事實經過： 我昨天在露天拍賣上跟一個賣家用6600元買了一支手機，今天就送來了 但檢查時發現這支不是我要的，比我要的那之手機還便宜1000元左右 當下我就打電話給賣家要求全額退費 但賣家堅持只願意退我5800元，因為他說我把手機盒給拆封了 也就是要我自己虧800元 問題： 我現在手中只有賣家姓名跟手機，以及公司電話 但沒有對方的地址，跟對方要，對方不願意給地址 再來，我手中也沒有交易發票 而且賣家當初交易時要求我不要下標，直接匯款 我當時匯完款後就計簡訊給賣家，賣家也有回寄給我簡訊 我不知道這種情況該怎麼辦 找消保官，會不會因為沒有發票跟地址而不受理 報警處理也不知道合不合適 不知道有人可否提供一些意見給我，感謝 先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。 -- ╔《新版十二生肖》═════════════════════════════╗ ║ ◣◣ ˍ ║ ●●╰‧‧╯◣ ◢ [ ] ιι . .◣ - - ◣ ˍ▁ ◢﹎◣▁▂ ║ ◢'' .. '〒' '. ' ' ' ξ ▌ . . ≡◢'◎@@ ●﹏●★' ◣ ˊ▄ˋ ★︰ ║ ‵′/ ██╯ █/ ▲╭≡╮ ▃ ￣█ㄟ @@@@ ◣◢ ◥█◤ ˋ▄ˊ ‥ ║ ╚═══" " ════════════ "═"══"═"══╯══════liszt1025╝ --

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