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原始標題 史哲解決「高鐵捷運化」起手式 史上最長18天疏運+早鳥5折起 新聞網址 https://www.ettoday.net/news/20250820/3018989.htm 發表日期 2025年08月20日 18:09 全文完整內容 記者李姿慧/台北報導 高鐵尖峰擠爆遭批評「台鐵化」、「捷運化」,由於今年教師節、中秋節和雙十節連假連 3周接力,高鐵董事長史哲甫上任就面臨嚴峻疏運挑戰,首度規劃史上最長、長達18天的 疏運期,更祭出史上最殺早鳥5折起優惠,盼移峰填谷分散人潮,成史哲直球迎戰搭乘 品質下降的起手式。 高鐵運量屢破新高,去年全年旅運達7825萬人次,今年預估可能破8千萬人次,再創高峰 ,不過假期和尖峰擠爆,旅客擠不上車也成為常態,遭批評高鐵淪為「台鐵化」、 「捷運化」。 高鐵董事長史哲今天(20日)接受媒體訪談時表示,高鐵被說是「台鐵化」、「捷運化」 ,代表改變了台灣人的移動模式,但也發出警鐘,代表擁擠和服務品質下降,高鐵這一 、兩年搭乘旅次快愈攀升,運能已達極限,現有34組列車,扣除一、兩列備用外,幾乎全 數上線,也因此12列新車如期如質到位有其急迫性和重要性,但這要2年半到3年後,在此 之前,高鐵搭乘旅次需求會不斷攀升,高鐵不會漠視也不會把走道站立當作常態。 運量今年將再創新高,尖峰時段塞爆甚至有票上不了車現象,未來恐加劇,上任才2個月 的史哲直球對決「台鐵化」、「捷運化」等批評,不但將3個連假規劃成史上最長的18天 疏運期外,起手式更祭出史上最殺早鳥5折起優惠,預計自9月26日起到10月13日期間, 推出離峰15萬個座位優惠,除折扣從最低65折下殺至5折外,優惠座位更加碼倍數以上。 史哲坦言,高鐵自由座「有點自由過頭」,原本基於同理心,盡量滿足每個到高鐵站的旅 客返鄉的心願,旅客進站即可搭車,卻造成走道站立、上車壅塞與行李擁擠等問題,影響 整體搭乘品質。 史哲指出,由於即將迎接教師節、中秋和雙十節連續三周三個連假,對高鐵來說壓力很大 ,歷經多次開會,首度規劃18天的疏運計畫,8月29日起開賣車票外,並推出早鳥下殺5折 起優惠,希望將尖峰旅客引導到離峰,早鳥優惠增加到15萬張,這是高鐵的誠意。 史哲表示,高鐵被稱為台鐵化和捷運化,並不是每個人都有勇氣面對,但對高鐵品牌的 維護仍要面對,尤其這個品質是很多前人打拼的成果,高鐵準點率高,讓旅客放心搭乘, 高信任度帶來高運量,卻變成乘車品質殺手,不是高鐵所期待的,高鐵願意窮盡一切方法 ,透過科技數位方式,均化尖離峰運量,強化離峰優惠,起手式從這次疏運開始,要讓大 家知道,高鐵針對外界認為服務品質下降不會當鴕鳥,且很有誠意的面對。 --



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1F:推 baddaddy: 乖乖漲價就沒事了 08/20 18:25
2F:噓 zx246800tw: 擺拍仔2.0? 08/20 18:25
3F:推 panzerbug: 快漲票價 08/20 18:26
4F:推 Richun: 搬出那堆優惠但勞工沒有假能放是有個…啊有無薪假了,抱歉 08/20 18:28
5F:→ ciswww: 連續三個連假反而會分散需求才是 08/20 18:48
6F:噓 pippen2002: who caRs? 08/20 19:14
7F:→ sweizhe: 東海道新幹線早就把高鐵營運成捷運,有什麼奇怪的,論班 08/20 19:44
8F:→ sweizhe: 距密度台高還差東海道新幹線一段距離 08/20 19:44
9F:→ sweizhe: 台高最大的癥結是困守12節導致尖峰時段運輸能力無法提升 08/20 19:46
10F:推 jaajal: 還有車跑得慢 08/20 19:47
11F:推 enternal: 拆椅子就沒問題了 08/20 19:51
12F:推 stallings: 已經三分鐘一班再來講列車不夠長 08/20 19:55
13F:→ stallings: 事實上正解就是,多買車,提升班次密度 08/20 19:55
14F:推 leon1757tw: 3分鐘一班 北車那可悲的月台扛得住? 08/20 20:08
15F:推 t7101271328: 高鐵也沒真的五分鐘一班 有些還是相隔十分以上 先真 08/20 20:13
16F:→ t7101271328: 的達到五分鐘一班車 再來談縮短至三分鐘一班車吧 08/20 20:13
