作者tbu (Ariel tang)
看板PttLifeLaw
标题[消费] 标错价-露天拍卖
时间Mon Apr 20 17:40:25 2020
事实经过:
4/19日晚间在露天拍卖下标二箱(共48罐)CIAO猫罐,每罐10元连同运费共刷卡540元,当下取得订单成立通知。
卖方评价很高,虽标示保期至2020年但因家中猫多,所以可以接受即期产品就下标了。
4/20卖方片面取消订单,然後传讯息表示「价格标示错误」
:(
问题:
请问我可否要求卖方履行该笔交易?!
请问卖方不理我的诉求,我应该如何保障我的权益?!
我已向1950投诉,除此之外我还能做什麽呢?!
谢谢大家帮忙
先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议,如内容尚有不足,盼请提出需补充之处。
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1F:推 Hermess: 零售业等网路交易定型化契约应记载事项,第五条。 04/20 17:57
2F:→ Hermess: 这次修正主要考量电商实务运作情况,把「契约成立」最终 04/20 17:58
3F:→ Hermess: 决定权还给业者,当业者清楚描述说明商品後,消费者下订 04/20 17:58
4F:→ Hermess: 单,业者可透过设定「确认机制」才同意订单的成立。 04/20 17:58
5F:→ Hermess: 所以基本上目前认定标错价。实务上业者是可以不履行的。 04/20 17:59
6F:→ Hermess: 除非业者(非平台)有确认订单成立。但是你目前应该只是 04/20 17:59
7F:→ Hermess: 平台确认下单而已。 04/20 17:59
8F:推 higger: 像拍卖那种标一元但内写卖1999的也一样? 04/20 18:31
9F:→ Hermess: 那状况不太一样,是牵扯到广告不实的可能性。不过拍卖起 04/20 18:40
10F:→ Hermess: 标1元,直购1999,如果有明确写清楚也是合理。毕竟一开始 04/20 18:40
11F:→ Hermess: 就说是拍卖。 04/20 18:40
12F:→ Hermess: 重点应该是在於顺序:卖家放上平台>买家浏览并表达购买意 04/20 18:42
13F:→ Hermess: 愿(平台接收)>平台把买方购买意愿通知卖家>卖家确认订 04/20 18:42
14F:→ Hermess: 单价格数量及存货。 04/20 18:42
15F:→ Hermess: 要满足这个流程走完才视同【订单成立】。 04/20 18:42
16F:→ tbu: 谢谢回答,我感觉好无奈呀:( 04/21 16:53
17F:→ Hermess: 想开一点,毕竟你没损失,而且买卖还是要双方合意,强买 04/21 19:48
18F:→ Hermess: 强卖不好。而且网路行销在台湾消费者其实是很占优势的了 04/21 19:48
19F:→ Hermess: 。 04/21 19:48
20F:→ tbu: 您好,更新一下後续。市政府有发函给我及对方,目前对方是决 05/01 23:07
21F:→ tbu: 定继续完成这笔交易,我已经获得自己想要的结果了,也谢谢对 05/01 23:07
22F:→ tbu: 方公司的成全,和版友的解惑 05/01 23:07
23F:→ bluedolphin: 恭喜 05/05 09:41