※ 引述《ewings (火星人當研究生)》之銘言： : 先講結論： : 這是個貪小便宜被自婊的故事 我承認 : ※ 引述《WeienC ()》之銘言： : : 事實經過：本人於10/9發現中華電信費用中有netflix代收款，此費用我與家人皆不 知? : : 也未授權，消保會線上申訴後，電信公司回覆公文說我是在8/16的16:07:08透過家中 mo : : 做的授權，可是當下家中無人，都在上班中（有出勤紀錄與家中監視器畫面可證）， 根 : : 不可能去操作授權。 : : 問題：目前電信公司硬要收取相關費用，我該如何討回公道呢？消保方向行不通的話 ， : : 是否應該朝帳號被盜的方向去做報案處理！？ : : 先感謝**s幫 小弟/小妹 解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處 。 : 最大的問題是，誰叫你用Mod登入的？ : 以為Mod是Android機上盒喔？？ : 中華電信Mod的Netflix是他的附加服務，是要開通Mod的的“Netflix隨享服務” 我沒有申請開通，我家機上盒首頁有Netflix ，我按下去，他問我要新申請帳號還是登入 帳號，我就選擇登入帳號就開始使用了 : 每個月就是390，而且最少綁一年 : 誰和你講可以用其他帳號免費試看的？ 沒有人跟我講過這件事，當初的合約也沒有 : 中華電信Mod不是Android機上盒，不是你爽裝啥app就能啟動對應的免費服務 : 在上面啟動任何額外的服務 : 都得要付錢 : 都得要付錢 : 都得要付錢 要收錢可以，但你要取得我的授權吧？ : 依照Mod的設定，你在啟用Netflix時，就是啟動Netflix隨享服務， : 在你無腦一直連按跳過使用者授權的時候，你已經簽下同意啟用與扣款了 我明確的告訴你，我就是沒經過這個我同意、下一步，我只在申請新帳號跟登入中選擇登 入，然後輸入蝦皮取得的帳號密碼，用了7天，就自動開始扣款了，扣款當下也沒有任何 通知，直到我收到帳單 : 而且Netflix的條款也明確的指出，不管你用的是什麼帳號，只要啟動Mod上的Netflix 隨? : 原來的Netflix帳號就會的停止扣款，而是以中華電信這邊的扣款為主 Netflix帳號不是我申請的，我不清楚有沒有這條，但是你中華電信要開始代收，不用通 知嗎？然後，這個帳號有4個使用者，我跟其中一個都是用mod登入使用，有複數以上的扣 款選擇，難道不用跟用戶確認嗎？為什麼就直接由我這台mod付費呢？ https://i.imgur.com/bbb9rms.jpg : 所以蝦皮的賣家一定覺得奇怪 : “為什麼有人幫我代繳Netflix的錢？超爽的！！” : 而且，Netflix是禁止非同戶的帳號分享，所以去靠北Netflix也應該沒用 : 然後對蝦皮賣家來說，客人自己耍蠢幫我繳了錢，還叫我退錢給他，根本就是來亂的 : 就算要退錢，也要先扣個車馬費和匯款手續費再說 : 所以與其去向中華電信無理取鬧 : 不如去和Netflix解釋，請他們把帳號與Mod解掛 : 然後乖乖的繳Mod上Netflix的費用，好好的繼續觀看吧 這邊嘲諷言論就不回應了，謝謝大大的建議 --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.255.65.93 (臺灣) ※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/PttLifeLaw/M.1573005409.A.C4D.html ※ 編輯: WeienC (111.255.65.93 臺灣), 11/06/2019 10:06:06 8/9第一次登入，8/16開始被收費，相信有用過mod的都知道，訂閱任何需額外付費的電影 、頻道都會需要一組mod密碼才能訂閱，所以我才不能接受這次在未授權密碼的情況下被 強索費用 ※ 編輯: WeienC (111.255.65.93 臺灣), 11/08/2019 07:19:19 ※ 編輯: WeienC (111.255.65.93 臺灣), 11/08/2019 07:19:57 大大你是法官嗎？無過失？？