作者josi5566 (揪戏5566)
看板Railway
标题[问题] 请问这样只能自己认赔吗
时间Thu Jul 22 16:13:47 2021
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小弟我上礼拜坐台铁出差
急急忙忙用信用卡订了台铁app
来回我是分开订的
结果要取电子车票发现app里面只有一张
未取票未付款那边也都没有
当下以为是信用卡没刷过
去订票纪录查询也没这笔
认为以为是没刷过
结果又订了一笔回程的车票
结果今天我查信用卡未出帐的款项
发现我有刷那笔
结果我又上台铁app看发现不管订票纪录
还是未取票根本没有
结果我又用订票纪录查询
https://i.imgur.com/J7onx3I.jpg
因为那笔消失我又没有订票代码
我又用了这个
https://i.imgur.com/vO8dy7Z.jpg
结果那笔订单就突然出现了
然後显示已付款未取票
我差点吐血
毕竟也不能退票了
信用卡也确实刷了
难道这种情形就只能认赔吗
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 27.242.227.19 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Railway/M.1626941629.A.4AC.html
1F：→ a88152660: 三级警戒期间可以主张因疫情关系先联络客服帮你退票 07/22 16:26
2F：→ a88152660: 你这状况去年八月有发一篇文说明成因和解决方案 可是 07/22 16:33
3F：→ a88152660: 後来没下文 看来还是没弄好 07/22 16:33
4F：→ Hfy0920: 可以去窗口用重复购票处理？ 07/22 17:31
5F：推 Escort0819: 重复购票，但要扣20%手续费 07/22 21:22
6F：→ a88152660: 有不用扣手续费的方法为甚麽不用 07/22 21:35
7F：推 luther0583: 发文时删除范本文字，违反者 版主爱你 07/24 18:17