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标题[新闻] 独/台铁售票机故障三天 官方称「一段时
时间Wed Jan 7 00:31:16 2026
独/台铁售票机故障三天 官方称「一段时间未异常」这时停机调整
记者 陈昫蓁 报导
发布时间:2026/01/06 22:55
最後更新时间:2026/01/06 22:55
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台铁售票机故障。(图/陈昫蓁摄)
台铁自动售票机昨(4)日中午传出故障,至今第三天都未修好,第一线基层面对旅客怒
火,向 TVBS新闻网 痛批高层神隐。
针对自动售票机故障三天,台铁说明,因系统设备有关闭重置需要,已责令各车站加派人
力协助旅客人工购票服务,承商(中华电信)技术团队亦增派人力进驻持续全面检视各项
设备与系统设定,截至目前已持续一段时间未再发生异常情形,为求审慎,预计於1月7日
00:30至04:30进行系统停机维护调整作业,造成旅客不便深致歉忱。
台铁自动售票机故障三天!高层神隐、基层炸锅
脸书粉专「来谈铁路」发文指出,台铁自售机无法连线,全台车站均受影响。
机台至今(6)日都尚未排除异常,据了解受影响的车站包含台中、新乌日、基隆、台南
、新竹、丰原、台北、新左营、栗林、瑞芳、汐科、浮洲、潭子、松竹、大甲、高雄、树
林、基隆、新左营(含窗口TPT)、五权、嘉义。
而三天过程中都不见长官出面回应解释状况,只有今日上午才以内部电报通知,内容仅要
求同仁回报异常情形,并指示车站「加派人力」因应,让基层傻眼炸锅:「崩坏三天欸,
太夸张了吧」、「高层觉得车子有开都是小事,剪收跟票房都不重要」。
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台铁今日上午才以内部电报通知。(图/读者提供)
台铁:已持续未再发生异常情形 这时进行系统停机调整
台铁公司说明,自1月4日10时30分接获车站通报自售机异常後,立即启动应变机制,针对
相关设备、网路连线及伺服器逐一进行盘查,硬体部分均功能正常,目前朝网路节点、CP
(防火墙)、核心网路交换器等进行盘查及重启作业。
因系统设备有关闭重置需要,已责令各车站加派人力协助旅客人工购票服务,承商(中华
电信)技术团队亦增派人力进驻持续全面检视各项设备与系统设定,截至目前已持续一段
时间未再发生异常情形,为求审慎,预计於1月7日00:30至04:30进行系统停机维护调整作
业,造成旅客不便深致歉忱。
https://news.tvbs.com.tw/life/3093141
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 101.10.106.225 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Railway/M.1767717084.A.034.html
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