作者Guis (Water Water)
看板Railway
標題[情報] 台灣高鐵99年(2010)訂位通路百分比
時間Thu Aug 11 00:58:16 2011
其實重要關心的就是便利商店的通路對高鐵的影響
1. 售票窗口 49.04%
2. 自動售票機 30.75%
3. 網路訂位 14.44%
4. 便利超商 4.30%
5. 團體訂位 1.26%
其餘都在1%以下就不打了...
全年平均承載率48.97% (+2.66%)
似乎...便利超商所獲得的效益沒有想像中來的高(我本來想說大概10%上下)
如果有說明便利超商的使用高峰應該更可以解釋這個現象
補充:經板友討論...發現我未考慮的部分...
因為網路訂票可以超商付款取票或線上付款...
若將網路訂位部分拆成兩半各50%來看... 超商約佔11.52%左右
算是符合我的期待!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.255.235.23
1F:推 geoemia:網路訂位 超商取票放在第三項吧 這個應該也有差很多 08/11 01:18
2F:推 payeah:某董要現身了嗎XD 08/11 01:21
3F:→ payeah:同一樓,網路訂位+便利商店取票的比例這裡看不出來 08/11 01:22
4F:→ payeah:可能被算進去網路訂位了(即網路訂位不分取票方式) 08/11 01:22
5F:→ Guis:這倒是~~ 一時沒想到^^" 抱歉! 08/11 01:25
7F:→ chewie:效益在便利方面應該是獲得乘客支持啦 至於營收增加或其他 08/11 01:27
8F:→ chewie:方面就很難估計啦 但也不至於只有4.30%這麼小的效應囉 08/11 01:27
9F:→ Guis:網路訂位部分的話如果拆一半的大概就是10%上下囉 08/11 01:30
10F:→ Guis:跟我原先的想法差不多... 但是高鐵年報中沒有這個部分... 08/11 01:30
11F:→ Guis:不過我覺得實際上網路訂位-超商取票部分應該不會佔到50% 08/11 01:33
12F:推 missile:我都是網路訂票 網路付款 搭配自動售票機取票 08/11 01:36
13F:→ abyssa1:因為平日載客率不高 非連假根本不需要先訂票吧 08/11 01:45
補充說明一下
※ 編輯: Guis 來自: 111.255.235.23 (08/11 01:48)
14F:→ abyssa1:又不像TGV先買票還有打2-3折的 沒事就上網看一下票價 08/11 01:46
15F:→ Guis:如果說打折的話~~ 早鳥應該算吧~ 08/11 01:50
16F:推 hima:有沒有人想過一個問題,如果優惠只有在非窗口通路才買的到... 08/11 03:36
17F:→ hima:那這樣人工窗口、自動售票機、超商、網路系統的使用比例又會 08/11 03:37
18F:→ hima:變的如何? 這樣作法的好壞? 08/11 03:38
19F:推 tytony:讓窗口人數分散一點也好 上次嘉義站看售票機都沒什麼人用 08/11 09:14
20F:→ tytony:窗口還是要排隊 (週日晚上) 08/11 09:15
21F:推 xenakis:各地方的習慣不一樣吧,我在台北新竹高雄連自動售票機都常 08/11 10:00
22F:→ xenakis:排隊,只要是尖峰時段屢試不爽 08/11 10:01
23F:→ xenakis:不曉得台南台中情況如何? 08/11 10:01
24F:→ Guis:台南這邊我觀察也是人工窗口比較多人... 08/11 11:50
25F:→ Guis:自動售票除非是人工擠滿了才會有人排 08/11 11:51
26F:→ chewie:地域習慣不同吧 台北 左營 自動售票也相當多人使用... 08/11 11:53
27F:→ Guis:優惠非窗口才買的到應該不太可能吧... 08/11 11:56
28F:→ Guis:因為超商那些通路都是要拆帳的... 08/11 11:57
29F:推 mackywei:@hima 星巴克優惠就是只有超商的7-11通路才有啊~ 08/11 12:48
30F:→ mackywei:話說回來,其實顧客還是相當依賴人對人介面的。 08/11 12:50
31F:→ Guis:我覺得ibon優惠不算高鐵給的耶... 08/11 13:21
32F:→ Guis:那算是7-11為了推廣ibon才給的優惠... 08/11 13:21
33F:→ Guis:而高鐵票只是在ibon購票的其中一項 08/11 13:22