http://d.hatena.ne.jp/tanu_ki/20100408/1270743572 部落格文章發表日期為2010.04.08。 以下為正文翻譯 ------------------------------------------------------------ 裁員NOW！其之10 『電子書的衝擊』一書帶來的衝擊 昨天把文章順利上傳後， 我就跑到農會合作社買了680日圓的烤肉組合與燒烤過的青蒜， 加上一杯發泡酒獨自享受，然後心情愉快的睡了。 因為還不習慣每天晚上都要更新部落格的沉重壓力， 最近才變得比較會喝酒了。 反正我的部落格就是迴響內容比本文來得有趣啦！嗝！……不行不行。 ○ 大家都買了『電子書的衝擊』這本書嗎？ 話說今早一醒來時立刻就想著「不妙！」，然後慌慌張張的啟動iPhone。 現在在『折價21』的網站上，佐佐木俊尚先生的新書『電子書的衝擊』 正以活動促銷價格下載販售呢。（4/7中午至4/14中午為止，不限人數。） 我是第一次連上『折價21』的網站，它以白色的基調構成了簡潔的網頁， 要去哪裡登錄帳號、如何消費、如何下載，全都非常易懂， 這網站真是製作得優雅高尚又不失應有的功能。 裡面沒有Flash動畫或華麗的網頁效果，所以我對它很有好感。 不過呢，在iPhone上輸入交易個人資料時，理所當然的變得有點難以輸入， 所以我改用MacBook重新連結進行手續，最後終於下載好囉！ 接下來要下載Voyager公司研發的電子書瀏覽器T-Time 5， 然後安裝（其實應該先搞定這個再去買書的）。 真懷念T-Time，我還記得1998年閱讀青空文庫發行的電子書時用過這個瀏覽器。 好久不見啊，你好嗎？ 用促銷價110日圓買的『電子書的衝擊』終於好好的在MacBook上出現了， 說老實話沒什麼衝擊感。T-Time軟體製作得非常好，機器的效能也不錯， 但就是感覺少了些什麼。 重新轉換想法之後，我用iPhone再次登錄， 下載並安裝iPhone的瀏覽App之後， 從「我的書架」再次下載了『電子書的衝擊』。 購買之後365天內要下載幾次都隨使用者高興，完全免費。 既然使用同一個帳號，那麼各種不同的裝置都能下載這本書了。 再次從iPhone閱讀『電子書的衝擊』，接著就有股衝擊向我襲來。 就是這個！就是這個！ 這個感覺就像22年前在Macintosh上看到會動的HyperCard時一樣， 還有更早之前當我得知光靠滑鼠就能操作的應用程式 MacWord與MacPaint問世時一樣，那麼的令人目眩神迷。 跳出電腦螢幕，變得可以在手掌上閱讀的電子書， 在出版界體制面臨可能崩潰的危機時，就像剛冒出新芽的種子般發光。 （我回憶起『風之谷』的最後一幕了） 希望大家都能體驗看看。有iPhone或iPod Touch的人， 在期限截止前都可以買來體驗喔。反正才110日圓而已嘛。 ○『折價21』與其他電子出版的差別是？ 如同我的貼圖所示，Voyager替『折價21』研發的專用電子書瀏覽器 只能顯示橫書格式，而且文字大小不能變換。 從電子書瀏覽器的角度來看， 售價約300日圓的各種青空文庫閱讀軟體的設定反而自由度還比較高， 算是非常優秀的軟體。 不過未來撼動出版界的會是Discover（『折價21』網站的營運公司） 而不是青空文庫。 『折價21』徹底甩開 角川書店免費公開『雲端時代與<COOL革命>』一書的英明決斷， 毫無疑問的超越所有對手站在最前方的位置， 就算網站因存取要求過多而導致伺服器無法負荷而當機，也完全不是問題。 『折價21』把命名為『電子書的衝擊』這本電子書的內容， 完完整整的以「※Context化」的方式公開。這就是最新的賣書方法啊！ 這一點讓我這個在比D社更大也更自負的出版社工作的人， 感受到體無完膚的挫折感。慘敗啊！ （註 Context化：創造背景環境【context】，製作與消費者切身相關的行銷內容。） D社的手法如下所示。 首先，他們選了佐佐木俊尚這位人物。 似乎有傳言說佐佐木先生有名到連Twitter都想雇用他呢。 接著請他以「電子書」為主題開始撰寫文章。 如此佐佐木先生每天的日常活動就變成了宣傳。 那全部都是Twitter用戶以及這本書的讀者最常出沒的地方， 等於是在魚影最多的地方集中灑下了誘餌。 