作者taster406 (☆中等黑手★)
看板PttLifeLaw
標題[消費] 電子產品送修，費用問題請敎
時間Fri Jul 22 23:25:24 2011
事實經過：
本人於6月15日，在全國電子購買 遠見科技 哈電族PD900 $1490元
7/11前都還在正常使用，7/14要使用時發現放置哈電族的袋子裡
有白色粉末物體，打開機殼發現電池有嚴重漏液的情況，導致螢幕
及連接螢幕的線路都毀損，無法開機使用....
7/14 晚上拿回全國電子，請他幫我送修.....
今天接到 遠見科技 打來的電話，他說如要維修需收取 $650元費用
原因：電池漏液不屬於公司保固的範圍
問題：
1.我用在 哈電族PD900 上的電池是遠見科技所附送
2.購買使用不到1個月，就發生電池嚴重漏液，導致螢幕及連接螢幕的線路都毀損
而要我自己負擔這樣的使用風險
3.我放置 哈電族PD900 的環境，在上班的地方(溫度維持在23度)
發生 非人為的損壞，又是購買不久的產品
維修費用我要全數負責，心中有點OS.....
想請問一下，板上的大大們，遠見科技這樣的要求合理嗎?
先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.37.193.231
1F：推 Zxl:電池的問題得向電池廠商求償 07/26 14:18
2F：→ phantomli:其實這麼新的東西，你先跟公司客服反應，有時候工程部在 07/26 14:29
3F：→ phantomli:處理維修上是照章行事，做不了主。我想你才剛買，而且用 07/26 14:30
4F：→ phantomli:的是他們附的電池，還不至於沒有跟他們談的空間。 07/26 14:31