作者JeNeToiLe (倦鳥 餘花)
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標題[新聞] 台鐵「線上換票」新功能來了 12/2正式上
時間Sun Dec 1 15:47:16 2024
旅客注意！台鐵「線上換票」新功能來了 12／2正式上線
張庭暄 2024年11月28日 週四 上午10:51 https://reurl.cc/L57xO4
火車票可線上換票了！臺鐵今（28日）宣佈，將自今
（113年）12月2日上午9時推出
「線上換票服務」，民眾可不用親自跑一趟台鐵服務台，針對
已付款但尚未取票的訂單，
民眾可更改想要的車次或票種。不過，提醒民眾
目前該功能僅適用於臺鐵官網，
目前若在APP完成訂票並已付款，則須以代碼至官網辦理線上換票。
臺鐵今天宣佈，將於今年12月2日早上9時，正式推出全新的「線上換票服務」。該功能將
為廣大旅客提供更靈活、便利的換票方式，提升旅程規劃效率，讓乘車體驗再升級。
透過臺鐵公司官網，旅客僅需幾個步驟即可完成線上換票，不受時間與地點的限制。
台鐵表示，針對「已付款但尚未取票」的訂單，旅客可選擇變更車次或票種，滿足臨時
行程調整需求，無需臨櫃辦理或排隊等待，大幅提升變更乘車方便性，節省旅客等候時間。
台鐵提醒，目前線上換票服務僅適用於「臺鐵公司官網」，若旅客已於「台鐵e訂通App」
訂票並完成線上付款，仍可以該訂票代碼至官網辦理線上換票。
此外，
換票付款僅限使用原訂單相同卡號的信用卡。若原訂單使用Apple Pay、
Google Pay 等行動支付，因虛擬卡號限制，換票後金額增加會無法完成扣款，
故不適用該服務。
臺鐵表示，未來將持續優化數位化服務，推出更多符合旅客期待的創新功能，
為民眾打造更舒適、便捷的交通環境。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.62.149.112 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Railway/M.1733039238.A.7D5.html
1F：→ JeNeToiLe: APP不能直接換票....好麻煩啊 為什麼不一次做好 12/01 15:48
※ 編輯: JeNeToiLe (61.62.149.112 臺灣), 12/01/2024 15:53:14
2F：推 chillybreeze: 換票只換搭乘時間不換起迄地點，金額不變的話用Goog 12/01 15:55
3F：→ chillybreeze: le pay付款能線上換票嗎 12/01 15:55
4F：→ a88152660: 可以 不用補錢就行 12/01 17:58
5F：→ AccLaborGo: 到官網換票www 12/01 20:28
6F：推 una283: 原來還是不行在App上直接點 12/01 21:56
7F：→ likebird: 為啥都不給app用啊 12/02 03:32
8F：→ likebird: 包括自由座，到現在app都沒辦法買 12/02 03:32
9F：→ MACZ: 怎麼在網頁上找不到換票的頁面，剛才試訂一張，在付款前一步 12/02 15:32
10F：→ MACZ: 的頁面也看不到換票的選項，求解XD 12/02 15:32
11F：推 MACZ: 耍笨了，找到了，謝謝大家XD 12/02 15:34
12F：→ JeNeToiLe: 線上訂票-個人訂票紀錄查詢-訂票代碼的數字點進去 12/02 15:47
13F：→ darvish072: app不能用倒不如就不要開放 12/03 08:17
14F：→ bill3: App有夠廢，視覺像小學生做出來的，然後是我的問題嗎？到 12/03 09:31
15F：→ bill3: 底能不能買區間車的車牌？ 12/03 09:31
16F：→ a88152660: 我想應該是沒有甚麼人能在APP上買到區間車的車牌 12/03 11:00
17F：推 pumpkin7312: 在官網找不到可以換票的地方，查詢個人訂票可以修改 12/04 23:26
18F：→ pumpkin7312: 的只有票種，大家知道哪邊可以換票嗎（想換車次，謝 12/04 23:27
19F：→ pumpkin7312: 謝大家 12/04 23:27
20F：推 qoo53895: App訂票後在官網要換票根本不能啊==太扯了吧 沒弄好還發 12/06 09:21
21F：→ qoo53895: 新聞稿？ 12/06 09:21
22F：推 pumpkin7312: 可以在官網換票，如果是用手機開台鐵官網網頁，要拉 12/10 13:28
23F：→ pumpkin7312: 到最下面切換官網電腦版，才有換票那個選項（我是打 12/10 13:28
24F：→ pumpkin7312: 台鐵客服問的） 12/10 13:28