一、车祸发生日期： 约今年八月中早上 (刑法告诉期为半年，民事请求权时效为两年) 二、当下双方是否有人受伤，有无验伤： 没有人受伤 三、当下是否有报警、做笔录、现场是否被破坏： 肇事者有报警，据警察说有做笔录 四、双方是否有保险、有无联络保险公司： (强制责任险不赔驾驶，只赔乘客跟对方驾驶或其他第三人) 皆有保险，对方有联络保险公司 五、事实经过： (请说明过程、路权、双方行驶道路大小、有无路口、号志、车速、控告情况、有无证 人、车辆撞击点、是否变换车道、车辆停止的话停车位置为何) 事情发生在某天早上，上班中接到警察打来的电话说我停在家里附近的机车遭人停车时撞 倒，有在机车上留下派出所员警资料要我自行连络，据我邻居表示（刚好是机车行老板， 车在那边买也在那边保养）肇事者停车时推倒整排机车，被他目击，也确定他有报警然後 警察有来协助处理 从处理员警那边得到肇事者联络电话，对方要我先行估价後讨论赔偿事宜，因为我的车是 新买，平常就有在保养，也没有肉眼可见的刮痕，倒车後侧面及前面车壳出现明显刮痕， 煞车变形，方向灯破裂，希望可以更换全部损坏部件，车行报价原厂部件８０００多元， 和肇事者讨论後对方决定由保险公司处理，之後有收到保险公司简讯，有安排专员来看车 损 过几天後保险公司派人来车行看车损，看完後说＂可以先修车了没关系＂就离开，听信保 险公司的话就请机车行修车，留有收据，并传给肇事者存留 事过两个月都连络不上保险专员，直到第三个月才接通，对方表示(态度极度轻蔑) 1. 8000多太贵，他们客户不愿意出险 2. 谈及之前派人员来说可以先修车没关系的事情，保险员表示 　a. 修车是你的自由阿，我们不干涉你修车 b. 你又没拿到钱干嘛先修车?是你自己要先修的阿 之後就再也连络不上肇事者，手机应该是被设为垃圾电话直接拒接 六、问题： 1. 保险公司有说後续就看我们自己调解，但对方都不接电话，不知道如何处理，不知道如 何进入下一步？ 2. 保险公司感觉在协助肇事者灭证，因为修车完之後物证已经消失，人员过来看车的态 度让人觉得是真的可以先行处理，对於保险公司的做法是否有可以处理的地方？ 先感谢各位帮 小弟 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。 --

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