作者chole316 (chole316)
看板Public-Bank
標題[新聞] 提升有效卡!清卡再多1家兆豐銀行
時間Tue Oct 31 15:20:01 2023
提升有效卡!清卡再多1家 兆豐銀行鎖定多張且2年未使用「呆卡」
記者顏真真/台北報導
2023-10-31 11:39:41
隨著進入年底,銀行陸續公告2024年信用卡權益及約定條款修訂內容,有些銀行將進行「
清卡」動作,目前包括第一銀行、永豐銀行、中信銀行都公告將針對1年以上未刷卡消費
的無效卡,也就外界稱為「呆卡」、「殭屍卡」進行註銷,兆豐銀行今(31)日也宣布,
明年度主要策略是提升有效卡數,同時也會清理部分無效卡,主要先針對「持有多兆豐卡
的客戶」,其名下卡片已經「連續2年以上沒有消費的「呆卡」,同時,也針對呆戶分群
促動,提供刷卡優惠,以提升有效卡數。
其實,信用卡市場本就競爭激烈,銀行也坦言信用卡很難賺錢,甚至還是賠錢貨,卻也是
銀行擴展客源及財管客戶的「敲門磚」,也因此,各銀行也紛紛祭出高現金回饋等優惠,
增加客戶辦卡及刷卡誘因。不過,發卡也需要成本,有些銀行甚至因應ESG,透過購買碳
權,讓每1張新發行的信用卡都成為「零碳信用卡」,發卡成本會再增加5%至10%,有些銀
行甚至推出特殊卡面會信用卡,這些都會增加製卡成本,畢竟包含卡片製卡成本、卡廠個
人化製卡費、電子票證錄碼費、掛號郵寄成本、國際組織卡費、保險費、各卡權益費用等
等。
不僅如此,信用卡使用的晶片價格也是水漲船高,之前疫情期間受到全球晶片短缺影響,
連銀行都在晶片增加備貨量,就怕影響發卡時間,再加上每張信用卡都有帳務管理、資
料處理等維護成本,若辦卡後卻一直未使用,「呆卡」、「殭屍卡」太多對銀行來說也是
沈重負擔。因此,其實過去不少銀行就會不定時清理呆帳,有些像是玉山、星展等銀行甚
至已現行信用卡約定條款規範,持卡人連續1年未使用信用卡消費或未開卡,便會進行評
估並通知持卡人確認緣由,並可依情況停卡,銀行說,這也是為了保障客戶權益及避免因
久未用卡而有卡片遺失及盜用風險,進而提高用卡安全。
不過,近來包括第一銀行、永豐銀行及最大發卡行中信銀行也都加入「清卡」行列,中信
銀行日前公告「信用卡約定條款修訂通知」,從2024年起新增核卡後連12個月以上未開卡
或無消費,或接獲信用卡國際組織等機構風險通報時,可於通知持卡人後,進行暫時停卡
、永久停卡或主動換卡等措施。銀行的說法包括因近期詐騙案件頻傳,擔心客戶久未動用
卡片可能遺失遭有心人士冒用,所以在約定條款中新增停卡相關約定。若以第一銀行及永
豐銀行信用卡發卡量合計逾380萬張,再加上中信銀行的近900萬流通卡,這波「清卡潮」
將有逾百萬名卡友權益有所變動。
銀行表示,因卡片晶片價格仍維持高檔,故卡片成本對各家銀行是沉重的負擔,信用卡每
張成本200至300元,包含卡片製卡成本、卡廠個人化製卡費、電子票證錄碼費、掛號郵寄
成本、國際組織卡費、保險費、各卡權益費用等等。各家銀行信用卡在年底掀起清卡潮也
不足為奇。
只是,現在看來銀行「清卡潮」才剛開始,兆豐銀行今日也宣布,明年度主要策略為提升
有效卡數,同時也會清理部分無效卡(呆卡),目前主要先針對「持有多張兆豐卡」的客
戶,其名下卡片已經「連續2年以上沒有消費的呆卡」,採取不主動續卡或邀請停卡的方
式來進行清理,以降低信用卡發卡及維運成本。另外,也因為發卡成本高,兆豐銀行也針
對呆戶分群促動,提供刷卡優惠,以提升有效卡數。
https://reurl.cc/y6Xrma
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.49.235 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Public-Bank/M.1698736803.A.28E.html