作者thurston (33323)
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標題Re: [轉錄]誠品小公主出面：新制絕不退讓
時間Sun Jan 20 07:54:20 2008
※ 引述《belast (駱夏)》之銘言：
: 標題: Re: [轉錄]誠品小公主出面：新制絕不退讓
: 時間: Fri Jan 18 16:24:30 2008
:
: 推 thurston:我想這討論的主題是 誠品與其他實體書店，而不是網路與誠 01/19 13:44
: → thurston:品書店 01/19 13:45
: → belast:我看了你的想法，我以為你是說誠品的存在是種方便。 01/19 14:10
: → belast:而我的意思是，誠品的存在與否對我的方便度沒造成任何影響 01/19 14:11
我講的是，誠品比其他實體書店方便，
不是說誠品比其他網路通路還方便。
: 推 Epsilon:而我的意思是，誠品既能對某些人產生方便，他就有存在的 01/19 18:49
: → Epsilon:價值也就有利基。這也是回答之前的問題： 01/19 18:50
: → Epsilon:“誠品真的對他的顧客忠誠度和集客力這麼有把握?” 01/19 18:51
有，因為誠品大部分的客群並不是PTT鄉民（所謂的大學生研究生）。
而是上班族。
就我的觀察以及我個人（我不是學生了）的經驗
在誠品或是其他書店，大部分人是沒有在看標價的。
: → belast:個人觀點。我覺得誠品的答案是是的，但我個人卻不覺得誠品 01/19 19:29
: → belast:有集客力。例如上班族回家想逛書店，通常會選擇在回家的路 01/19 19:29
: → belast:上所能經過的書店，而那書店恰好是誠品或金石堂，這是我的 01/19 19:30
: → belast:想法。 換句話說，我不覺得誠品有這麼強的集客力存在。 01/19 19:30
你有週六週五晚上去敦南誠品看過嗎？
結帳櫃檯是永遠有人在結帳的，收銀機幾乎沒有在停的。
: → belast:真要論誠品能夠吸引人的地方，是他有場地辦活動吧@@a 01/19 19:32
: → belast:當然這是對我來說啦...分享看法便是@@" 01/19 19:33
: 推 Epsilon:地點不知可不可能是另一個因素？如您提到的回家路上這件 01/19 19:41
: → Epsilon:事，如敦南與信義誠品，雖未必在很多人的回家路上，但離 01/19 19:42
: → Epsilon:人潮確實很近，街逛一逛就逛進去了 01/19 19:42
: → belast:我覺得地點很重要啊，士林夜市的金石堂還沒倒之前，也蠻多 01/19 19:49
: → belast:人會去的。在士林捷運站附近的誠品也是@@" 01/19 19:49
: → belast:不太清楚台北以外的誠品都是在怎樣的地方，但在台北，位置 01/19 19:54
: → belast:幾乎都不錯啦@@"~這可以是他集客力的來源，因為夠方便 01/19 19:54
: → belast:但價格與時間絕對不會是誠品的優勢@@" 01/19 19:55
價格不是優勢，時間與空間就是優勢，去華納威秀看電影票價相對貴。
那為什麼還有一堆人要去華納看？就是空間優勢。
你不能跟那些去華納看電影的人說，
電影在家看就好，從網路上抓來看就好，因為他們和你們不同。
有人想出門逛書店，不代表要去省到什麼。
價格不是最重要的因素。
: 推 artyman:小公主都說書店一直賠 並不是說沒人去逛 而是入不敷出 01/19 22:01
: → artyman:佔了好地段 店面大 裝潢氣派 自然租金人事等成本高 01/19 22:09
: → artyman:來消費或忠誠的顧客當然還是有 只是不足以撐起高昂成本 01/19 22:11
: → artyman:再者 店面大死角多 又不想花錢全面增設保全 自然失竊率高 01/19 22:13
: → artyman:於是聰明的小公主似乎想把這一切成本 轉到出版社身上 01/19 22:14
: → artyman:大不了書店和出版社玉石俱焚 她還有商城可以賺啊 01/19 22:19
你想太多了，在總經理還沒換人之前，就已經決定的政策了。
你大概不知道便利商店的上架費更高。寄售制度本來就是通路最合理的制度。
只是之前誠品不知道什麼原因沒有採用這套制度。
之前的制度是，誠品先付一筆錢把出版社的書買斷，例如付了10萬買出版社的書
但是三個月過去只賣了五萬塊。誠品等於多付了五萬，他也不會跟出版社討這五萬
而是把沒賣完的書，退還去給出版社，然後換另外的五萬的書進來誠品，
所以出版社就平白賺到五萬。
每個出版社都這樣，如果你是誠品，想想看有多少資金都被壓死？誠百不過就是
百貨業，賣書也是百貨的其中一項。百貨是生意，賣書也是生意。
出版社也是生意。
大家都是生意人，沒有什麼誠品，或是其他通路就得對出版社好，的這種事。
另外，如要討論，請盡量回文，我看推文實在很累。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.116.38.89
1F：推 gogoegg:全世界 還有其他書店和誠品一樣搞寄售制嗎? = = 01/20 08:19
2F：→ gogoegg:書在誠品不見了 還有通貨商自行吸收 這種事還是第一次聽到 01/20 08:21
3F：→ thurston:你推完了？ 01/20 08:37
4F：推 iiverson649:我想知道PTT用戶的分類明細表.... 01/20 10:13
5F：→ hcyh:我想知道換另外五萬的書進來 再退再換 出版社賺到什麼誰賠了. 01/20 10:31
6F：→ thurston:最原始的五萬塊。 01/20 10:50
7F：推 TonyDog:thurston 兄的「平白賺到五萬」的說法有一點奇怪。 01/20 11:11
8F：推 TonyDog:而且誠品的這種作法已經有違反公平交易法的可能。 01/20 11:13
9F：推 gogoegg:這篇真的很不錯 板主m起來吧 超優文！ 01/20 11:35
10F：推 Agency:優文 - - 我怎麼覺得避重就輕 01/20 13:02
11F：噓 belast:個人立場，我不抓片的。我也不會說那種蠢話，如這篇CD不要 01/20 15:42
12F：→ belast:買，網路下載就有了。(諸如此類的= =) 01/20 15:43
13F：推 rehtra:幸好你不是板主，不然喔.... 01/21 21:34
14F：推 cielo1318:其實這篇很中肯。 01/22 19:35