作者josi5566 (揪戲5566)
看板Railway
標題[問題] 請問這樣只能自己認賠嗎
時間Thu Jul 22 16:13:47 2021
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小弟我上禮拜坐台鐵出差
急急忙忙用信用卡訂了台鐵app
來回我是分開訂的
結果要取電子車票發現app裡面只有一張
未取票未付款那邊也都沒有
當下以為是信用卡沒刷過
去訂票紀錄查詢也沒這筆
認為以為是沒刷過
結果又訂了一筆回程的車票
結果今天我查信用卡未出帳的款項
發現我有刷那筆
結果我又上台鐵app看發現不管訂票紀錄
還是未取票根本沒有
結果我又用訂票紀錄查詢
https://i.imgur.com/J7onx3I.jpg
因為那筆消失我又沒有訂票代碼
我又用了這個
https://i.imgur.com/vO8dy7Z.jpg
結果那筆訂單就突然出現了
然後顯示已付款未取票
我差點吐血
畢竟也不能退票了
信用卡也確實刷了
難道這種情形就只能認賠嗎
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.227.19 (臺灣)
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1F：→ a88152660: 三級警戒期間可以主張因疫情關係先聯絡客服幫你退票 07/22 16:26
2F：→ a88152660: 你這狀況去年八月有發一篇文說明成因和解決方案 可是 07/22 16:33
3F：→ a88152660: 後來沒下文 看來還是沒弄好 07/22 16:33
4F：→ Hfy0920: 可以去窗口用重複購票處理？ 07/22 17:31
5F：推 Escort0819: 重複購票，但要扣20%手續費 07/22 21:22
6F：→ a88152660: 有不用扣手續費的方法為甚麼不用 07/22 21:35
7F：推 luther0583: 發文時刪除範本文字，違反者 版主愛你 07/24 18:17