一、車禍發生日期： 約今年八月中早上 (刑法告訴期為半年，民事請求權時效為兩年) 二、當下雙方是否有人受傷，有無驗傷： 沒有人受傷 三、當下是否有報警、做筆錄、現場是否被破壞： 肇事者有報警，據警察說有做筆錄 四、雙方是否有保險、有無聯絡保險公司： (強制責任險不賠駕駛，只賠乘客跟對方駕駛或其他第三人) 皆有保險，對方有聯絡保險公司 五、事實經過： (請說明過程、路權、雙方行駛道路大小、有無路口、號誌、車速、控告情況、有無證 人、車輛撞擊點、是否變換車道、車輛停止的話停車位置為何) 事情發生在某天早上，上班中接到警察打來的電話說我停在家裡附近的機車遭人停車時撞 倒，有在機車上留下派出所員警資料要我自行連絡，據我鄰居表示（剛好是機車行老闆， 車在那邊買也在那邊保養）肇事者停車時推倒整排機車，被他目擊，也確定他有報警然後 警察有來協助處理 從處理員警那邊得到肇事者聯絡電話，對方要我先行估價後討論賠償事宜，因為我的車是 新買，平常就有在保養，也沒有肉眼可見的刮痕，倒車後側面及前面車殼出現明顯刮痕， 煞車變形，方向燈破裂，希望可以更換全部損壞部件，車行報價原廠部件８０００多元， 和肇事者討論後對方決定由保險公司處理，之後有收到保險公司簡訊，有安排專員來看車 損 過幾天後保險公司派人來車行看車損，看完後說＂可以先修車了沒關係＂就離開，聽信保 險公司的話就請機車行修車，留有收據，並傳給肇事者存留 事過兩個月都連絡不上保險專員，直到第三個月才接通，對方表示(態度極度輕蔑) 1. 8000多太貴，他們客戶不願意出險 2. 談及之前派人員來說可以先修車沒關係的事情，保險員表示 　a. 修車是你的自由阿，我們不干涉你修車 b. 你又沒拿到錢幹嘛先修車?是你自己要先修的阿 之後就再也連絡不上肇事者，手機應該是被設為垃圾電話直接拒接 六、問題： 1. 保險公司有說後續就看我們自己調解，但對方都不接電話，不知道如何處理，不知道如 何進入下一步？ 2. 保險公司感覺在協助肇事者滅證，因為修車完之後物證已經消失，人員過來看車的態 度讓人覺得是真的可以先行處理，對於保險公司的做法是否有可以處理的地方？ 先感謝各位幫 小弟 解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。 --

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