17F:推 pslr1: 台北站的月台實在小到嚇人 大船開到小漁港的感覺 08/20 20:13
18F:推 panzerbug: 高鐵台北站應該是全世界高鐵首都車站最小的吧 08/20 20:15
19F:推 JHENGKUNLIN: 不就是因為當初直接用台鐵月台關係嗎 08/20 20:24
20F:噓 amnotu: …… 08/20 20:37
21F:→ tsuyoshi2501: 多買幾組車啦,連當初預估的30萬都還沒到現在21萬, 08/20 20:41
22F:→ tsuyoshi2501: 根本還能提升 08/20 20:41
23F:噓 Orihimeboshi: 中正廟拆掉自己蓋車站買16節 08/20 20:51
24F:推 WongTakashi: 台北車站規劃失當 又想把高鐵硬塞進去的後果 08/20 20:54
25F:推 ThomasWei919: 又是一個擺拍仔,隔壁月台的歪風吹過來了嗎 08/20 21:12
26F:推 ckTHU: 把中央機關跟產經移走,就可以紓解了。 08/20 21:19
27F:推 ckTHU: 想要把高鐵當作捷運來營運,也要看發車頻率極限在哪 08/20 21:21
28F:→ ckTHU: 而且頻繁發車只為了特定路段短程通勤票收..............!? 08/20 21:23
29F:推 tsuyoshi2501: JR東海/新幹線捷運化我熟,多跟我買車就對了 08/20 21:45
30F:→ dppt: 「XX捷運化」不知道是哪生出來的名詞,請問捷運化的定義? 08/20 22:01
31F:噓 KH8019: 沒專業的董事長 吧果然 08/20 22:27
32F:→ ybite: 方向不差 東海道新幹線現在也有繁忙期/超繁忙期設定 08/20 22:28
33F:→ ybite: 台高自由座繁忙源自於 1 平日新竹台北定期票 2 放假南下收 08/20 22:29
34F:→ ybite: 假北上時段性需求 大概只能解決2 08/20 22:29
35F:推 zx246800tw: 等等,FB上不是有人說中正廟要拆掉改放核廢料嗎? 08/20 22:36
36F:推 stallings: 中正廟有很多用途 XD 08/20 22:49
37F:噓 payeah: 這根本沒效果吧 08/20 23:03
38F:→ hn9480412: 不就是因為當初去幹台鐵月台和松山專案隧道的關係嗎 08/20 23:48
39F:推 geesegeese: 不漲價高鐵變台鐵 08/21 07:19
40F:推 VisaInfinite: 之前酸酬庸的可以閉嘴了 08/21 08:53
41F:噓 KingChang711: 酬庸本來就不對 08/21 08:58
42F:→ KingChang711: 雖然沒有規定一定要本科生才能擔任高鐵董事長,但 08/21 08:59
43F:→ KingChang711: 為什麼有人願意遵守好的潛規則呢 08/21 08:59
44F:→ Talfking: 阿不是之前一堆很愛講酬庸? 然後現在要處理自由座問題 08/21 09:24
45F:→ Talfking: 又不開心了 08/21 09:24
46F:推 zz100: 就酬庸啊怎麼了? 08/21 14:21
47F:→ geesegeese: 不漲價就是累積民怨而已 08/21 16:34
48F:→ Talfking: 反正無論做什麼都被嘴酬庸。 08/21 17:24
49F:推 Tristanh: 該漲價就漲 08/21 18:12
50F:→ sweizhe: 根本不到該漲就漲的程度,當年高鐵計畫書初期30列車,預 08/21 21:40
51F:→ sweizhe: 估日運量23萬人,現在高鐵有34列車,日運量21萬人,都還 08/21 21:40
52F:→ sweizhe: 未達初期預估運量,甚至也還多了4列車。 08/21 21:41
53F:→ ckTHU: 就特定路段滿出來,這已超交通部能力範圍,問題在國發經濟 08/21 21:43
54F:推 journey1214: 非常期待5折早鳥,希望不要像學生5折一樣只有首末班 08/22 02:54
55F:→ journey1214: 車 08/22 02:54
56F:噓 acergame5: 酬庸怕人講喔 08/22 16:27







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