大家好，我是126T的專長社會役 現在在宜蘭縣政府社會處服役 自10月底到現在也有7個多月了 最近末代的人差不多都退了(咦?!) 想想也該來發個心得(澄清?)文 讓大家可以更加瞭解宜蘭社會處這地方 文章裡大多是我自身的經驗和觀察 若是有什麼疑慮也歡迎討論。 =========================================================== 【學長學弟制】 「學帝雉」這東西...其實就是權力的不對等 學長本身就比學弟有著資源與權力(利) 因著這些資源與權力(利)自然會有感受與認知上的差異 把字詞抽換成"老鳥"與"菜鳥"或許更能理解。 至於宜蘭社會處這邊呢? 一開始進來就會開始教育你要跟學長問好 以空間為單位，進出看到學長就要問好 老實說這東西我也覺得很「幹」!! 面對一堆陌生的人喊好，根本羞恥play!!! 尤其一堆人還擺個臭臉、要理不理的... 當下心情除了超幹也找不出詞形容了 進來一段時間(2、3天)後就覺得還好 就當作是種禮貌性的問好跟打招呼 過了三梯(注1.)之後也就不用再喊了 在當了學長之後... 其實我本身不太喜歡被這樣問好 本身不喜歡也覺得不太需要 當然需不需要不是我能決定的 所以我不太拿這個去刁難學弟 「問好」這東西有好也有壞 說句老實話就是拿來壓學弟的 因為不知道新進的學弟會是什麼樣子 尤其是對於有些態度散漫的學弟 會希望透過一些東西來盯人 至於什麼叫做態度良好跟散漫就不一定了 不過若是有超過的部分其他人也會處理 像是重新說明規則甚至是重新定義 現在"問好"這東西比較像是傳統 學長們也不會太過刁難 學長們也不會太過刁難 學長們也不會太過刁難 很重要所以要說三遍 說實在的真的沒遵守會怎麼樣? 也沒辦法開罰勤畢竟沒有真的犯錯 以前之所以會讓人畏懼的部分 主要還是因為心裡的壓力 畢竟當所有的學長24小時緊盯 那種心理壓力是挺可怕的 為什麼會一直傳承下來呢 就有點像是斯德哥爾摩症候群(注2.) 被壓迫之後逐漸認同甚至轉為加害者 不過有些人只是獨善其身不想惹事 也不排除有些人是單純想欺壓學弟 這部分還有很多可以討論的部分 就先到這邊打住(感覺好像有點歪掉了) 【業務之打掃】 這部分就先討論打掃的部分 因為打掃比較容易有爭議 基於「自己的環境自己掃」的原則 宿舍的打掃是必要的! 打掃分為宿舍以及社會處 最小梯的： 宿舍垃圾以及公共空間(客廳、洗衣間) 社會處行政中心以及設施、海報擺放 倒數第二小梯的： 各樓層地板以及陽台 倒數第三小梯的： 各樓層浴室廁所 其他的人就不用了 什麼!?為什麼他們不用...欺壓學弟!!! 好像也不太能這樣說 畢竟當初他們也都是這樣打掃過來的 打掃的事情也沒那麼多 要怎麼二十多個人都有事情做... 所以才會演化成現在這樣的分工模式 學弟之所以會哀哀叫 主要還是因為學長對於打掃的"要求" 一整個吹毛求疵到有病 像是垃圾桶要怎麼擺...第幾個格子對口朝哪 擦桌子要一排一排擦blah blah blah 早上行政中心打掃要早起(宿舍離社會處有段小距離) 大概5點半左右就要起床準備了 然後又是一堆阿哩阿砸的規定 一個沒注意到就開始被轟了 這就是社會處會被人討厭的部分 別的地方可以當人幹嘛來這做狗 (以上有些是自身經歷有些是聽學長講古的) 大概從我來的時候就已經在開始改善了 有些沒必要的規矩也開始鬆動甚至是改掉 這有部份也要感謝我的直屬學長 因為他那時候是儲備管理幹部 所以也比較有決定事情的權力 宜蘭社會處這邊基本上就是管幹權力(利)大 基本上規定、規範什麼的管幹說了算 管幹說了算 管幹說了算 (尤其是宿舍內) 所以這位置是什麼樣的人很重要!!! 若是管幹想擺爛也是可以的... 反正規定在那邊倒是有很多種玩法(誤) 不過現在的管幹大多都是比較能夠溝通的 也不太會利用職權頤指氣使。 【宜蘭社會處的優點】 為什麼只講優點呢? 因為缺點很多類型...怎樣也講不完 也且很多也都是因人而異 所以這部分我就列出我覺得比較好的部分 (1.)宿舍的團體生活挺有趣的 1棟4層樓的房子擠了二十多個人(最多三十人) 1樓是客廳還有洗衣間等空共空間 有大螢幕電視還可以唱卡拉OK 洗衣機有三、四台可以輪著洗 有二門大冰箱可以放東西 2-4樓每樓層最多住10人 每樓都配置有一間衛浴 房間裡有冷氣、捕蚊燈、熨斗和熨板(咦!?) (別懷疑!社會處每天都要燙制服) 該有的都有，就差沒有廚房了 老實說挺像大學大家外面租房的生活 當然前提是大家相處不錯的狀態下 不過差別是以前若是室友擺爛你也無法 現在至少有個基本的規範約束。 (2.)往返台北很方便 因為雪隧開通，往返台北超方便 有些甚至比起新北更加方便快速 而且現在客運也有設置許多站點。 (3.)等你當管理幹部然後臉皮夠厚就樣。 目前心得就先分享到這邊... 雖然有些好像在說教一樣 但是就是自己從進來到現在的感想 有時候聽到新進學弟說考不好才選來這邊 其實覺得挺可惜的拉 套句有些版友的話：這邊是菜渣集中的地方 那面對有些態度不良的人又要壓力管理 造成無限的惡性循環... 我自己是覺得這樣不太好啦 所以才有感而發打了這篇心得文 希望大家可以多多考慮宜蘭社會處 祛除一下多年來的壞印象。 最後感謝大家看完也希望能幫到之後新的學弟。 =========================================================== 注1.過三梯：顧名思義就是過三個梯次(廢話...被毆) 不過三梯怎麼算的是有空間的(菸) 這是宜蘭的潛規則?不知道 過三梯代表的是你業務已經上手了 在宿舍與處內也適應得差不多 可以不用再讓人關心(盯)了。 注2.斯德哥爾摩症候群：稱為人質情結、人質綜合症 是指犯罪的被害者對於加害者產生情感，甚至反過來幫助加害者的一種情結。 --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.161.104.162 ※ 文章網址: http://webptt.com/m.aspx?n=bbs/SMSlife/M.1400399288.A.4DF.html ※ 編輯: r511099 (1.161.104.162), 05/18/2014 15:49:56 ※ 編輯: r511099 (1.161.104.162), 05/18/2014 15:51:10 ※ 編輯: r511099 (1.161.104.162), 05/18/2014 15:51:46 ※ 編輯: r511099 (1.161.104.162), 05/18/2014 15:52:27 ※ 編輯: r511099 (1.161.104.162), 05/18/2014 15:53:16 噓 starxls:雷 05/18 16:50 ※ 編輯: r511099 (42.64.102.88), 05/18/2014 17:56:44 可能是我沒有表達清楚…… 在現階段下依然存在有學長學弟制的狀態，作為過來人，我希望能夠從自身開始轉變，當然也是有其他人也在致力革除不合理的部份（之前也就有學長漸漸改革了） 有人提到「分機表」的部份 我忘了補充到了=..= 考分機表主要是希望能夠對宜蘭社會處的業務更加熟悉和認識，我自己的解讀則是承辦人希望透過業務的熟悉讓學弟更快上手並且達到迅速的便民服務。 至於怎麼考呢？我覺得很像是“找威利”，學長問業務然後學弟確實找到該業務承辦人（熟悉社會處業務），再來就是第二階段（咦?!還有二階段…），學長就裝做民眾打電話進來，然後學弟問問題之後正確轉接承辦人（便民服務）。 整體來說很困難嗎？我是覺得還ok，雖然在通過之前是有壓力的，但是已經不像以前那樣刁難了，我也是不喜歡背東西，認真理解之後就不難通過了。 考分機表很欺壓學弟嗎？是可以很欺壓…，不過現在的學長們不太會這樣做，大家比較抱持著如何能讓學弟更快熟悉並且進入狀況，透過筆記以及經驗的傳承，讓學弟儘速通過 ，畢竟同樣來服役，我私心希望彼此間能相處更加融洽。 ※ 編輯: r511099 (111.249.241.21), 05/18/2014 22:45:50 可能還是沒有說清楚，我們現在根本沒有"背分機表"，那只是一個名稱而已 根本就沒有要求用"背"起來的，背起來這行為根本各種蠢阿!!所以沒這樣做 真實情況就是拿著(open book)分機表(業務表)然後找業務就這樣，就像是 民眾有事情打電話進來，我們也是需要拿分機表轉接給該業務的承辦人，真 要說的話，就類似職前訓練吧。 另外上電視那是"多年前"的事情了，宜蘭社會處這幾年已經改善許多了，但是 多數人根本就"不知道"或是"不清楚"，還停留在以往舊有的既定印象裡，然後 覺得宜蘭社會處這樣依然是學長欺壓著學弟，這對現在待在社會處這裡的人不 論是學長或是學弟都是不公平的，所以才希望能夠在現在藉著發文讓大家可以 更加清楚認識宜蘭縣社會處服役的真實狀況，然後在自己評量是否符合自己的 需求，而不是因為道聽塗說然後錯失了可能的機會。 ※ 編輯: r511099 (111.249.216.220), 05/20/2014 20:18:40