作者m910108 (漂泊者)
看板PttLifeLaw
标题[消费] 海外婚纱因疫情无法成行
时间Tue Apr 14 22:44:23 2020
事实经过:
去年八月时下订韩国海外婚纱及付订金
因规定出发前一个月需缴清
故在二月中时已付清全额
原订三月初要出发拍摄
但因疫情被取消班机(韩国当时已三级)
婚纱公司不退费只给延期或提供台湾拍摄
选择延期至五月中 但就目前状况根本出不去
近期与婚纱业者联络表示想要退费
对方坚持只能延期或替代方案(台湾)
但契约内有写到不得换购韩国以外的行程
另外退费机制及如未能缴交成品部分
契约内之字未提
问题:
目前打算五月中如无法拍摄就要求退费
但婚纱公司踩的很硬
请问如果找消保官,我该如何主张自己的权益?
先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议,如内容尚有不足,盼请提出需补充之处。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 42.72.205.27 (台湾)
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1F:推 KKyosuke: 这个跟上面那篇留学就不太一样了 店家有啥理由不退? 04/15 00:23
2F:→ KKyosuke: 你也不用特别主张什麽...直接叙述即可 04/15 00:23
3F:→ m910108: 店家意思是 他有履行义务帮我们订 是我们没有买机票去履 04/15 16:30
4F:→ m910108: 行 所以他们有权不退费 04/15 16:30
5F:推 KKyosuke: 嗯?机票不是店家套装行程之一? 04/15 18:24
6F:→ KKyosuke: 那没辙啊,这样变成店家已经做完他该做的事 04/15 18:25
7F:→ KKyosuke: 而你们拿不到 04/15 18:25
8F:推 Hermess: 这没辄。只能认赔可能性很高。类似你订了一桌菜。店家已 04/18 23:59
9F:→ Hermess: 做好但是你人生病无法去吃。 04/18 23:59
10F:→ m910108: 目前查了婚纱定型化契约应记载及不得记载事项,其中应记 04/20 13:48
11F:→ m910108: 载内容包括一条‘消费者得随时终止条约’,但合约中完全 04/20 13:48
12F:→ m910108: 未提及。目前打算从这方面着手主张合约无效化 04/20 13:48
13F:→ Hermess: 要注意不同国家之间的法规不同哦。 04/20 18:45
14F:→ m910108: 查了一下该业者是有在台湾登记XX婚礼有限公司,这样还会 04/21 23:42
15F:→ m910108: 因各个国家不同影响? 04/21 23:42
16F:→ Hermess: 在台湾有登记就不会有不同国家法规的问题。但是关於违约 04/22 01:21
17F:→ Hermess: 跟必要成本的部份还是要看合约为主哦。 04/22 01:21
18F:→ Hermess: 建议你就直接主张要无条件解约就好。 04/22 01:22