我覺得自己很幸運當初誤打誤撞選到這個位置， 退伍後很希望是適合的人可以接到。 先說重點：這不是個爽缺，有時還會很累，不時要加班， 但如果你對接待外賓、舉辦政府等級的會議有興趣 這裡可以讓你眼界大開， 而且是個可以做很開心得好缺 單位及職務簡介： 教育部國際司是負責教育部跟海外有關的業務。 另外，台灣駐外單位教育組的也是在國際司輪調， 因此這裡的人員流動算蠻頻繁的， 如果是隔一段時間要參考這篇的學弟， 可能這單位的成員和氣氛已經跟我現在完全不同了 不過業務內容應該是不會變化太多 我所在的交流科主要是 接待拜會教育部外賓和相關會議的籌備。 役男的角色就是協助舉辦會議 工作內容： 1.開會前：製作座位圖、外賓名牌、包裝禮品 2.開會時：會場布置、倒茶水、攝影、播放投影片 3.開會後：外賓資料登錄、整理照片、月底上傳外賓資料上網 4.其他：禮物建檔、跑急件公文、臨時交辦事項 這裡英文能力不會要求到流利說或寫， 主要是為了籌備過程中要確認外賓的資料， 至少有能力去外國大學網站找到相關資料就好 業務量會隨月份波動很大， 有時會完全沒有團進來，有時會忽然來好幾團 團多的時後，要抓好每團的時程表和輕重緩急， 不然有時事出突然真的有可能出包， 這幾年平均一年接待的外賓人數都是1000人出頭 所以業務量有時真的不輕鬆， 想混得不要來！想混的不要來！想混的不要來！ (很重要所以說三次) 優點： 來講講在這邊的好處， 1.工作內容有變化 特別是不喜歡做千篇一律工作的人 這裡的工作算是很有變化， 會接待到來自各國不同文化的人 2.練習英文 上班是沒有太多自己讀書的時間 但在現場幫忙時 聽聽來自不同地區的英文口音 也算是練英聽的一種 3.學習國際禮儀 像是安排合理的座位、國旗的擺放…… 這類籌辦會議的小知識， 聽起來可能沒甚麼， 但我對這很感興趣，所以覺得很好玩 4.見識政治人物的丰采 當然大部份的過程都是行禮如儀。 但偶爾會遇見很認真來為教育政策取經的官員， 印象最深刻的是夏威夷州長簽約時的一番即席演講 從夏威夷精神談的是對兩方簽約的願景，切中主題、真誠又不落俗套， 沒親眼見過很難用描述那種親切卻充滿領袖魅力的人 辦公室氣氛： 這裡辦公室間的氣氛很好。 辦公室的姐姐蠻照顧役男的。 管理人是科長，科長人很開明。 好好做，能給的好處都會給。 科長沒有甚麼架子，把役男跟一般的同事一樣的看待。 事情都會用講的溝通，目前還沒看過他破口大罵過， 是個在他底下做事會很開心的長官。 這也是我想寫這篇心得的原因。 心得： 我自己覺得做好工作的核心概念就是 「輔助勤務」和「以管理人為主」 特別是在這科，役男做的業務可能是會送到部次長層級 要比較謹慎 我自己的理解是「輔助勤務」意思是， 無論什麼工作，真正負責人還是將工作交給你的那位 因此不論完成甚麼案子， 儘量都先交給承辦人，再由承辦人自己交上去， 至少要讓承辦人親口說要你往上送 避免自己送上去， 一來是確保不要出錯， 二來是避免讓上層誤以為你是窗口或負責人 更重要的是，避免出錯時責任的歸屬 另外就是管理人最大， 無論是其他單位或者比管理人高層的人請你做事 都至少要先知會管理人， 讓他清楚你離開座位是有原因的。 特別是手中正在忙案子時， 又被其他人交代任務， 先跟管理人報告， 他評估後可能幫你把新來任務檔掉， 也可能會幫你把原本的工作交給別人或延期。 至少不會在自己手中爆掉 我覺得讓長官覺得你重視他， 讓他隨時掌握你的狀況， 就不容易有不必要的誤會和衝突 把關係弄得很好， 也可以讓自己服役期間過得很好 希望這篇文章能讓真的有興趣的人願意來 --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.111.11.161 ※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/SMSlife/M.1425441088.A.05B.html ※ 編輯: iliketaiwan (140.111.11.161), 03/04/2015 11:58:11 還有快兩個月才退啦 只是想說下一梯差不多要進來了 希望讓有興趣的人要填部內申請表時， 知道多一點狀況比較知道怎麼填 樓上大家太客氣了 ※ 編輯: iliketaiwan (61.230.211.18), 03/10/2015 22:03:55