獨／台鐵售票機故障三天　官方稱「一段時間未異常」這時停機調整 記者 陳昫蓁 報導 發佈時間：2026/01/06 22:55 最後更新時間：2026/01/06 22:55 https://i.mopix.cc/SaVxGn.jpg 台鐵售票機故障。(圖／陳昫蓁攝) 台鐵自動售票機昨（4）日中午傳出故障，至今第三天都未修好，第一線基層面對旅客怒 火，向 TVBS新聞網 痛批高層神隱。 針對自動售票機故障三天，台鐵說明，因系統設備有關閉重置需要，已責令各車站加派人 力協助旅客人工購票服務，承商（中華電信）技術團隊亦增派人力進駐持續全面檢視各項 設備與系統設定，截至目前已持續一段時間未再發生異常情形，為求審慎，預計於1月7日 00:30至04:30進行系統停機維護調整作業，造成旅客不便深致歉忱。 台鐵自動售票機故障三天！高層神隱、基層炸鍋 臉書粉專「來談鐵路」發文指出，台鐵自售機無法連線，全台車站均受影響。 機台至今（6）日都尚未排除異常，據了解受影響的車站包含台中、新烏日、基隆、台南 、新竹、豐原、台北、新左營、栗林、瑞芳、汐科、浮洲、潭子、松竹、大甲、高雄、樹 林、基隆、新左營（含窗口TPT）、五權、嘉義。 而三天過程中都不見長官出面回應解釋狀況，只有今日上午才以內部電報通知，內容僅要 求同仁回報異常情形，並指示車站「加派人力」因應，讓基層傻眼炸鍋：「崩壞三天欸， 太誇張了吧」、「高層覺得車子有開都是小事，剪收跟票房都不重要」。 https://i.mopix.cc/SFjJN4.jpg 台鐵今日上午才以內部電報通知。（圖／讀者提供） 台鐵：已持續未再發生異常情形　這時進行系統停機調整 臺鐵公司說明，自1月4日10時30分接獲車站通報自售機異常後，立即啟動應變機制，針對 相關設備、網路連線及伺服器逐一進行盤查，硬體部分均功能正常，目前朝網路節點、CP (防火牆)、核心網路交換器等進行盤查及重啟作業。 因系統設備有關閉重置需要，已責令各車站加派人力協助旅客人工購票服務，承商（中華 電信）技術團隊亦增派人力進駐持續全面檢視各項設備與系統設定，截至目前已持續一段 時間未再發生異常情形，為求審慎，預計於1月7日00:30至04:30進行系統停機維護調整作 業，造成旅客不便深致歉忱。 https://news.tvbs.com.tw/life/3093141 --

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