作者JeNeToiLe (倦鸟 余花)
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标题[新闻] 台铁「线上换票」新功能来了 12/2正式上
时间Sun Dec 1 15:47:16 2024
旅客注意！台铁「线上换票」新功能来了 12／2正式上线
张庭暄 2024年11月28日 周四 上午10:51 https://reurl.cc/L57xO4
火车票可线上换票了！台铁今（28日）宣布，将自今
（113年）12月2日上午9时推出
「线上换票服务」，民众可不用亲自跑一趟台铁服务台，针对
已付款但尚未取票的订单，
民众可更改想要的车次或票种。不过，提醒民众
目前该功能仅适用於台铁官网，
目前若在APP完成订票并已付款，则须以代码至官网办理线上换票。
台铁今天宣布，将於今年12月2日早上9时，正式推出全新的「线上换票服务」。该功能将
为广大旅客提供更灵活、便利的换票方式，提升旅程规划效率，让乘车体验再升级。
透过台铁公司官网，旅客仅需几个步骤即可完成线上换票，不受时间与地点的限制。
台铁表示，针对「已付款但尚未取票」的订单，旅客可选择变更车次或票种，满足临时
行程调整需求，无需临柜办理或排队等待，大幅提升变更乘车方便性，节省旅客等候时间。
台铁提醒，目前线上换票服务仅适用於「台铁公司官网」，若旅客已於「台铁e订通App」
订票并完成线上付款，仍可以该订票代码至官网办理线上换票。
此外，
换票付款仅限使用原订单相同卡号的信用卡。若原订单使用Apple Pay、
Google Pay 等行动支付，因虚拟卡号限制，换票後金额增加会无法完成扣款，
故不适用该服务。
台铁表示，未来将持续优化数位化服务，推出更多符合旅客期待的创新功能，
为民众打造更舒适、便捷的交通环境。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 61.62.149.112 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Railway/M.1733039238.A.7D5.html
1F：→ JeNeToiLe: APP不能直接换票....好麻烦啊 为什麽不一次做好 12/01 15:48
※ 编辑: JeNeToiLe (61.62.149.112 台湾), 12/01/2024 15:53:14
2F：推 chillybreeze: 换票只换搭乘时间不换起迄地点，金额不变的话用Goog 12/01 15:55
3F：→ chillybreeze: le pay付款能线上换票吗 12/01 15:55
4F：→ a88152660: 可以 不用补钱就行 12/01 17:58
5F：→ AccLaborGo: 到官网换票www 12/01 20:28
6F：推 una283: 原来还是不行在App上直接点 12/01 21:56
7F：→ likebird: 为啥都不给app用啊 12/02 03:32
8F：→ likebird: 包括自由座，到现在app都没办法买 12/02 03:32
9F：→ MACZ: 怎麽在网页上找不到换票的页面，刚才试订一张，在付款前一步 12/02 15:32
10F：→ MACZ: 的页面也看不到换票的选项，求解XD 12/02 15:32
11F：推 MACZ: 耍笨了，找到了，谢谢大家XD 12/02 15:34
12F：→ JeNeToiLe: 线上订票-个人订票纪录查询-订票代码的数字点进去 12/02 15:47
13F：→ darvish072: app不能用倒不如就不要开放 12/03 08:17
14F：→ bill3: App有够废，视觉像小学生做出来的，然後是我的问题吗？到 12/03 09:31
15F：→ bill3: 底能不能买区间车的车牌？ 12/03 09:31
16F：→ a88152660: 我想应该是没有甚麽人能在APP上买到区间车的车牌 12/03 11:00
17F：推 pumpkin7312: 在官网找不到可以换票的地方，查询个人订票可以修改 12/04 23:26
18F：→ pumpkin7312: 的只有票种，大家知道哪边可以换票吗（想换车次，谢 12/04 23:27
19F：→ pumpkin7312: 谢大家 12/04 23:27
20F：推 qoo53895: App订票後在官网要换票根本不能啊==太扯了吧 没弄好还发 12/06 09:21
21F：→ qoo53895: 新闻稿？ 12/06 09:21
22F：推 pumpkin7312: 可以在官网换票，如果是用手机开台铁官网网页，要拉 12/10 13:28
23F：→ pumpkin7312: 到最下面切换官网电脑版，才有换票那个选项（我是打 12/10 13:28
24F：→ pumpkin7312: 台铁客服问的） 12/10 13:28