡人意。 山不轉路轉，路不轉人轉。一念天堂，一念地獄→轉念，讓生活更輕鬆。 加油，好嗎？ --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.116.159.100 ※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/SMSlife/M.1426926771.A.AE6.html