再來是實際的販賣活動。 講座與回答問題的實況都透過參加者的手一一在Twitter上重現。 我就是在這個階段才知道的，所以算是比較後知後覺的接受者。 即使如此還是趕上這個盛大的活動了。 從昨天開始，就推出限定期間的促銷價格讓消費者下載。 如此一來，讀者就能將這本描述自身主題的電子書， 以絕妙的方式入手並加以理解，而搶先體驗到電子書這件事本身就是個大事。 讀者只需花費僅僅110日圓就能親身體驗產業革命以來的技術變化， 你說還能有比這個更好的行銷活動企劃嗎？ 現在，日本除了『折價21』之外還有很多企業也在販賣電子書， 說實話我的公司也有賣。 除了D社之外也有許多企業規劃了先進的事業計畫來推動電子出版。 不過，到目前為止能夠如此完美的設下「Context化」陷阱的也只有D社了。 今後，想在電子出版這一塊領域贏過D社，企劃本身當然很重要， 但為了賣出企劃的內容，能規劃怎樣的「Context化」行銷策略， 那就是勝負的關鍵了。 電子書相關業務們，都應該學習如何將商品「Context化」。 ○ 其實是業界最大的電子出版社，但…… 雖然世界上幾乎沒人知道，不過日本最早進軍電子出版、 電子出版作品數最多的，其實就是我的公司。 各位可以到「電子文庫PUBLI」這個網站去看看。 可是呢，這卻是充滿遺憾的電子出版。 首先，我的公司出版的電子書，用Mac是無法閱讀的。 用XMDF這種規格製作的電子書只能在視窗系統 以及其他網站販賣的專用手機瀏覽器才能看。 這種稱為XMDF的東西全名叫做Mobile Document Format， 似乎是Sharp研發的。 原本是不是專門研發給PDA「ZAURUS」使用者閱讀的，我並不清楚， 因為那機種實在太古早了。 現在除了少數Palm PDA和一些電腦上能使用之外， 似乎沒別的機器可以用了。 （譯註： 2010年12月的現在， Sharp、Sony都推出了包容此規格的電子書閱讀器。） 接著，雖然這些電子書的確在許多電子書網站上販賣， 但大多都是沒有任何宣傳的。用書店來形容的話， 就好像堆放在儲藏庫出入口旁的書本那樣的程度， 不像開架書有分類或做POP插卡。 也就是說，完全沒有在做所謂的「Context化」的事情。 以舊作品為主卻什麼都不作就隨便上架， 與其說這是電子書商店，不如說是像※BOOK OFF那樣的商店， 反而容易給人很唐突的感覺。 10年或20年前的大眾懸疑小說，現在、當下要推薦給消費者閱讀， 到底用意是什麼？ （※註 BOOK OFF：販賣二手書、DVD等各種舊貨的連鎖商店。） 最令人遺憾的，就是這樣的業務流程歷經了數十年， 卻沒有進行任何的檢討或實驗改進。 用老舊的電子規格去把實體書改成電子書， 這就已經與世間的創新研發背道而馳， 或許光是從外表來看可說是日本第一的電子書出版社， 但事實上卻像空殼般毫無意義。 現在我搜尋了一下公司最新出版的電子書，竟然是10年前的絕版書…… 不論如何，公司既沒有朝.book的電子書規格發展， 也沒有採用PDF的規格。 難道說現在其實是在向EPUB或AZW這兩種規格挑戰嗎？ 真是那樣就好了…… 雖然我想向公司內推動電子書業務的相關人員致上敬意， 但坦白說，我怎麼看都是一堆廢物作品晾在虛擬書架上沒人要買而已。 難得的努力都化為泡影了。 這全都歸咎於對推動此事業沒有遠見，拒絕創新的陋習。 也可以說是大型出版社的通用藉口 「我得了一種叫做想稍微試一下但不想認真去做的病」。 我記得最初的電子書除了PDA用的格式之外， 應該還有純文本（plain text）的版本， 這種版本雖然沒辦法加上DRM智慧財產權保護規格， 但是應用在為視障人士轉換文字成聲音的軟體上卻非常好用。 而且現在市面上一些電子書瀏覽器都能讀取純文本的格式， 所以純文本這種規格沒辦法作為電子書販賣的格式真是非常遺憾。 ○ 敗者聯盟：日本電子書出版社協會 前陣子為了擴大發展上面所說的「電子文庫PUBLI」網站營運， 所以組織了「日本電子書出版協會」， 相信大家應該也都在報導上看到了，有許多業界頂尖的出版社加入。 說什麼作家可以直接找協會商討電子出版事宜、 阻擋外資IT電子書進軍日本等等，業界聯合組織了一道防線。 我記得在報導中聽到了『要小心警戒「BtoC」的現象』。 