作者m910108 (漂泊者)
看板PttLifeLaw
標題[消費] 海外婚紗因疫情無法成行
時間Tue Apr 14 22:44:23 2020
事實經過:
去年八月時下訂韓國海外婚紗及付訂金
因規定出發前一個月需繳清
故在二月中時已付清全額
原訂三月初要出發拍攝
但因疫情被取消班機(韓國當時已三級)
婚紗公司不退費只給延期或提供台灣拍攝
選擇延期至五月中 但就目前狀況根本出不去
近期與婚紗業者聯絡表示想要退費
對方堅持只能延期或替代方案(台灣)
但契約內有寫到不得換購韓國以外的行程
另外退費機制及如未能繳交成品部分
契約內之字未提
問題:
目前打算五月中如無法拍攝就要求退費
但婚紗公司踩的很硬
請問如果找消保官,我該如何主張自己的權益?
先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議,如內容尚有不足,盼請提出需補充之處。
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1F:推 KKyosuke: 這個跟上面那篇留學就不太一樣了 店家有啥理由不退? 04/15 00:23
2F:→ KKyosuke: 你也不用特別主張什麼...直接敘述即可 04/15 00:23
3F:→ m910108: 店家意思是 他有履行義務幫我們訂 是我們沒有買機票去履 04/15 16:30
4F:→ m910108: 行 所以他們有權不退費 04/15 16:30
5F:推 KKyosuke: 嗯?機票不是店家套裝行程之一? 04/15 18:24
6F:→ KKyosuke: 那沒轍啊,這樣變成店家已經做完他該做的事 04/15 18:25
7F:→ KKyosuke: 而你們拿不到 04/15 18:25
8F:推 Hermess: 這沒輒。只能認賠可能性很高。類似你訂了一桌菜。店家已 04/18 23:59
9F:→ Hermess: 做好但是你人生病無法去吃。 04/18 23:59
10F:→ m910108: 目前查了婚紗定型化契約應記載及不得記載事項,其中應記 04/20 13:48
11F:→ m910108: 載內容包括一條‘消費者得隨時終止條約’,但合約中完全 04/20 13:48
12F:→ m910108: 未提及。目前打算從這方面著手主張合約無效化 04/20 13:48
13F:→ Hermess: 要注意不同國家之間的法規不同哦。 04/20 18:45
14F:→ m910108: 查了一下該業者是有在台灣登記XX婚禮有限公司,這樣還會 04/21 23:42
15F:→ m910108: 因各個國家不同影響? 04/21 23:42
16F:→ Hermess: 在台灣有登記就不會有不同國家法規的問題。但是關於違約 04/22 01:21
17F:→ Hermess: 跟必要成本的部份還是要看合約為主哦。 04/22 01:21
18F:→ Hermess: 建議你就直接主張要無條件解約就好。 04/22 01:22