作者tbu (Ariel tang)
看板PttLifeLaw
標題[消費] 標錯價-露天拍賣
時間Mon Apr 20 17:40:25 2020
事實經過：
4/19日晚間在露天拍賣下標二箱（共48罐）CIAO貓罐，每罐10元連同運費共刷卡540元，當下取得訂單成立通知。
賣方評價很高，雖標示保期至2020年但因家中貓多，所以可以接受即期產品就下標了。
4/20賣方片面取消訂單，然後傳訊息表示「價格標示錯誤」
:(
問題：
請問我可否要求賣方履行該筆交易？！
請問賣方不理我的訴求，我應該如何保障我的權益？！
我已向1950投訴，除此之外我還能做什麼呢？！
謝謝大家幫忙
先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。
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1F：推 Hermess: 零售業等網路交易定型化契約應記載事項，第五條。 04/20 17:57
2F：→ Hermess: 這次修正主要考量電商實務運作情況，把「契約成立」最終 04/20 17:58
3F：→ Hermess: 決定權還給業者，當業者清楚描述說明商品後，消費者下訂 04/20 17:58
4F：→ Hermess: 單，業者可透過設定「確認機制」才同意訂單的成立。 04/20 17:58
5F：→ Hermess: 所以基本上目前認定標錯價。實務上業者是可以不履行的。 04/20 17:59
6F：→ Hermess: 除非業者（非平台）有確認訂單成立。但是你目前應該只是 04/20 17:59
7F：→ Hermess: 平台確認下單而已。 04/20 17:59
8F：推 higger: 像拍賣那種標一元但內寫賣1999的也一樣？ 04/20 18:31
9F：→ Hermess: 那狀況不太一樣，是牽扯到廣告不實的可能性。不過拍賣起 04/20 18:40
10F：→ Hermess: 標1元，直購1999，如果有明確寫清楚也是合理。畢竟一開始 04/20 18:40
11F：→ Hermess: 就說是拍賣。 04/20 18:40
12F：→ Hermess: 重點應該是在於順序：賣家放上平台>買家瀏覽並表達購買意 04/20 18:42
13F：→ Hermess: 願（平台接收）>平台把買方購買意願通知賣家>賣家確認訂 04/20 18:42
14F：→ Hermess: 單價格數量及存貨。 04/20 18:42
15F：→ Hermess: 要滿足這個流程走完才視同【訂單成立】。 04/20 18:42
16F：→ tbu: 謝謝回答，我感覺好無奈呀：（ 04/21 16:53
17F：→ Hermess: 想開一點，畢竟你沒損失，而且買賣還是要雙方合意，強買 04/21 19:48
18F：→ Hermess: 強賣不好。而且網路行銷在台灣消費者其實是很佔優勢的了 04/21 19:48
19F：→ Hermess: 。 04/21 19:48
20F：→ tbu: 您好，更新一下後續。市政府有發函給我及對方，目前對方是決 05/01 23:07
21F：→ tbu: 定繼續完成這筆交易，我已經獲得自己想要的結果了，也謝謝對 05/01 23:07
22F：→ tbu: 方公司的成全，和版友的解惑 05/01 23:07
23F：→ bluedolphin: 恭喜 05/05 09:41