也就是作品不經過出版社、經銷商、書店，就直接販賣給讀者的形式。 我聽到這句話的時候，嘴巴實在是驚訝得闔不起來。 這是多麼愚蠢的一句話啊。 這樣一說，反而會使作家產生不想與出版社合作的念頭呀。 原本出版社的角色就是擔任作家與讀者之間的潤滑劑。 結果卻害怕喪失既得利益，變成好像擋在作家與讀者之間的稅務局那樣的角色， 簡直是最糟的商業模式。 現在我的公司正在裁員，不過裁員既然等於重新建構， 那就更應該把這見鬼的想法捨棄， 同時切割有如蛆蟲附身般的既得利益喪失者的想法。 應該要把目光放在更遠的未來進行商業活動。 日本電子書出版社協會的確是將許多大出版社團結在一起， 但大概連一家D社都打不贏。 就像聖經裡巨人歌歷亞提被少年大衛斬殺的故事一樣。 雖然是我個人很微小的私人感想， 但我看到這新聞的時候真是打從心底對公司感到絕望。 因為公司跟這個社團法人協會關係很深。 因此，電子書這個充滿冒險心、而且又無視這些連橫既得利益團體的事業， 在這家公司是不可能發展下去了。 我這次決定辭職的其中一個原因也是這一點。 讀到這裡，如果你是相關人士的話，我希望你現在會非常的憤慨。 然後奮力作出些什麼具體的行動，在五月底我離開前對著我的臉大喊 「怎樣？我們也是能作出好成績的啦！」 這樣才能讓我喪氣的說出 「啊啊，離開這家公司真是錯誤的決定，太早下決定了。」 然後無可奈何的後悔著離開。 ○ 創作者們，不要再對這種公司言聽計從了 公司不只被裁員這件事動搖著，電子出版這回事， 也顯示公司欠缺判斷力與適應現實的能力，正處在一個迷宮中不知何去何從。 我可不想在高處一邊拍手喝采一邊看著公司崩壞。 默默的在一旁冷眼看待也很討厭。 所以只能像這樣製造些聲音引起騷動。 留下來的大家，請聽我一言， 現在將你的眼睛閉起來。 請不要再對這個公司的偉大的人言聽計從了。 如果你認為這麼做是「好的」， 就立刻募集跟你有相同想法的人，現在就去實行。 請不要聽老一輩的同事或主管對你說的話。 這個公司要重建起來，需要的不是坐在公司大樓裡的老年人， 而是要靠你們這些現在在最前線經辦業務的人的雙手來實現。 只有靠你們自由奔放的創意，才能拯救這家公司。 還有，下班之後就立刻去SoftBank辦一支iPhone，立刻！ 就算你已經是NTT DoCoMo或au的用戶，拿兩隻手機也沒關係！ 這個月底要發售的iPad也可以在一發售當天就去買！ 如果你沒錢買，那就從Apple的網站下載iPhone / iPad SDK， 這樣就能在電腦上模擬實機的使用狀態， 這種方法也行（不過還是需要一台iMac）。 請去嚐試看看新技術衍伸出的各種事物， 不能就這樣被世間的潮流淘汰。 如果年輕時就學會自己不努力，只想依附公司生存的技巧， 很快的就會變成自己也看不起、垂老的資訊弱者。 我衷心建議大家少去幾次聚餐，把那些錢拿來繳iPhone的網路費吧。 如果能這樣努力，那就算是找到入口了。 從這裡開始，自己創作的書該用什麼樣的文脈讓讀者閱讀、 可以提供讀者的背景環境又是什麼，開始可以思考這些事情了。 現在是做什麼事情門檻都很高的時代，創作者要越過的門檻也特別的高， 不過現在也有很多以前沒有的方便工具呀， 像是部落格、Twitter這些，不管是誰都可以在上面大量創作。 話說回來，沒想到『電子書的衝擊』帶來的衝擊這麼大， 讓我斗膽對公司的大前輩不敬。對不起，反省中。 公司能不能重新振作起來，我認為就是要靠更多人去體驗這樣的衝擊， 然後自我反思能夠做些什麼之後才行得通的。 進一步說，有共同接受過衝擊洗禮的人們彼此接觸、合作後， 才能產生出改變公司的力量。 聽起來確實是很陳腔濫調的話，不過我還是要再說一次， 請大家相信「※聯繫的力量」，共同努力下去吧！ （※註 聯繫的力量：勝間和代與廣瀨香美合著的書，描述透過類似Twitter等網路社群工 具所連接起來的各種影響力。） 說實話，在某方面我還是很樂觀的。畢竟我們的廣告部門還是很優秀的。 或許現在廣告部的同仁就趕上了新技術，產生了新的雜誌點子也說不定。 如果能搶先別人弄出可在iPad上看的雜誌，應該很讚吧？ （未完待續） --

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