各位同學好： 關於之前有同學在版上反應承商四海遊龍在商品上各項問題，福利部雙溪副部長 已於今日與該承商之老闆洽談過，而該承商也非常有誠意並主動想要改善這些問題。 以下是四海遊龍老闆關於之前問題所做的回應： 1.關於餃類食品少放的問題 老闆坦承可能是因為太忙或是不小心數錯的關係，導致同學拿到不正確的數目 以後同學們如果有遇到這種問題，只要立即向他們提出，店家馬上會補齊正確的數目 絕對不會讓同學消費的權益受損受。 也希望同學們能夠體諒他們的忙碌以及原諒他們的不小心。 2.關於blueberrypie同學所提出的酸辣湯有焦味一問題 老闆表示，酸辣湯都是照公司標準程序來至製作，製作過程也隨時都有掌控火侯 應該不會導致燒焦的情況，同學所謂焦味可能是材料內的柴魚片和醋混合的味道 所以關於blueberrypie同學所說"每次"都喝到焦味的情形，應該是不可能會發生 但也有很小的可能是他們的疏忽導致真的有焦味的情形，故為維護同學消費權益 他們還是很有誠意想要解決，希望blueberrypie同學能夠和我聯絡(請寄站內信， 不會公布您的資料請放心)老闆會再請你喝一次酸辣湯，看是否真和貴同學之前所 喝到沒有焦味的湯不一樣，再針對問題做改進。 3.關於吃到沒煮熟的生水餃 老闆表示，雖然他們已經努力控制把關食物的品質，但還是有可能發生這種問題 所以只要同學吃到沒煮熟的食物，請立即向他們反應，馬上會再做一份新的給你 他們也會努力把關品質，也請同學們多多包涵 4.關於牛肉太硬的問題 老闆表示牛肉麵裡的牛肉是總公司的中央廚房所料理的，他們也是依照標準程序 來製作，如同學真的吃到非常硬到咬都咬不動的牛肉，向他們提出也會換給你 但也請同學們體諒，牛肉是統一由總公司所處理配送，肉的軟硬程度較無法掌握 最後老闆也希望，同學們以後有任何問題歡迎直接向他們提出，他們一定盡力去改善。 以上是福利部為該承商公告其說明，也希望同學能體諒承商在校為同學服務之辛勞 有關校內承商的任何問題也歡迎隨時再向我們提出。 雙溪福利部副部長([email protected]) 東吳大學53屆學生會會版scu_susa 東吳大學第53屆學生會福利部關心您 --

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