更何況我們還沒有上法庭耶，你可以先不要宣判嗎？然後， 我有說要爭到對方吸收我的損失嗎？哪裏有寫到？你認為公道=要中華電信吸收我的損失 ？ 沒錯，但也不代表我用共享帳號登mod就應該被收錢 同上，我要公道不代表要中華退錢，你收錢，ok，那就給我帳號所有權的證明，然後我告 其他共用者不當得利，如果你不給所有權證明，那你就應該去跟帳號所有權人收取相關費 用而不是找未擁有帳號所有權的我，不是嗎？ https://i.imgur.com/Ehgekua.jpg https://i.imgur.com/VDseqOq.jpg 賣家不當得利已經有鄉民建議我可以提告，近日內會去做，謝謝當初給建議的大大 ※ 編輯: WeienC (42.77.56.0 臺灣), 11/08/2019 22:18:57 我是跟netflix要所有權 這條約我沒找到，你可以指點我一下嗎？謝謝 這是我mod的合約 https://i.imgur.com/GgB9QXZ.jpg 然後我找了adsl合約，只有46條看起來很像，但是它的前提應該是使用adsl的帳號密碼可 以做授權進行付費，而我從未使用帳號密碼做過任何授權。 https://i.imgur.com/cDgqr7z.jpg 來我家代收，然後我也不知道發生什麼事，卻不能請他回去查清楚，先不要收？這合理嗎 ？ 所以賣家一開始就知道我可能會被收費而未提示並收取費用，這樣詐欺能成立嗎？ 這個我也會跟賣家追究，謝謝 這個說法，我可以接受，但是為什麼不需要授權？訂閱電影或頻道都需要輸入密碼提示收 費，為什麼代收這個不用？ 我清楚回覆你了，他們不認為我是帳號所有人，申請人才是帳號所有人 不能這樣共用你可以停權啊，為什麼是隨機收費呢？你合約有說共用帳號會導致費用衍生 嗎？有寫到我就吞下去 Netflix就叫我找中華電信，不然呢？ https://i.imgur.com/AUjqU1h.jpg https://i.imgur.com/so42TrA.jpg ※ 編輯: WeienC (111.255.74.105 臺灣), 11/09/2019 08:24:43 ※ 編輯: WeienC (111.255.74.105 臺灣), 11/09/2019 09:33:40 我的確簽了這條，所以我也先繳費了，然後我來申訴這件事說：我覺得中華電信沒查明前 ，應該先退回netflix的收費通知，不要幫netflix收費，否則不合理，這樣應該沒問題吧 ？ 授權Netflix 等於授權中華電信？我授權你去幫我找一個無辜的人討錢，我聲稱他欠我錢 ，無辜的人應該怎麼處理呢？這是我這篇的主要問題，謝謝 儘管第二順位的付款方式為誤植、非付款人授權，也直接強索費用嗎？另一個問題是，如 果netflix認定帳號申請人（賣家）已代替我授權由設備付費（同意條款），那賣家偽造 文書的部分是否成立？ 我上面說了，會針對這點著手提告賣家，謝謝 我沒有建立帳號，我也可以證明我登入的帳號不是我建立的帳號，這也就是我現在很不能 接受的點「我沒有擁有任何一個Netflix 帳號，我卻被收了費用」，或是照我上面說的， 你來證明這個帳號是我的，讓我去跟其他共用者討不當得利 中華電信有獲取相關利益的情況下，不處理這個問題，我才替Netflix被中華電信賺的手 續費感到不值呢...... 這個問題是二家公司要協調好的，怎麼會來問消費者？ 如果今天是我買了一個帳號，結果帳號不能看被停權，那是交易糾紛，如果是被第三方強 索收費，就一碼歸一碼了 謝謝大大們花時間討論，問題越來越清楚了 目前我的結論是： 1.中華電信代收的認證程序不夠嚴謹 2.netflix在帳號跟付費方式的綁定不夠嚴謹 3.蝦皮賣家涉嫌不當得利及偽造文書 4.共享帳號的其他三位買家涉嫌不當得利 5.本人貪小便宜吃了大虧，只好跟上面的討 ※ 編輯: WeienC (111.255.74.105 臺灣), 11/09/2019 12:27:00 所以我才上來問是走盜刷流程還是走偽造文書流程啊，我沒有要台新直接退費啊 我沒有授權，如果授權指的是申請帳號時的條款，如上面所說，就只能告賣家偽造文書擅 自替我授權 ※ 編輯: WeienC (111.255.74.105 臺灣), 11/09/2019 12:34:16